À propos de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Foncia Lyon - Meyzieu est une agence immobilière située au 25 Rue Louis Saulnier, 69330 Meyzieu. Elle fait partie d'un groupe de 10 agences et 300 collaborateurs couvrant principalement la métropole lyonnaise. L'agence accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, de la location à la valorisation de patrimoine.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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09:00 – 12:00
Mardi
09:00 – 12:00
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Jeudi
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Vendredi
09:00 – 12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
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Avis clients (199)
Avis Google
3,9
199 avis
5★129
4★17
3★7
2★3
1★43
V
Vanessa S. Dias RIBEIRO Google
Je fais une réclamation concernant le service client de l’agence FONCIA de Meyzieu.
J’ai appelé pour pouvoir échanger avec la personne qui étudie les dossiers de location, afin d’apporter des précisions sur une demande de complément. Impossible de répondre par email car tout est en no-reply, donc aucune autre option que d’appeler l’agence qui gère le bien.
Et là… une expérience catastrophique. La personne au téléphone (une dame) était odieuse, elle me coupait la parole en permanence et m’a très clairement fait sentir que mon appel la dérangeait. Zéro écoute, zéro professionnalisme.
Elle était limite soulagée de dire que ce n’était “pas son service”, m’a dit qu’elle ne pouvait pas m’aider, qu’elle ne savait pas comment faire… et a fini par me raccrocher au nez.
Franchement, un service client comme ça ne sert à rien.
C’est inadmissible. À fuir clairement. Propriétaires, réfléchissez avant de confier vos biens à cette agence, si c’est le niveau de service en cas de problème, ça fait peur.
M
Mass Iki Google
Ils connaissent le goût des feutres içi.
Je postule à un logement dont le salaire couvre plus que 3 fois le loyer et les charges comprises.
Et leurs conditions sont arbitraires.
Pour un logement de 586€ il faut avoir 2100€ nets.
La réponse suivante : "c'est les conditions du bailleur"
Mais c'est FONCIA même.
Réponse du professionnel : Bonjour Mass Iki ,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je regrette que nous n’ayons pu répondre favorablement à votre candidature pour une location.
Lors de l’analyse des dossiers, nous devons garantir un équilibre financier entre le locataire et le bailleur, afin d’assurer une situation confortable pour chacun. Nous retenons donc le dossier le plus en adéquation avec ces critères.
Bien entendu, nous restons à votre disposition pour vous exposer plus précisément les raisons de cette décision.
Je vous invite à consulter nos offres régulièrement, je suis persuadé(e) qu’un bien vous correspondra.
Cordialement, Marie de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Lyon | R. de Genève
n
nef saifed Google
Madame Marine BEY était très professionnelle ,ponctuelle et le traitement de mon dossier était rapide.
Agence à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour nef saifed,
Je vous remercie sincèrement pour vos appréciations positives. Je suis ravi que la prise en charge de votre dossier ait répondu à vos attentes avec efficacité et professionnalisme.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
Z
Zeneb CECRADI Google
Satisfaitede ma deuxieme collaboration avec Foncia, merci à Mr A.AUBERT
Réponse du professionnel : Bonjour Zeneb CECRADI,
Nous sommes enchantés d'apprendre que cette nouvelle collaboration vous a donné satisfaction. Votre confiance renouvelée nous touche profondément.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
J
Jo Google
Merci à Anthony de s’être occupé de mon dossier ! Très professionnel et réactif !!
Réponse du professionnel : Bonjour Jo,
Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre dossier vous a donné entière satisfaction. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et réactivité est très appréciée.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
M
Maroussia Grabowski Google
Un grand merci à angélique qui a trouvé pour mon fils un bien en location parfait. Elle nous a bien accompagné dans les démarches, elle a été à notre écoute et disponible ! Nous avons été très bien conseillé !merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Maroussia Grabowski,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que le logement corresponde parfaitement aux attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour encourageant nous touche beaucoup.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
A
Alexandrine Guillermaz Google
Merci à Angélique Camus pour son travail, son écoute, sa gentillesse et son sérieux dans mon projet.
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandrine Guillermaz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Il est très important pour nous de vous accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long de votre projet.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
V
Virginie Claraz Google
Équipe très réactive.
Mr Aubert est très sympathique.
Je vous remercie pour vos services.
Virginie Claraz
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Claraz,
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre service.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
A
Ambrine Garroudi Google
Nous avons eu l'opportunité de confier notre recherche d'appartement à Anthony AUBERT et nous en sommes ravis. Il a fait preuve d'une excellente réactivité et d'un grand professionnalisme tout au long du projet. Efficace et à l'écoute, nous le recommandons sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Ambrine Garroudi,
Je vous remercie pour ce commentaire très positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et réactif.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
M
Mohamed Google
Très bonne expérience avec l’agence Foncia, que nous recommandons sans hésitation.
