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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sartrouville | Av. de la République

Agence immobilière · Sartrouville (78)

4,3 180 avis Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sartrouville | Av. de la République — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sartrouville | Av. de la République

L'agence Foncia Agence Moderne à Sartrouville, située avenue de la République, est spécialisée dans la gestion locative, la gestion de copropriété et la location de biens immobiliers. Forte de plus de 25 ans d'expérience et d'une équipe de 35 personnes, elle gère un portefeuille important d'appartements et de copropriétés, et réalise plus de 300 locations par an, offrant un service professionnel et une connaissance approfondie du marché local.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

4,3
180 avis
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4★8
3★2
2★1
1★30
A
Ali

Expérience catastrophique, que vous soyez locataire ou propriétaire. Je ne recommande ni pour l'un ni pour l'autre. Dossier locataire validé, date d'entrée confirmée par écrit, état des lieux organisé, j'ai donné mon préavis sur la base de leurs engagements. À la dernière minute, annulation : le propriétaire retirait son bien depuis plus d'un mois, et l'agence le savait. Aucune information de leur part pendant tout ce temps. J'ai failli me retrouver sans logement du jour au lendemain. La communication est catastrophique : des informations contradictoires selon l'interlocuteur, des collègues qui ne se coordonnent pas entre eux, et une opacité totale sur les situations qui dérangent. Pour un propriétaire, confier son bien à cette agence, c'est prendre le risque que des décisions importantes soient mal relayées, mal gérées, et que des tiers soient engagés sans que votre situation réelle soit prise en compte. Le manque de rigueur peut avoir des conséquences sérieuses, pas seulement pour les locataires. À éviter. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 comme note.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées dans le cadre de votre projet de location. Votre dossier avait effectivement été validé et une date d'entrée dans les lieux avait été envisagée sur la base des informations dont nous disposions alors. Nous avons ensuite été informés de la décision du propriétaire de reprendre son logement en vue de sa mise en vente. Cette évolution, portée à notre connaissance tardivement, a malheureusement remis en cause le processus engagé. Nous comprenons pleinement les conséquences que cette situation a pu avoir pour vous, notamment au regard des démarches déjà entreprises de votre côté. Dès que nous avons eu connaissance de ce changement, nos équipes se sont mobilisées afin de vous accompagner dans la recherche d'une solution alternative. Plusieurs biens correspondant partiellement à vos critères vous ont ainsi été proposés, sans toutefois répondre pleinement à vos attentes. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous apporter une solution satisfaisante dans les délais impartis et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement. L'Equipe Foncia
H
Helene Boitier

Très bons contacts avec l'agence, merci en particulier à Mme Delorme pour son soutien et sa compétence dans le suivi de notre dossier jusqu'à l'emménagement.

Réponse du professionnel : Bonjour Helene Boitier, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement au long du dossier vous a apporté satisfaction. Cordialement, Inès de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sartrouville | Av. de la République
A
Ansph

Accompagnement irréprochable de la part de Mme Delorme depuis le 1er jour, très disponible elle nous a tenu au courant des moindres avancées de notre dossier de location. Toujours dans la bienveillance et dans l’écoute on a trouvé notre appartement rapidement et avons pu le visiter très vite aussi. Je la remercie infiniment d’avoir géré notre dossier avec autant de professionnalisme. Anne-Sophie & Guillaume (secteur Rueil-Malmaison)

Réponse du professionnel : Bonjour Ansph, Je vous remercie pour ce commentaire si positif. Vos mots encouragent à maintenir ce niveau de service. Cordialement, Inès de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sartrouville | Av. de la République
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Khalil BEN HADJ HMIDA

Excellente expérience avec Mme Natacha Delorme de Foncia ! Hyper réactive, elle relançait systématiquement pour un feedback rapide et elle m’a parfaitement accompagné dans mon projet de location. Professionnelle, à l’écoute et efficace – je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Khalil BEN HADJ HMIDA, Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet de location s'est bien déroulé. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, Inès de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sartrouville | Av. de la République
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Mehdi Drira

