FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | St-Maur-Des-Fossés |

Propriétaires fuyez. Ne travaillez surtout pas avec Foncia, ni avec cette agence, personne en sait, vous comprenez bien on ? Personne n'est responsable ni chez eux (pourtant ils avaient les clefs mais bon elles ont dû arriver ici par magie je suppose ?) ni à l'agence de colombes qui avait l'avait en gestion. Ils auront aussi droit au petit commentaire google puisque, ils font les morts et ne répondent à rien. J'ai mis un location un appartement tout neuf tout beau tout propre. Dans l'état de sorti il est noté "propre". On ne doit pas avoir la même définition du mot propre. Je vous laisse juger par vous-même avec juste quelques photos. Edit : je remercie foncia qui répond un mail générique, au lieu de lire ce que j'ai écris. Cela prouve surement encore votre incompétence. Si vous aviez lu le commentaire vous sauriez quelle autre agence dispose d'un beau commentaire, vous auriez lu le commentaire et trouvé une nom de la gestionnaire ! A priori faire un peu d'effort semble compliqué. J'en profite pour rajouter qu'il manque du mobilier dans l'appartement mais que l'agence s'est bien gardé de le noter dans l'état des lieux !

Une agence a fuir. Facturation abusive. J ai été facturé pour la gestion de l identifiant fiscale que rien n' est marqué dans le contrat. Lors du départ de ma locataire, Foncia m a repris le dépôt de garantie et en laissant ma locataire partir avec un impayé. Foncia m a dit que le dépôt de garantie a été redonné ma locataire. ???.

J’ai été facturé par Foncia pour la soi‑disant gestion de l’identifiant fiscal, une “prestation” qui, en réalité, se résume à un simple copier‑coller. Aucun document, aucune action concrète, rien. Et pour couronner le tout, le montant semble totalement aléatoire, comme s’il avait été choisi au hasard. Payer pour du vide, c’est déjà agaçant, mais payer pour du vide facturé au petit bonheur la chance, c’est un vrai exploit.

Et si l'on pouvait ne pas mettre d'étoile, je le ferai. Foncia est notre syndic depuis le 1er juillet et son exécrable réputation n'est pas usurpée. Comme toutes les copropriétés, nous avons déjà eu des syndics nuls, mais là nous touchons le fond. Surtout ne commettez pas notre erreur !

J’ai fait appel à cette agence pour l’estimation de mes biens. Monsieur Sofiane Bousfoul s’est montré très professionnel : il s’est parfaitement occupé de mon dossier, m’a fourni un travail de grande qualité ainsi que des informations précieuses. Je recommande vivement ses services.

Agence Foncia Saint-Maur-des-Fossés J’ai été accompagner par Madame Wafa TRIKI tout c’est bien passer. Je recommande très professionnelle. Merci beaucoup.

A FUIR!! Absence de professionnalisme absolu! Tentative de vol de la part de cette agence qui a une comptabilité qui ne reçoit pas nos versements malgré le débit de la banque. Bien possédant des trous dans les murs et problèmes de fuite d'eau récurrents. Mauvais emplacement de parking indiqué à l'accès du bien, mauvais compteur linky indiqué. Pas d'intervention pour l'isolation thermique car il s'agirait de l'extérieur du logement (vitres qui laissent passer les gouttes de pluie...) Note sur 5 --->1 étoile car c'est impossible de mettre 0 étoile

J'ai du mal à comprendre les avis négatifs. Pour ma part, j'ai été agréablement accueilli et accompagné tout du long de l'étude de mon dossier. Tout s'est fait de manière claire et transparente. Merci à Laura pour sa disponibilité et son professionnalisme ! Rien à signaler. Encore merci ! :)

Gestion d'une demande d'intervention pourtant simple catastrophique. On nous affirme que la demande a été transmise, pourtant on a jamais aucun retour. Première fois locataire chez Foncia et de toute évidence la dernière.

Le pire que je n'ai jamais vu. Nos conseillers font des brun-out et finissent pas ne jamais revenir. Je n'ai vraiment jamais vu une telle entreprise. Nous avons dissous le syndic pour incompétence en mai 2025 et je suis toujours à les relancer pour obtenir le PV de l'AG - nous sommes en octobre 2025. 😤

Une gestion de dossier catastrophique. Mon sinistre signalé depuis presque un an reste sans véritable suivi, malgré de multiples relances. Les rapports d’expertise sont mal interprétés, les actions tardent à être mises en œuvre, et aucune transparence n’est apportée sur l’avancement. Je suis profondément déçu par le manque de réactivité et de communication de cette agence. Les copropriétaires méritent un suivi sérieux et des réponses concrètes, pas des mois d’attente et des échanges sans résultat.