Nous souhaitons particulièrement remercier M. Aubert Anthony pour son accompagnement tout au long de notre recherche d’appartement. Professionnel, réactif et à l’écoute, il a su comprendre rapidement nos besoins et nous proposer des biens parfaitement adaptés.
Toujours disponible et de bon conseil, il a rendu cette étape importante beaucoup plus simple et agréable.
Un grand merci à Foncia, et surtout à M. Aubert pour son sérieux et son efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Il est gratifiant de savoir que votre recherche d’appartement s’est déroulée de manière fluide et adaptée à vos besoins.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
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hadjila bakiri Google
Très bonne expérience, merci à Marine pour son aide et sa gentillesse. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour hadjila bakiri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfait et que l'accueil a été agréable.
Cordialement, Sebastien, FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
J
Julien BILA Google
Prise de contact pour une location. Efficacité, disponibilité, écoute, simplicité. Le parfait mixte si vous cherchez un aménagement dans les meilleurs conditions. Je recommande l'agence si vous cherchez une location.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien BILA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec disponibilité et efficacité.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
L
LAMBERT Marion Google
Une super transaction conclue avec Angelique Camus, de très bon conseils, merci beaucoup à elle 😊
Réponse du professionnel : Bonjour LAMBERT Marion,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils reçus lors de votre transaction.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
S
Sylvie Pommier Google
Bon suivi de notre copropriété avec monsieur Blanc en collaboration avec le CS
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Pommier,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la gestion de votre copropriété. Votre satisfaction est importante et nous sommes ravis que la collaboration ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Sebastien de FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
S
Séverine Bellintani Google
Syndic particulièrement cher. Deux fois 350€ de dossier pour transmettre des éléments pour la vente de notre appartement au notaire c'est abusé...
Par contre pour nous rembourser un trop perçu, on peut attendre des semaines...
La personne au standard n'est pas aimable.
Je ne recommande pas Foncia
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine Bellintani,
Nous prenons note de votre insatisfaction concernant les frais liés au traitement de votre dossier de vente. Ces montants correspondent aux prestations réglementées réalisées pour la transmission des éléments au notaire, mais nous comprenons qu’ils puissent vous sembler élevés. Vous mentionnez également un délai pour le remboursement d’un trop-perçu et un accueil téléphonique décevant, ce qui ne reflète pas l’attention que nous devons à nos copropriétaires .
Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin de renforcer la clarté des informations et l’amélioration de l’accueil .
Bonne journée,
Violaine Garelli – Responsable Expérience Client - Meyzieu
V
Valentin Fevre Google
Le service de Foncia est inaceptable comme syndic ! Nous payons une fortune et impossible de contacter son conseiller en cas de problème
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant la disponibilité de votre conseiller. Nos équipes renforcent actuellement la prise en charge de nos clients pour assurer un meilleur accès à l’information et des échanges plus fluides avec chaque client. Nous vous invitons à diriger vos demandes par le biais de votre espace individuel MyFoncia pour un meilleur suivi.
Bonne journée
Violaine GARELLI - Responsable Expérience Client - Foncia Meyzieu
F
Fabienne Dahan Google
Nous avions foncia comme syndic de copropriété. Une vraie catastrophe. Aucune gestion. Gestionnaire absente pendant un an, pas remplacée, par contre honoraires bien débités. Aucune gestion d un impayé d un copropriétaire qui atteint maintenant plus de 10000 euros et qui met à mal notre copropriété. Pas de gestion de l inondation de décembre 2023 ce qui a endommagé notre ascenseur. Malheureusement, on a encore Foncia pour la gestion de l Aful. J essaie de joindre la gestionnaire qui s en occupe depuis mercredi dernier, impossible. Je suis passée à l agence vendredi pour laisser mes coordonnées, toujours pas de rappel à ce jour. A fuir . Mme Dahan
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Dahan,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu du mal à nous joindre. Ce n’est pas conforme à l’attention que nous devons à nos clients.
Nous avons renforcé nos modalités de rappel et de suivi pour limiter ce type de situation.
Pour vos prochaines demandes, vous pouvez également utiliser votre espace MyFoncia (https://www.myfoncia.fr), qui permet un suivi rapide et tracé de chaque sollicitation.
Bonne journée
Violaine GARELLI – Responsable Expérience Client - Foncia Lyon
C
Chantal Favier Google
Bonjour... Peut on avoir des nouvelles concrètes sur la fin des travaux au cérès à villette d'anthon... Et qui a signé le quitus de levée de réserve à notre place ???? Nous sommes dans le flou total. Eiffage nous a envoyé promené non poliment........ Les charges augmentent... Pour quelle raison.... Merci de nous répondre car nos messages restent sans réponse ou bien 1 mois plus tard... Bonne journée à la personne qui me lira... J'attends toujours des nouvelles de monsieur galeon...
