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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Château-Thierry | Place de lHôtel de ville

Agence immobilière · Château-Thierry (02)

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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Château-Thierry | Place de lHôtel de ville — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Château-Thierry | Place de lHôtel de ville

Votre agence immobilière Foncia Boilot à Château-Thierry, située Place de l'Hôtel de Ville, vous accompagne dans tous vos projets immobiliers grâce à son personnel expérimenté et sa connaissance du marché local. L'agence propose des services de location, de gestion locative et de gestion de copropriété. N'hésitez pas à les contacter pour toute demande.

LocationGestion de copropriétéGestion locative

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
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60 avis
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Yann Google

J’appelle un mercredi pour visiter un appartement pour une location, on me propose pour le lendemain soir une visite mais on m’appelle dans la foulée pour annuler et reporter éventuellement au mercredi suivant, Monsieur Petit me dit qu’il me confirme ça avant le week-end. Vendredi après-midi, aucune nouvelles, je rappelle, une femme me réponds et me dit transférer ma demande pour savoir si oui on non on visite le mercredi soir suivant : 0 nouvelles jusqu’à ce que je rappelle le mardi. Monsieur Petit me dit que finalement non, on ne visitera pas le mercredi soir et me propose jeudi en pleine journée alors que je travaille. Je lui propose alors de visiter le samedi. Et il m’a raccroché au nez. Ça exige des CDI mais on doit se rendre disponible en pleine journée la semaine : une blague. Il va falloir un jour justifier son salaire et rendre des comptes aux propriétaires bailleurs qui ont des biens sur le marché de Château-Thierry de libre depuis des mois 🤭 Je retiens bien de ne pas faire appel à Foncia pour mon projet d’achat immobilier dans la région

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, ​ Merci de nous avoir remonté votre situation.​ La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. ​ Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à notre agence depuis le formulaire : https://relation-client.fr.foncia.com Nous prenons note de votre appréciation portant sur l’un de nos collaborateurs. Cependant, nous souhaitons porter votre attention sur le règlement relatif aux contenus ajoutés par les utilisateurs de Google, qui n’autorise pas la publication d’informations personnelles dans le contenu des avis. Nous vous prions donc de bien vouloir supprimer le nom et prénom permettant de l’identifier.​ Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute. ​ À bientôt,​ Votre équipe Foncia Chateau Thierry
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briki samir Google

Agence nul à fuir pas compétent pour faire de la gestion locative !!! Fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour briki samir, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. Sans retour de notre part car nous n'avons pas réussi à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre Espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Chateau Thierry
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Emilie Carre Google

Des erreurs gravissimes à répétition, des manquements à vos obligations d’informations, une condescendance et un mépris pour les propriétaires. Nous sommes scandalisés par vos pratiques!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Carre, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Chateau Thierry
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Aline Mazurek Google

Agence à fuir ! En tant que propriétaire bailleur, comptabilité opaque, absence de transparence et service client inexistant. Je n'ai pas pu mettre 0 etoile.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline Mazurek, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Chateau Thierry
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Amelie Humbert renault Google

Sans chauffage depuis le 23decembre avec des température négative aucune réactivité de la part du gestionnaire. Je passe par agence pour ma location pour normalement avoir un suivi qui n existe pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie Humbert renault, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Chateau Thierry
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Patrick LELEU Google

Je suis propriétaire bailleur et je cherche à leur faire rectifier une erreur dans la comptabilité. Une erreur, ça peut arriver. Le problème est que la comptable a du mal à imaginer qu'elle ait pu faire une erreur et considère le client comme incompétent. Et la Directrice fuit le contact. Situation bloquée par manque de sensibilité client à tous les étages . C'est du grand "Foncia anonyme". Malheureusement un avis négatif de plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick LELEU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Chateau Thierry
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Karin Charpentier Google

