FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Rennes | R. de lAlma

Bonjour, agence à fuir absolument. A votre sortie de location ils n'hésitent pas à vous facturer des nettoyages intégrales de l'appartement, sans aucun regard sur l'état des lieux d'entrée et de sortie. Ils sont même allés jusqu'à facturer deux ménages différents (sous forme de devis qui plus est) et ont considéré ça comme une "erreur" sans aucune remise en question. Si vous avez une télécommande de garage ou bien un interphone qui ne marche pas à votre entrée, c'est également à votre charge de les payer à la sortie de la location deux ans plus tard, alors que ça n'a jamais fonctionné et que rien n'a été fait malgré les demandes. Ils jouent sur la naïveté des étudiants pour grapiller quelques centaines d'euros à chaque changement de locataire. C'est compliqué d'énumérer tous les problèmes que nous avons eu dans un commentaire, mais un conseil, dans la mesure du possible, fuyez cette agence et tournez vous vers d'autres qui ne sont pas des voleurs (pour en avoir parlé autour de moi, j'ai des exemples dans d'autres grandes villes avec des cas similaires)

Je tiens à remercier chaleureusement, Madame LEMIEUX pour son accompagnement dans ma recherche de location. Elle a été rapide, efficace et très clair dans ses conseils tout au long des échanges. Même si je n’ai finalement pas pris un appartement chez Foncia, j’ai beaucoup apprécié son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse. Un grand merci à elle pour son aide précieuse.

propriétaire d’un appartement chez Foncia, je suis dans l’obligation d’appeler chaque année pour des charges payés à tord. Personne n’est en capacité de répondre à ma demande après 10 mins d’appels téléphone on me demande de faire une demande sur l’application. Suite à votre réponse je vous précise que cela fait 8 jours que j’attend une réponse sur MyFoncia. Nous ne devons pas avoir la même notion du mot rapide.

Propriétaire d’un appartement, nous étions en gestion locative avec Foncia. Nous en sommes très déçu , Mme B qui était en charge de notre logement était injoignable au téléphone, uniquement par mail !! Nous avons eu une fuite dans notre salle de bains, elle nous a donc transmis un devis 😱 nous n’avions pas assez de 1 an de location pour régler la facture 😱😱tellement le devis était élevé ( réfection de la douche , embellissement de la salle de bain…..) tout ça pour une fuite . Vient le jour où la locataire quitte l’appartement, l’état des lieux étant fait, ne compter pas récupérer votre argent pour les choses abimé ou hors d’état . Pour un matelas de canapé convertible, imbibé d’urine de chat , sur l’état des lieux il nous était notifié 70 euros pour le nettoyage ( il est évidement parti à la déchèterie) Les rideaux griffer de partout n’ont pas été pris en compte tout comme beaucoup d’autre choses ( tabourets casser, meubles griffer ,plan de travail et évierHS, crédence consoler ) Et concernant le ménage, il n’avait pas dû être fait depuis l’entrée de la locataire (1an1/2) Ils nous ont compté 1 heure sur l’état des lieux 😂😂 il nous a fallu 1 journée complète à 2 . Cette agence est à FUIR Nous allons remettre en location mais bien évidemment pas avec eux .

Fuyez cette agence, fuyez Foncia. Malgré plusieurs appels, jamais personne pour répondre et la gestionnaire ne répond pas au message. Tant que vous n'avez pas besoin d'eux, ça va...

Nous avons eu une location plus courte que ce que nous aurions pensé. Madame GUEVEL a toujours été réactive et disponible. Point important, on peut faire confiance à cette agence, qui ne prend pas la caution si ce n'est pas justifié. Merci beaucoup pour l'accompagnement !

Propriétaire d’un appartement en gestion locative chez Foncia, je suis extrêmement déçu par la prise en charge d’un dégât des eaux. Malgré des signalements répétés, des relances constantes de ma part, et un locataire en grande difficulté, le dossier a traîné pendant des semaines sans communication claire ni suivi proactif. J’ai dû gérer moi-même le mécontentement du locataire, contacter les entreprises et relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations essentielles (constat, assurances, interventions). Pire encore : une intervention d’électricien mal coordonnée, des frais déduits de mon loyer sans validation préalable, et un sentiment général de désengagement, alors même que je paie des frais de gestion mensuels. La fuite provenait finalement d’une fissure de façade (parties communes), ce qui confirme que le dossier aurait dû être suivi plus activement avec le syndic dès le départ. Je regrette un manque de professionnalisme, de réactivité et de coordination, qui m’amène aujourd’hui à remettre sérieusement en question la poursuite de mon contrat de gestion.

Suite à mon achat dans une résidence étudiante, nous avons récupéré un appartement qui était impossible à louer du à un dégâts des eaux qui n’a jamais été traité par la gestion locative Foncia. De plus la gestion locative n’a jamais répondu à nos mails ni nos appels à fuir absolument pense juste a prendre les commission qui s’avèrent très élevés.