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Favier,
Nous comprenons votre lassitude face à l’absence de retour malgré vos relances.
Ce manque de suivi ne correspond pas à la qualité de service que nous voulons offrir.
Votre avis sera partagé à la direction de l’agence pour un rappel des bonnes pratiques de communication et un point de suivi immédiat sur votre dossier.
Bonne journée
Violaine GARELLI - Responsable Expérience Client - Foncia Meyzieu
M
Michele Constancia Google
tres satisfait de notre correspondant M.Lambert,
compétent réactif sympatique
Réponse du professionnel : Bonjour Michele Constancia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur les qualités professionnels de votre gestionnaire copropriété. Il est très encourageant de savoir que le service de Monsieur Lambert a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Violaine GARELLI - Responsable Expérience Client - FONCIA Meyzieu
S
Sarah Berger Google
Si je pouvais mettre zéro, je le ferais.
C’est une honte : depuis plus d’un mois, nous n’avons plus de VMC, malgré des mails et des appels répétés. De plus, notre portail de lotissement n’a toujours pas été réparé depuis plus d’un mois également.
Savez-vous combien nous payons ?
Vous n’êtes ni réactifs, ni professionnels.
Ce n’est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes de gestion avec vous, et je trouve tout simplement inadmissible le service que vous proposez
L
Lilian Charpenel Google
Des remarques à la cantonade sur la tenue des parties communes à jouissance privative alors que je réalise la taille de mes haies conformément au règlement de copropriété.
Des méthodes de délation assez désagréables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d'améliorer constamment la qualité de notre service, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre situation.
Bien cordialement,
Lionel Galeon
Directeur Général Délégué – FONCIA Lyon
M
Maria Maranhao Google
Foncia ça va de mal em pire a évité .On me réclame d'argent et pas que on peut....Mes charges son a jour.La comptable pardon ,mais je ne sais pas comment elle fonctionne.. Il y a un compteur d'eau par apart. Quand on vois les appels de fonds on vois plusieurs relevés .Mister.. A fuir la Foncia ils nos prennent pour des imbéciles...
L
Lydie DUFOUR Google
Depuis le changement de gestionnaire je suis agréablement surpris par Monsieur Durand Liam d’une réactivité surprenante par rapport à son ancienne collègue qui jamais n’a pris le soin de répondre à mes mails ainsi qu'à mes appels téléphoniques.
Depuis son arrivée les problèmes que je rencontre dans mon appartement ainsi que dans la copropriété commencent à se régler.
Il est vrai qu’il répond rapidement aux mails que je lui envoie et me rappelle systématiquement au téléphone.
Je tenais donc à mettre ce petit commentaire pour remercier Monsieur Durand pour son efficacité.
J’espère que la régie ne nous changera pas ce Monsieur car la copropriété est maintenant entre de bonnes mains.
Merci Monsieur Durand Liam
Madame Dufour Monique Lydie
Copropriété les Mozaik 69780 Moins
Réponse du professionnel : Chère Madame Dufour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre gestionnaire, Monsieur Durand Liam. Nous sommes heureux de savoir que son efficacité et sa réactivité vous ont aidé à résoudre les problèmes que vous rencontrez. Nous apprécions votre reconnaissance envers son travail. Nous savons qu’il continuera à travailler dur pour maintenir un haut niveau de qualité.
Bien cordialement
Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
S
Sophie Pereira Google
L'agence est difficilement joignable par téléphone, ne répond ni aux appels ni aux emails et reste silencieuse sur les suivis. Les gestionnaires Axelle Pereira et Nicolas Montelimard manquent de compétence. Je mets donc fin à mes mandats de gestion. De plus, l'agence n'est toujours pas en mesure de me restituer les clés de biens libérés depuis deux semaines. Nous nous sommes déplacer à deux reprises pour rien. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Pereira,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute.
À bientôt,
Lionel GALEON
Directeur General Delegue
Foncia Lyon
Votre équipe Foncia Meyzieu
c
cabinet majolan Google
Depuis que M. DODET a pris en charge la gestion de notre copropriété, les choses sont faites efficacement, sérieusement et avec beaucoup de réactivité.
C'est tellement rare de nos jours !
Réponse du professionnel : Bonjour cabinet majolan,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à Monsieur Dodet !
À bientôt,
Lionel Galeon
Directeur Général Délégué FONCIA Lyon
Votre équipe Foncia Meyzieu
F
F T Google
Inadmissible,
Nous sommes extrêmement déçus par la gestion de cette régie depuis 3 à 4 ans.