1 étoile parce qu'il n est pas possible de mettre zéro !!! Je ne voulais pas me focaliser sur les avis négatifs mais après plusieurs années de location pour mon papa , je suis bien obligée de les confirmer : 3 ans pour un dégat des eaux toujours pas résolu malgré de nombreuses relances de notre assurance .......... et surtout l'ensemble du personnel est HAUTAIN , IMPOLI et INCOMPETENT !!!! agence à fuir absolument

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Kelly Roblique Google

A EVITER!!!! Quand nous sommes locataires et que nous appelons pour un problème ou une question. Limite on se fait envoyer....sur les roses.... Gestion locatif un désastre... Mais le pire c'est leurs malhonnêteté sur le rendu de la caution ..choses déclarée à la personne à l'accueil à l'époque...cela n'a pas été retransmis sur l'etat des lieux ..ne pas leurs faire confiance ...devis fais par un entrepreneur donc déduit de la caution....et enfin de compte c'est le propriétaire qui va le changer 😕 ...pas honnête...PASSEZ VOTRE CHEMIN .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
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Line Meresy Google

Fuyez! Les bureaux sont postés à Nancy où les gestionnaires standardistes sont désagréables et effrontées! Que des pannes de réseaux, des provisions sur charges plus que douteuses, même pas capable de valider un RDV pour un état des lieux!!! Une nullité absolue. Franchement la pire des franchises sur le marché français, à bannir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
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Alice Trenhaw Google

ATTENTION Des voleurs!!!! ! J’aurais du regarder les autres avis déplorables avant de me lancer dans cette aventure avec cette agence désastreuse car apparemment je ne suis pas la seule à avoir vécu une expérience horrible !!! Un conseil pour les futurs locataires Je vous en supplie faites très attention aux MOINDRES DÉTAILS QUAND VOUS FAITES VOTRE ÉTAT DES LIEUX DENTREE et n’hésitez surtout pas à réclamer Tout ce qui doit être en ordre pour rentrer dans un logement propre et non insalubre et non dégradé. Car il ne vont pas hésitez à faire comme si c’était vous le responsable et GARDER votre caution . .. de plus Ma (PSEUDO) gestionnaire location ( quand elle esquive pas les appels et qu’elle daigne bien répondre a son téléphone …) avant même que j’emménage (je venais tout juste d’obtenir les clés) elle à fait intervenir un électricien car évidemment l’électricité ne fonctionnait pas dans le logement… la cerise sur le gâteau c’est quelle m’a fait régler la facture de l’intervention un mois plus tard en prélèvement automatique en même temps que la facture du loyer … je n’avais même pas encore posé mes cartons … normalement c’est pas notre faute quand on entre dans un logement que l’électricité ne fonctionne pas c’est une véritable Honte !!! !!!!! Dénonciation car J’espère que vous n’allez pas vous faire avoir par cette BANDE D’ESCROT … .. je me demande comment il dorment la nuit à extorquer de l’argent en permanence… à vomir cette agence !!!!!! A FUIIIIIRE !

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ODC 03 Google

1 étoile et cet encore de trop j'ai juste 2 mots à dire "des voleurs ". Vous aller payer du début jusqu'à la fin la causion dite lui au revoir vous la rêverais jamais il font un état de lieu vite fait à l'entrer mais à la sortie il vous l'a metre bien profonde et les mots son faible agence à éviter le plus possible

