FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Marseille (10 arr.) | R. Edouard Alexander

Ils auront été lamentable du début jusqu’à la fin, ils ont perdu la gestion du brésilien Dromel et le parc Sévigné. L’ancien est bientôt le nouveau. Il est vrai que ils ont toujours eu mauvaise presse à Marseille, mais je pensais pas que c’était à ce niveau-là, c’est tellement hallucinant que ça devient comique. Je me demande comment ils ont pas à déposer la clé sur la porte à la dernière AG du parc Sévigné ils se sont fait huer et ses parents m’a dit c’est pas je crois c’est pas je pense, je l’ai vu de mes yeux vu que des incapables et quand le directeur de Foncia a parlé même lui il croyait pas ce qu’il disait Sans devenir comique, bref sachant que c’est un autre Sindic après le marché comme tous les autres marchés, d’ailleurs j’ai pris ça comme un spectacle humoristique

Agence à fuir, gestionnaire payé mais aux abonnés absents. Appels à répétitions, toujours absent ou occupé. Ne rappelle jamais. 1 mois et demi de délai pour des interventions qui devraient être prises en charge en quelques jours. Fuyez, vraiment, vraiment...

Lamentable, plus de chauffe-eau depuis 9 jours ! et tout le monde s'en fiche ! Ils partent en we et me répondent qu'ils ont relancé la propriétaire.... Toujours pas d'eau chaude ! J'imagine qu'à ma place ils auraient changé le chauffe-eau sans l'accord du propriétaire et aurait obtenu le remboursement ! Foncia à éviter !!!!!

Ce fut un bon syndic, mais c'était avant et il y a bien longtemps. Rentabilité et profits voilà ce qu'est devenu Foncia. Dommage pour les copropriétaires.

Je suis malheureusement rentrée dans le panthéon des victimes de racket de caution, un trou de 109€ sur 709€, dont 44€ suite à une erreur de leur part et 64€ envolés, la seule réponse après calcul de leur part étant : "Je ne comprends pas". Il faudrait faire une plainte collective afin de faire fermer ces voleurs ! Il n'y a que quand on leur doit de l'argent qu'ils savent compter au centime près.

Nous étions désespérés avec notre ancienne gestionnaire et prêts a quitter foncia. Depuis un peu plus d'un an, notre copropriété est gérée par Mme Ferrandis Chloé et tout a changé. Elle est réactive, à l'écoute et très investie. Les choses sont enfin claires et bien gérées. Le problème n'était donc pas le cabinet mais la personne en charge à l'époque. Aujourd'hui, nous sommes satisfaits et avons résigné un mandat avec Foncia

Agence non professionnelle à éviter, avec des pratiques qui peuvent s’apparenter à de l’escroquerie. L’agence met en location un bien en annonçant certaines commodités (ex. : une cave). Une fois le bail signé, on m’indique finalement que le logement n’en comprend pas. Aucune explication ni compensation, alors même que le bail mentionne cette cave. Ensuite, les entreprises mandatées pour les réparations manquent de sérieux et les travaux sont bâclés. Surtout, l’état des lieux d’entrée est réalisé par une personne qui examine très superficiellement l’état du logement. En revanche, l’état des lieux de sortie est effectué par la même société, mais avec une personne beaucoup plus minutieuse. Résultat : l’agence réclame ensuite des sommes disproportionnées pour de menus travaux, y compris pour des défauts liés à des interventions mal réalisées par leurs propres prestataires. Enfin, les devis transmis après l’état des lieux de sortie (avec les montants correspondants) semblent établis par la même société que celle qui réalise les états des lieux. Cette situation pose un problème évident de conflit d’intérêts et interroge sur l’impartialité de la procédure. Foncia gère de nombreux biens à Marseille et on n’a pas toujours le choix, mais je recommande d’être extrêmement vigilant à chaque étape (annonce, bail, échanges écrits, état des lieux, devis).

À fuir, tout simplement catastrophique. Il faut leur courir derrière pour une simple réponse. J'avais Mme Bargeto comme conseillère, jamais de réponses à mes mails en 2 ans. Maintenant, j'ai Nathalie Darius et c'est exactement la même chose. Un professionnalisme inexistant, du jamais vu. Par contre, pour demander un RIB ou de l'argent, les réponses sont envoyées dans la journée. J'attends également le virement de mon solde positif sur mon espace Foncia. Ne me demandez pas d'appeler votre numéro, les réponses sont toujours les mêmes et le problème n'avance pas. Triste 😥