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Agence immobilière · Saint-Maur-des-Fossés (94)

2,9 132 avis Fermé
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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | St-Maur-Des-Fossés |

L'agence Foncia Val de Marne - Saint-Maur Zola, située à Saint-Maur-des-Fossés, propose une expertise locale pour accompagner vos projets immobiliers. Elle offre des services complets pour l'achat, la vente, la location, la gestion locative et la gestion de copropriété.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

2,9
132 avis
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1★69
M
Marianna Delvaux

Étant locataires nous subissons leur incompétence et leur malhonnêteté. Entre leurs dires par téléphone et leurs écrits il y a gouffre abyssal! La directrice ne prend même pas la peine de répondre par un mal rédigé correctement (réponse dans mon corps de mon mail en jaune !). Est-ce professionnel ??? Donc attention faites des video de vos soucis de location sinon ils vous tiennent responsables!

Réponse du professionnel : Bonjour Marianna Delvaux, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia St Maur Des Fosses
M
Maxence M

Propriétaires fuyez. Ne travaillez surtout pas avec Foncia, ni avec cette agence, personne en sait, vous comprenez bien on ? Personne n'est responsable ni chez eux (pourtant ils avaient les clefs mais bon elles ont dû arriver ici par magie je suppose ?) ni à l'agence de colombes qui avait l'avait en gestion. Ils auront aussi droit au petit commentaire google puisque, ils font les morts et ne répondent à rien. J'ai mis un location un appartement tout neuf tout beau tout propre. Dans l'état de sorti il est noté "propre". On ne doit pas avoir la même définition du mot propre. Je vous laisse juger par vous-même avec juste quelques photos. Edit : je remercie foncia qui répond un mail générique, au lieu de lire ce que j'ai écris. Cela prouve surement encore votre incompétence. Si vous aviez lu le commentaire vous sauriez quelle autre agence dispose d'un beau commentaire, vous auriez lu le commentaire et trouvé une nom de la gestionnaire ! A priori faire un peu d'effort semble compliqué. J'en profite pour rajouter qu'il manque du mobilier dans l'appartement mais que l'agence s'est bien gardé de le noter dans l'état des lieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia St Maur Des Fosses
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HUYNHHOA LE

Une agence a fuir. Facturation abusive. J ai été facturé pour la gestion de l identifiant fiscale que rien n' est marqué dans le contrat. Lors du départ de ma locataire, Foncia m a repris le dépôt de garantie et en laissant ma locataire partir avec un impayé. Foncia m a dit que le dépôt de garantie a été redonné ma locataire. ???.

Réponse du professionnel : Bonjour HUYNHHOA LE, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia St Maur Des Fosses
T
Thomas Dupont

J’ai été facturé par Foncia pour la soi‑disant gestion de l’identifiant fiscal, une “prestation” qui, en réalité, se résume à un simple copier‑coller. Aucun document, aucune action concrète, rien. Et pour couronner le tout, le montant semble totalement aléatoire, comme s’il avait été choisi au hasard. Payer pour du vide, c’est déjà agaçant, mais payer pour du vide facturé au petit bonheur la chance, c’est un vrai exploit.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Dupont, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia St Maur Des Fosses
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Clarisse Duclos

Et si l'on pouvait ne pas mettre d'étoile, je le ferai. Foncia est notre syndic depuis le 1er juillet et son exécrable réputation n'est pas usurpée. Comme toutes les copropriétés, nous avons déjà eu des syndics nuls, mais là nous touchons le fond. Surtout ne commettez pas notre erreur !

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse Duclos, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia St Maur Des Fosses
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pierrette tabary

J’ai fait appel à cette agence pour l’estimation de mes biens. Monsieur Sofiane Bousfoul s’est montré très professionnel : il s’est parfaitement occupé de mon dossier, m’a fourni un travail de grande qualité ainsi que des informations précieuses. Je recommande vivement ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour pierrette tabary, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia St Maur Des Fosses
N
Nora Terki

Agence Foncia Saint-Maur-des-Fossés J’ai été accompagner par Madame Wafa TRIKI tout c’est bien passer. Je recommande très professionnelle. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Nora Terki, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia St Maur Des Fosses
E
Elodie P

A FUIR!! Absence de professionnalisme absolu! Tentative de vol de la part de cette agence qui a une comptabilité qui ne reçoit pas nos versements malgré le débit de la banque. Bien possédant des trous dans les murs et problèmes de fuite d'eau récurrents. Mauvais emplacement de parking indiqué à l'accès du bien, mauvais compteur linky indiqué. Pas d'intervention pour l'isolation thermique car il s'agirait de l'extérieur du logement (vitres qui laissent passer les gouttes de pluie...) Note sur 5 --->1 étoile car c'est impossible de mettre 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie P, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia St Maur Des Fosses

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