a
amine benamer Google

Très mauvaise expérience pour moi la pire agence entant que locataire, ils sont plusieurs problèmes de gestion Premier problème quand j’ai loué l’appartement j’ai constaté qu’il un plus de 30euros ajouter juste comme ça quand j’ai demandé pourquoi personne m’a donné une explication à la fin j’étais obligé de payé cette somme. Deuxième problème des fois je ne reçois pas la quittance de loyer ça m’a arrivé 4 fois même si je paye mon loyer à date sans retard et je me trouve obligé de relancer pour recevoir la quittance et quand je demande pourquoi pareil personne ne sais pourquoi et c’est pour cela j’ai décidé de quitter parce que j’en ai besoin pour des démarches administratif. Et à la fin cerise sur le gâteau, n’émaniez même pas que vous allez récupérer votre quittance de loyer même si vous laissez l’appartement propre sans problème, l’état des lieux d’entrée c’est pas pareil que la sortie à l’entrée ils vont prendre des photos pour dire ça ok ça était d’usage normal, mais à la sortie il vont taper sur le carrelage sur les murs ils vont faire le max pour trouver le moindre petit problème pour le facteur au max. Je déconseille cette agence sinon faites attention…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
B
Beaujeux Eric Google

Pas très accueillant. Ne respecte pas les locataires. En bref décevant. Je ne recommande pas de passer par cette agence pour trouver un logement. Il faut certainement leur rappeler que le locataire est également un client. Sinon il faut arrêter de faire ce métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia. malgré tout, le groupe Foncia respecte bien tous ses clients et en particulier "les locataires", Foncia est le leader européen de la location, je regrette que mes collègues n'aient pu répondre favorablement à votre demande. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
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Daniel COLOMB Google

Je recommande cette agence et en particulier Mme Collin qui par son professionnalisme et sa pugnacité à réussit la vente de notre appartement en 6 mois. Félicitations et remerciements. Daniel et Roselyne Colomb.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Colomb, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! et plus particulièrement à Sandrine Collin. Nous vous remercions vivement pour votre confiance. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
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Marion G. Google

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0... Je ne recommande absolument pas cette agence Foncia. Ils passent par Constatimmo pour réaliser les états des lieux et vous font payer des retenues locatives alors que les états des lieux d'entrée et de sortie sont totalement différents. A l'entrée : un bout de papier manuscrit sans aucun détail ni photo avec l'agence Boilot avant qu'elle ne soit rachetée par Foncia. A la sortie : un état des lieux fait sur tablette et listé très rapidement devant vous. Comment peut-on comparer cela ? On vous facture un nettoyage de plaque de cuisson à 15€ alors qu'elle a été nettoyée et décapée avant de rendre le logement. On indique des éléments en état d'usure normal et on vous prélève quand même des retenues alors que l'appartement est dans le même état qu'à l'arrivée. A fuir absolument si vous tenez à récupérer votre caution !

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katia ramos Google

Première expérience chez Foncia, Mme Colin a su être à notre écoute, souriante, dynamique, tout était carré. Pour mes futurs autre projet je lui les confierai les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe ! et en particulier à Sandrine Collin. Sandrine a su vous accompagner dans votre projet immobilier dans les meilleures conditions possibles et nous en sommes ravis. Nous vous remercions pour la confiance témoignée ainsi que pour votre recommandation. Bonne journée, Laurent Lizarralde Directeur des ventes
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DU CED Google

Obligé de mettre 1 au lieu de 0... Faites très attention à l'état des lieux d'entrée, veillez à ce qu'ils notent tous les defauts car ils vont vite chez constatimmo, mais bizarrement à l'état des lieux de sortie, ils vous mettrons à charge tous les défauts. Ne pensez pas récupérer votre caution. J'appelle ça de l'extorsion. Faites très attention à ce qu'ils mettent sur la tablette. N'hésitez pas à faire noter tout ce qu'il y'a à votre état des lieux d'entrée ou vous risquez d'avoir l'amer surprise et devoir payer la renovation, surtout quand le bien était insalubre... Fuyez ces voleurs sans scrupules, car constatimmo est une filiale foncia...

S
Shot Didi Google

A fuir. Dame très gentille au départ souriante etc puis une fois les papiers signés change complètement ! A la limite du désagréable. Ne se rappelle meme pas qu’elle nous avait donner rdv et nous ont fait galèrer plus d’un mois avant de pouvoir entrer dans le logement !