FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Noisy-Le-Grand | Pl Gustave courbet

Merci à Mr Mugnie Laurent pour son implication dans la gestion de notre résidence à Noisy le Grand Nous sommes très sensibles à votre disponibilité et à la rapidité avec laquelle vous traitez nos dossiers. Au-delà de votre efficacité, votre approche sympathique rend la collaboration très agréable. C’est un réel plaisir d'avoir un interlocuteur de confiance comme vous Cordialement Mme Lietart

Je partage ici mon expérience, et franchement c'est inadmissible. Ils se trompent dans les comptes clients concernant les charges, un prélèvement incorrect sans vérification, et malgré les signalisations, aucun remboursement sérieux n'est effectué. Pire encore, au lieu de corriger leurs erreurs, ils se permettent de menacer et de harceler les clients par téléphone et e-mail. Le manque de professionnalisme est flagrant : aucun écoute, aucun transparence, et une gestion des litiges totalement défaillant. On attend d'un syndic qu'il soit rigoureux et fiable ---ici, c'est tout le contraire. Je déconseille fortement si vous cherchez un service sérieux et respectueux des clients.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Caution non restituée avec des frais injustifiés (hotte, sous-évier, sèche-serviette) alors que tout était propre. Les éléments facturés étaient soit déjà dans cet état à l’entrée (taches impossibles à enlever), soit déjà défectueux (sèche-serviette mal fixé dès le départ). J’ai rendu l’appartement en meilleur état qu’à l’entrée, mais cela n’a pas été pris en compte. À cela s’ajoutent des régularisations de charges abusives : chaque année, entre 700 et 1000 € d’eau froide facturés en plus, probablement liés à une fuite jamais réparée. Les charges augmentent tous les ans, la chaudière est très ancienne, et il y a régulièrement des coupures d’eau chaude, presque tous les mois. La gestionnaire Mhi est toujours injoignable (toujours “en réunion” ou avec des excuses). Impossible d’obtenir une prolongation avec le même motif pendant 3mois (propriétaire injoignable/ à l’étranger), et nous avons dû quitter le logement en plein hiver avec un enfant en bas âge. Zéro humanité. Entre frais contestables, absence de communication, problèmes techniques récurrents et manque total de considération, c’est la pire agence que j’ai connue. Je déconseille fortement.

J’étais à la recherche d’un logement et un très beau bien était disponible chez FONCIA – Agence Immobilière de Noisy-Le-Grand (Place Gustave Courbet). Tout au long du processus, j’ai été en contact avec Madame DO Phi-Phung, qui a pris le temps de m’informer à chaque étape. Sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme ont grandement contribué à réduire mon stress de recherche d'appartement. Je recommande vivement Madame DO Phi-Phung.

Nous avons, avec ma conjointe, fait la connaissance de Madame DO suite à notre candidature sur 2 lots à Noisy-le-Grand. Celle-ci a été tout simplement incroyable. Un bel accompagnement, de bons conseils, un extrême gentillesse ! Si vous avez l'opportunité de postuler sur un lot à la location dans cette agence, c'est la personne qu'il vous faut et j'espère qu'elle continuera à travailler comme cela encore longtemps !

Madame Do est une professionnelle remarquable. Dès le premier contact, elle s’est montrée extrêmement réactive, organisée et attentive à nos besoins. Elle a su rendre la visite fluide, rassurante et très agréable, avec des explications claires et un vrai sens du service. On sent une personne investie, sérieuse et impliquée dans son travail. Un accompagnement de grande qualité, rare de nos jours. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Si cela avait été possible, j’aurais mis 10 étoiles sans hésiter.

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence de location ! Tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Mme Do a été particulièrement attentive, disponible et très agréable tout au long du processus. Elle a su répondre à la majorité de mes questions rapidement et avec beaucoup de gentillesse, ce qui a rendu la location vraiment facile et sereine. Je recommande vivement cette agence et Mme Do pour leur professionnalisme Peut être une chose à améliorer : pouvoir faire une seconde visite pour nous projeter et anticiper l'emménagement, notamment pour les mesures.

Expérience déplorable avec l'agence Foncia Noisy-Le-Grand. Sèche serviette HS depuis novembre, devis envoyé le 01/12, mais aucune action depuis. Malgré nos relances incessantes par mail et téléphone, on nous promet des rappels qui n'arrivent jamais. Nous payons nos loyers, mais l'agence ne remplit pas ses obligations de réparation en plein hiver. Manque total de professionnalisme

J’ai reçu de la part de Foncia Marne la Vallée, une lettre de mise en demeure datée du 12 novembre 2024 pour prétendu non règlement des charges, alors que celles-ci avaient été effectivement acquittées le 2 novembre 2024. Le 19 novembre 2024 à 17h30, après un échange téléphonique avec la comptable en charge de mon dossier, celle-ci a confirmé que le paiement avait bien été effectué. Elle m’a indiqué qu’elle procéderait à l’annulation de la somme litigieuse de 45,00 €, précisant que « nos courriers s’étaient croisés ». Cependant, le 22 janvier 2025, à la réception des appels de fonds du 1er trimestre 2025 émis par le nouveau syndic, j’ai constaté la mention « reprise solde Foncia – 45,00 € », preuve que la régularisation annoncée n’avait pas été effectuée. Depuis lors, malgré plusieurs courriels et lettres recommandées avec accusé de réception, je n’ai reçu aucune réponse. 2 Rendez-vous de conciliation ont également été fixés, sans que la partie adverse ne s’y présente. Il a finalement fallu une convocation devant le tribunal le 6 octobre 2025 pour que Foncia me rembourse mes 45.00 € !!! Lamentable !!!

Membre du CS d’une résidence à Villiers-sur-Marne, nous avons pour syndic Foncia Noisy. Nous constatons une absence dramatique de relance, de suivi, ainsi qu’un manque manifeste de connaissances et d’expérience. La gestion se limite aux aspects administratifs, avec une tendance à facturer dès que possible, tout en justifiant chaque année une augmentation de leurs honoraires. Et si vous osez monter au créneau auprès de leur directeur (M. Antoine GL se reconnaîtra 🤣🤣), vous êtes immédiatement fustigé sous prétexte d’un prétendu manque de respect. Bref : ne signez jamais chez eux, et vous éviterez ainsi des augmentations de charges dérisoires et des pertes de garantie auprès des fournisseurs.

Actuellement locataire au studio situé à la rue jean mermoz à noisy le grand. Obligée de déménager à cause de non prise en compte des problèmes de plomberie signalé depuis juillet. Dommage que Mr Corbet soit parti, lui au moins avait résolu la précédente demande sur la même intervention. Il m’est impossible de faire la vaisselle normalement : je dois utiliser un récipient pour recueillir l’eau, puis la vider manuellement dans les WC. À cela s’ajoute une odeur nauséabonde qui se dégage régulièrement des canalisations, notamment lorsque l’eau décide de s’écouler normalement, entraînant avec elle les résidus accumulés dans les récipients. Pour la lessive, la situation est tout aussi contraignante : j’ai dû acheter un grand bac pour récupérer l’eau de rinçage. À chaque fois qu’il est plein (environ 30 litres), je dois le transporter à la main, en plusieurs allers-retours, ce qui est physiquement éprouvant. Malgré mes nombreuses relances, aucune solution concrète n’a été apportée à ce jour. Demandez des preuves concernant les travaux.