❌ Tout simplement des voleurs. J’apprends à mes dépens une assignation et des honoraires de frais d’avocats à mon encontre pour un solde négatif de 2 appels de fonds seulement, sans que je n’en n’ai jamais été informée par e-mail ou par téléphone. À quoi bon avoir un gestionnaire ? Jamais de réponse aux emails, dur à joindre par téléphone mais service contentieux qui réagit au quart de tour pour vous sous tirer de l’argent à la moindre occasion. 3 gestionnaires en 1 an résultant d’une « gestion » fantôme des problématiques rencontrées par les copropriétaires

Bonjour Le site my foncia est tres pratique. Il permet un suivi Merci a Madame Guadagnin pour sa réactivité et ses compétences. Prenons soin de nous. Franck et Marie-Agnes Deregnaucourt

⚠️ Foncia : Un syndic incompétent, malhonnête et méprisant – Mon cauchemar en copropriété ⚠️ J’ai été copropriétaire dans un immeuble à Saint-Maur-des-Fossés, et pendant trois mois interminables, nous avons tenté en vain de joindre Foncia pour lancer des travaux urgents dans notre résidence. Malgré nos relances incessantes, nos appels désespérés et nos mails restés lettres mortes, cette entreprise a fait preuve d’un amateurisme consternant et d’un mépris total pour ses clients. Nous avions tout préparé nous-mêmes : devis signés, prestataires prêts à intervenir, plannings validés. Il ne leur restait plus qu’à valider le paiement pour que les travaux puissent enfin démarrer. Pourtant, rien. Pas une réponse, pas un signe de vie. Juste un silence radio assourdissant, comme si nos demandes n’avaient aucune importance. Et comme si cela ne suffisait pas, Foncia a eu l’audace de nous facturer des frais de relance de paiement alors que c’est leur propre inaction qui bloquait tout ! Des frais injustifiés, scandaleux, ajoutés à nos charges sans aucune explication. Une arnaque pure et simple, une façon de nous pressurer encore plus alors qu’ils étaient les seuls responsables des retards. Un service client fantôme Des mails ignorés systématiquement : Nous avons envoyé des dizaines de messages, certains avec accusé de réception, tous restés sans réponse. Des appels téléphoniques qui aboutissaient à rien : Quand, par miracle, un conseiller décrochait, on nous promettait un retour sous 48h… qui, bien sûr, n’est jamais arrivé. Trois mois pour valider un simple paiement, c’est inadmissible. Pendant ce temps, les problèmes dans l’immeuble s’aggravaient, et Foncia continuait de nous traiter avec dédain. Un syndic à éviter absolument Si vous tenez à votre tranquillité et à votre portefeuille, fuyez Foncia. Cette entreprise est une machine à gaspiller l’argent des copropriétaires, où l’incompétence et l’arrogance sont érigées en système. Foncia, c’est l’exemple parfait de ce qu’un syndic ne devrait jamais être : lent, cher, et profondément malhonnête.

Si je pouvais mettre zéro étoile j’en mettrais zéro ! Cette agence sont des voleurs !!! Ils ont volé notre caution alors que nous sommes resté que 4 mois dans l’appartement ! Nous avons fait aucune dégradation sachant que l’état des lieux de sortie a était fait par nous, le propriétaire et l’agence et ils ont constaté aucune dégradation ! Malgré ça ils nous on même pas remis la totalité de notre caution ! Nous avons due les harceler pendant des mois pour avoir des nouvelles et la responsable de notre dossier madame Sophie guadagnin ignorait totalement nos e-mails et nos appels !!! Elle est d’une impolitesse sans nom celle là ! Ne loué aucun logement chez eux car ils ne vous rendrons pas votre caution !!! Ce sont des gros voleur ! J’espère fortement que votre établissement fermera définitivement !!! Bande de voleur !!!

Nous avons déposé 2 dossiers pour deux appartements. Restant sans nouvelle, j'ai décidé d'appeler pour savoir où en était la procédure. La dame ayant répondu était particulièrement malpoli et sèche. J'ai à peine pu évoquer la raison de mon appel qu'elle a répondu "Pour les locations il faut attendre" avant de me raccrocher au nez. J'avais d'autres questions concernant notre dossier directement et pas les appartements. Nous avions déjà eu de très mauvais échos de chez FONCIA mais aimions tellement les appartements que nous avons décidé de tout de même tenter en espérant bien tombé. Nous songeons désormais à complètement retirer nos dossiers. Si vous traitez ainsi de possibles locataires je préfère ne pas imaginer comment le sont les actuels. Nous ferons désormais aussi parti de ceux qui déconseillent votre agence.

Une gestion locative déplorable qui ne répond pas ou très tardivement aux mails et sur myfoncia. Qui me dit : si je ne réponds pas c'est que je n'ai plus rien à vous dire ! HONTEUX ! Explications approximatives qui me disent de demander au Syndic (ce n'est pas eux qui gèrent cet immeuble à Saint Mandé) les documents relatifs à une régularisation de charges locatives stratosphérique alors qu'ils doivent avoir ces documents pour l'appliquer ! Le Syndic me répond que c'est FONCIA qui doit faire la demande auprès d'eux ! Depuis que c'est à Saint Maur c'est nul ! sans parler du fait qu'il faut attendre des plombes avant d'arriver à les joindre, et là on vous dit, non les gestionnaires ne sont pas disponibles il faut leur envoyer un mail ! UBUESQUE ! Heureusement le propriétaire du bien que je loue est très correct et courtois, contrairement à ces gestionnaires qui méprisent les locataires. si vous faites un effort, vous allez trouver qui je suis. Pas trop compliqué ! Si ?