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FONCIA | Agence Immobilière | Location-Gestion Locative | Nice | Av. de St.Barthélémy

Agence immobilière · Nice (06)

2,7 46 avis Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Location-Gestion Locative | Nice | Av. de St.Barthélémy — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Location-Gestion Locative | Nice | Av. de St.Barthélémy

L'agence immobilière Foncia Cabinet MJM, située au 35 avenue Saint Barthelemy à Nice (06100), propose ses services pour la location et la gestion locative. Forte d'un personnel expérimenté, elle accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

2,7
46 avis
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3★2
2★1
1★23
s
sana bidi

Caroline a pu me trouver un bel appartement en une semaine! Merci encore pour son efficacité et sa bonne humeur!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bidi, Nous vous remercions pour votre message chaleureux. Il est gratifiant de savoir que la recherche de votre appartement s’est déroulée rapidement et agréablement grâce à l'accompagnement attentif de Caroline. Nous lui transmettons vos gentils mots. Bien à vous, Cindy LE BRIS Responsable Service Client - Foncia Nice
P
Pascal Breton

personnel a l'écoute et reactive et très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Breton, Nous prenons bonne note de votre commentaire positif et vous en remercions. Il est essentiel pour nous de rester attentifs et réactifs afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est une source de motivation importante pour notre équipe. Bien à vous, Cindy LE BRIS Responsable Service Client - Foncia Nice
R
Rita Beatini

Ne réponds pas au appels téléphoniques. 2 semaines sans éclairage des parties communes c'est scandaleux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beatini, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément concernant l'éclairage des parties communes. Nous avons pris contact avec votre gestionnaire qui nous confirme que le devis a été validé. Vous avez également la possibilité de le joindre sur son portable pour de plus amples informations. Bien cordialement, Cindy LE BRIS Responsable Service Client - Foncia Nice
E
El Grd

Affligeant de médiocrité. Vos immeubles sont des poubelles. Il faut espérer n'avoir aucun problème plutôt que d'avoir besoin de vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque nous interpelle et nous souhaiterions nous entretenir avec vous à ce sujet. Ne pouvant vous identifier, nous vous invitons à nous contacter au 04.92.17.59.63 ou par mail à [email protected]. Bien cordialement, Cindy LE BRIS Responsable Service Client - Foncia Nice
N
Nene Bigot

Pas de chauffage le 23 Novembre suite à une décision de la copropriété qui avait voté pour la mise en route le 1er Décembre. 16° dans ma cuisine et 17° dans ma salle à manger. Après plusieurs plaintes des locataires et colocataires, le syndic a promis et affiché une mise en route le Vendredi 22 Novembre. Eh bien, il aurait peut-être fallu envoyer un chauffagiste ! Pas de chauffage du week-end, et la mise en route bien évidemment repoussée au 25, si nous avons de la chance... Vous vous moquez des gens !

Réponse du professionnel : Bonjour Nene Bigot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir prendre attache avec votre gestionnaire, nous vous invitons à nous contacter au 04 92 17 59 63 ou par mail : [email protected]. Bien cordialement, Cindy LE BRIS Responsable Service Client - Foncia Nice
K
Karl Sandersen-Largowin

Le cabinet MJM dirigé par Monsieur Mercier puis cédé à Foncia est d'une médiocrité absolue. Le syndic est très négligeant dans les affaires des copropriétés qu'il gère. Il est notre syndic depuis 15 ans, ses manquements multiples ont fait l'objet d'au moins deux procédures judiciaires. Incompétence, médiocrité, entente discrète entre le syndic et certains copropriétaires, tarifs exorbitants par rapport au prestations fournies, totale déconsidération des copropriétaires. Ce cabinet est à BANNIR intégralement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sandersen-Largowin, Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour gérer toutes les copropriétés de manière professionnelle. Nous aimerions discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous vous invitons à nous contacter au 04.92.17.59.63 ou par mail à l’adresse [email protected]. Bien cordialement, Cindy LE BRIS Responsable Service Client - Foncia Nice
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mel

Ne réponds pas aux mails ni aux appels alors qu'il y a urgence ! Ils ne font pas leurs travail c'est catastrophique ! J'ai acheté un appartement dans une résidence gérée par ce syndic et je suis déjà ÉCŒURÉE

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Nous sommes attentifs à tous nos clients et prenons toutes les réclamations très au sérieux. Nous serions heureux de discuter de vos préoccupations par téléphone pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter au 04.92.17.59.63 du lundi au jeudi 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi jusqu'à 17h ou par mail à l’adresse [email protected], nous pourrons ainsi vous identifier et répondre à vos attentes. Respectueusement, Cindy LE BRIS Responsable Service Client - Foncia Nice
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Tam D

EDIT: Suite à votre réponse, je viens de vous envoyer un mail. Voyons voir si cela change quelque chose. EDIT2 : J'ai dû rappelé évidemment. "On va vous rappeler". Vous ne servez à RIEN c'est abusé. La personne que j'ai eu au téléphone ne connait pas du tout mon dossier, a juste pris mon numéro et basta. Vous répondez aux commentaires juste pour tenter de sauver votre image. Ca va partir sur une lettre AR qui sera probablement inutile aussi. Un énième commentaire pour parler de leur incompétence. Quoi qu'à ce niveau, ce n'est pas simplement de l'incompétence, c'est juste qu'ils sont inexistants. Ils vont vous rassuré au téléphone ... Vous attendez 2 mois, tout en continuant d'envoyer des e-mails histoire d'avoir une mise à jour de la situation et RIEN. Mon immeuble a sa porte cassée, car ils insistent pour garder l'ancienne porte de l'immeuble alors que tous les immeubles du même quartier ont de nouvelles portes avec vitres pour voir l'intérieur, renforçant ainsi la sécurité, ce qui fait que eux, contrairement à nous, ont des boites à lettres en bon état et les parties communes PROPRES. Mon immeuble a des fissures dans les murs, très inquiétant et dangeureux mais encore, aucune action de leur côté. J'ai l'impression que la standardiste essaye de sauver les meubles mais elle n'a aucune aide à côté donc ça n'avancera pas, forcément. J'ai lu qu'ils déplacaient "souvent" leur local. Je me demande si ce n'est pas pour réinitialiser les avis à ce niveau. Je vais tenter une lettre A/R mais je n'espère pas grand chose d'eux à vrai dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services. Afin de pouvoir vous identifier et transmettre vos remarques à votre gestionnaire, nous vous invitons à nous contacter au 04.92.17.59.63 du lundi au jeudi 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi jusqu'à 17h ou par mail à l’adresse [email protected] ; vous pourrez ainsi nous préciser quelle est l'Agence Foncia qui gère votre copropriété. A toutes fins utiles, nous vous informons que nous avons plusieurs Agences dans les Alpes-Maritimes ; ces dernières sont domiciliées à la même adresse depuis plusieurs années. Bien cordialement, Cindy LE BRIS Responsable Service Client - Foncia Nice

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