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Après 11 ans et demi de loyers payés rubis sur l’ongle, je pensais naïvement que la fin de location serait une formalité. Une partie de la caution a été retenue et celle‑là était justifiée. Pour le reste, il a fallu que je réclame moi‑même, sinon je ne revoyais jamais mon argent. Sans mes relances, le reste de ma caution ne m’aurait tout simplement jamais été rendu. Aucune information, aucune démarche spontanée, rien. Et quand, par miracle, les choses ont fini par avancer, j’ai encore eu droit à un délai d’exception : près de 4 mois après le début de mon préavis pour récupérer ce qui m’était dû. Le plus savoureux, c’est qu’on a tenté de me retenir le reste pour des broutilles, alors que j’ai laissé dans le logement des éléments utiles, propres, en bon état, et largement plus précieux que ce qu’on me reprochait. 11 ans et demi de sérieux d’un côté. De l’autre, une inertie totale, des réponses tardives, et un suivi qui semble facultatif. Et pour couronner le tout : depuis qu’AXIMO est devenu FONCIA, la qualité de gestion a clairement changé… et pas dans le bon sens.

Une expérience excellente avec un accompagnement et suivis parfait de Mme Manable sur notre dossier achat , vente , d'un grand professionnalisme et d une grande gentillesse. Encore merci.

J’ai acheté un appartement loué qui était en gestion dans cette agence. L’agence n’a pas arrêté de percevoir les loyers de la locataire après la signature de la vente. Ce qui aurait du être automatiquement fait. L’ancien propriétaire m’a bien fait parvenir les loyers qu’il avait perçu, cependant l’agence ne m’a toujours pas remboursé les frais d’agence qu’ils ont gardé alors qu’ils n’avaient aucun mandat de gestion sur l’appartement une fois la vente effectuée. Cela s’est passé fin 2023. Je n’ai toujours pas eu de régularisation de leur part pour les frais de gestions qu’ils ont gardé sans en avoir le droit.

Un immense merci à toute l’équipe de Foncia Soissons pour leur accompagnement exemplaire tout au long de notre recherche de logement. Dans le cadre de notre déménagement de Lyon à Soissons avec ma femme et ma fille, nous avons été véritablement touchés par la qualité de l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme dont a fait preuve toute l'agence. Un remerciement tout particulier à Madame Bénédicte Vigues, qui s’est montrée incroyablement réactive, à l’écoute, et toujours disponible. Son sens du service, sa gentillesse et ses qualités humaines ont vraiment fait la différence et ont grandement facilité notre installation dans cette nouvelle ville. Grâce à son accompagnement sur mesure, nous avons pu trouver un logement parfaitement adapté à nos besoins, dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre professionnalisme, votre humanité et votre efficacité. Je recommande vivement Foncia Soissons à toute personne en recherche d’un service immobilier sérieux, humain et de qualité !

Bonjour, Professionnalisme et efficacité "Un grand merci à Mme Vigues Bénédicte pour son professionnalisme et son accompagnement. Toujours à l’écoute, RÉACTIVE bienveillante, elle a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement cette agenceFONCIA !" Mr GADI

Merci à Mme Vigues pour sont professionnalisme et ça réactivé, ce qui ai rare pour une agence au vu de sont travail très compliqué au niveau de notre résidence cela fait plusieurs mois que nous avons à faire à elle et un grand merci à Benedicte. Je recommande cette personne

J'ai eu une excellente expérience avec Mme MANABLE. Son professionnalisme, sa réactivité et sa parfaite connaissance du marché m'ont permis de concrétiser mon projet immobilier en toute sérénité. Toujours à l'écoute, elle a su des le premier jours comprendre mes besoins et me proposer des solutions adaptées. Grâce à son accompagnement et celle de son équipe, l'achat s'est déroulé sans stress et dans les meilleures conditions. Je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant un expert fiable et compétent ET SURTOUT très honnête et transparant!!!!

Gestion Locative totalement médiocre, Mme Vigues ne gère rien du tout, elle n'est quasiment jamais joignable, ne comptez pas sur elle pour faire le lien entre propriétaire/locataire étant donné qu'elle ne communique aucune information! Se permet en revanche de communiquer à des experts vos données personnelles comme votre numéro sans même vous en informer... Tout ça pour ne pas avoir à faire l'intermédiaire (qui est censé être son travail) Elle est particulièrement hautaine et désagréable qui plus est, n'a aucune considération pour les locataires, n'en a pas d'avantage pour les propriétaire d'ailleurs. Lors de désaccord elle préférera vous couper la parole ou même vous raccrocher au nez que d'assumer refuser de faire son travail en bref je ne recommande pas du tout cette agence que ce soit côté propriétaire ou location!!