Une conseillère qui mérite un zéro pointé!!!Elle a gardé les clefs de mon appartement à la location pendant 6 semaines avec soit disant pas de candidats disponibles puis m'a demandé de changer les meubles, sans parler d'une absence de communication ni de disponibilités avec des simulations de calendrier chargé.... l'appartement a été loué en une journée grâce a PAP avec au moins 100 postulants!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous ai laissé un message vocal ce jour afin d’échanger concernant votre retour d’expérience, que nous regrettons sincèrement. Concernant la relocation de votre bien, il est important de préciser que dans le cadre d’une mise en location avec Garantie Loyers Impayés (GLI), les candidatures retenues doivent impérativement répondre aux critères de solvabilité imposés par l’assureur. Ces conditions peuvent parfois restreindre le nombre de dossiers éligibles, indépendamment du volume de demandes reçues. Les recommandations formulées concernant l’ameublement avaient uniquement vocation à optimiser l’attractivité du logement et faciliter sa relocation dans les meilleures conditions. Nous regrettons néanmoins votre insatisfaction concernant le suivi apporté à votre dossier et restons disponibles pour échanger avec vous. Bien cordialement, Loubna Kaddouri Directrice Gestion Locative
A
Alexandre Sousa

Je confie la gestion de mon appartement 2 pièces à Foncia depuis juin 2025, et mon expérience est malheureusement très décevante. En plus d’un logement loué seulement 1 mois sur toute cette période, les frais, eux, ont été systématiquement encaissés : permis de relouer, honoraires divers… avec des montants que je considère excessifs. S’en sont suivis 6 mois de vacance locative, malgré des vingtaines de relances de ma part, sans aucun suivi sérieux. Pire encore, j’ai dû moi-même publier une annonce sur un site de petites annonces bien connu, car en 6 mois, l’agence ne l’avait jamais fait. Après cette longue attente, un locataire a finalement été installé… sans même que j’en sois informée ni consultée. En revanche, de nouveaux frais m’ont été prélevés, justifiés par la loi ALUR, toujours avec des montants très élevés. Je déplore un manque total de transparence, de communication et de professionnalisme. Malgré plusieurs mails adressés au directeur d’agence, aucune amélioration n’a été constatée. Gestion locative catastrophique pour une agence pourtant réputée comme Foncia. Je ne recommande pas leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Concernant la vacance locative, celle-ci résulte notamment du départ anticipé de la première locataire après seulement un mois d'occupation. Malgré les actions engagées pour favoriser la relocation, le marché locatif local n'a pas permis une remise en location immédiate du bien. Afin d'améliorer son attractivité, nous avons notamment préconisé une révision du loyer ainsi qu'une modification de la présentation de l'annonce. Ces démarches ont finalement permis de trouver un nouveau locataire. Nous tenons également à préciser que la sélection du locataire a été réalisée conformément au mandat de gestion que vous nous avez confié. Les honoraires de location appliqués lors de la relocation sont strictement encadrés par la loi et ne sont pas librement fixés par notre cabinet. Par ailleurs, les frais d'entremise vous ont été offerts à titre commercial. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant la communication et le suivi de votre dossier, et regrettons que notre accompagnement n'ait pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger sur les points que vous souhaiteriez approfondir. Bien cordialement, L'équipe Foncia Seine Ouest
J
Jannah

Locataire Foncia depuis maintenant deux ans Je cherche un nouvel appartement et l’équipe m’a accompagné d’A à Z. Madame Delorme S’est montrée très professionnel et accompagner mon dossier jusqu’à mon déménagement. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jannah, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est bon de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes tout au long de votre recherche. Cordialement, Inès, FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sartrouville | Av. de la République
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Dorine DA SILVA

SYNDIC A FUIR. Zéro pointé ! Une étoile car impossible d’en mettre zéro. Foncia Sartrouville est d’un médiocre en terme de gestion de copropriété / syndic. Plusieurs pannes sont constatées depuis DES MOIS dans ma résidence sur Bezons. La porte du parking cassé , le badge d’accès à l’immeuble cassé et la poste ne peut donc plus livrer le courrier. Aucun intervention planifiée pour l’instant. Maintenant ce sont les ventilations (VMC) de tous les habitants de l’immeuble qui ont cessé de fonctionner sans AUCUNE intervention planifiée pour le moment. Alors que nous sommes en hiver et donc sujet plus facilement aux problèmes d’humidité c’est scandaleux cette incapacité à réagir rapidement en cas de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour mme DASILVA Pouvez vous nous contacter sur le mail suivant [email protected] afin que nous puisson evoquer ensemble votre dossier . Bien à vous Marion Pierson

Agence immobilière dans les quartiers voisins