La gestionnaire, débordée, peut être pas soutenue ni aidée,
quitte son emploi en octobre, ce qui reflète clairement le manque de support et de ressources.
On se retrouve avec des sommes prélevées (autour de 4 000 euros ) qui se retrouve être des erreurs informatiques.
On nous facture l’entretien d’extincteurs que nous n’avons pas ….
Heureusement que les co proprio veillent !
Nous n'obtenons pas de réponses ni par mail ni par téléphone.
Lors de l’AG, le syndic n’est pas jamais responsable de rien, ce sont tjs les sociétés partenaires le problème.
Nous avons même eu une coupure de courant des parties communes pdt 3 jours
car la régie n’avait pas réglée la facture d’électricité.
Mais non apparement , problème informatique de Foncia, mauvais RIB etc ….
De plus,
Nous avons payé pour des travaux de canalisation d’eau (25 000 euros ) qui n'ont jamais été réalisés, (l’entreprise ne débuterait pas tant que la régie ne la paye pour d’autres travaux terminées, informations à vérifier )
Après moultes appels, mails et même déplacés pour les rencontrer (
C’était un des arguments, la proximité )
Et maintenant, nous faisons face à une fuite d'eau qui dure depuis une semaine et demie sans aucune intervention de leur part.
Nous avons enfin un plombier qui se déplace mais sans mini pelle mais creuser le goudron
Encore une journée de perdue.
C'est inadmissible.
Nous déconseillons vivement cette régie.
Et allons rapidement prendre les devants pour en changer.
Mr le directeur, ne perdez pas votre temps précieux à répondre,
Occupez vous des biens que vous avez en gestion et de vos employés.
Votre réponse pour m’identifier j’ai déjà signer, pathétique.
De plus, demandez à l’agence de Meyzieu, rue Louis saunier, ils ont reçu un courrier recommandé avec AR hier pour une mise en demeure.
95, 95 bis et 95 ter rue de la république
Meyzieu 69330.
Je vous invite à venir constater les dégâts (photo) de l’inaction de vos services.
Résidence les cèdres bleus.
Meyzieu.
Réponse du professionnel : Bonjour F T,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute.
À bientôt,
Lionel GALEON
Directeur Général Délégué
FONCIA Lyon
F
Florian Garcia Google
Client chez cette agence depuis 3ans, je vous déconseille fortement de faire appel à leurs services. Aucun gestionnaire ne s'occupe de notre copropriété, il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et aucune de nos demandes ne sont traitées. Ils font des erreurs sur le montant des charges trimestrielles mais refusent de régulariser la situation depuis des mois.
Agence à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian Garcia,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
Nous vous remercions à l’avance de votre compréhension et restons à votre écoute.
À bientôt,
L'équipe dirigeante de Foncia Meyzieu
Lionel Galeon
Directeur General Delegue
J
Jean-michel Google
Syndic très sérieux, toujours à l'écoute.
J'ai eu besoin de Mr DODET qui a été très réactif et à résolu mon problème de dégât des eaux rapidement.
J'ai une entière confiance en lui et en Foncia
Je recommande vivement cette régie.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-michel, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Mr DODET a été réactif et efficace pour résoudre votre problème de dégât des eaux. Nous faisons de notre mieux pour être à l'écoute de nos clients copropriétaires et être à la hauteur de leur confiance, et sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier.
M
Mick Vilay Google
Ne répond pas au mail pour l explication et impossible de joindre madame Sara Nasri par téléphone. Mauvaise gestion de trésorerie. Charge copropriété deja payer via par application en plusieurs fois. Et je reçois une lettre recommandé avec le montant initiale de charge m indiquant que j ai pas payer et sans oublier des frais de retard et une mise en demeure importante. Je vous recommanderai pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Mick Vilay,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait. Après une enquête en interne, nous n’avons pas trouvé de dossier à votre nom ou relative à la situation décrite.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information par mail [email protected].
À bientôt,
Lionel Galeon Directeur Général Délégué
FONCIA Lyon
m
m montoya Google
Cela fait 10 mois que j’attends des réponses à mes question ( Et un remboursement ) mais cela a été tout le temps comme cela du moment où j’ai vendu mon appartement. À maintenant aucune réponse de mail de téléphones pour un syndicat, cela est vraiment très limite, un ras-le-bol général de toute mon ancienne copropriété
Réponse du professionnel : Bonjour m montoya,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à notre agence à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
Nous restons à votre écoute.
À bientôt,
Violaine GARELLI - Responsable Relation Client- Foncia Lyon
J
Johanna Moreno Google
Une étoile car il n’y a pas la possibilité de ne pas en mettre…
La personne qui « s’occupe » de notre résidence , ne répond ni aux mails ni aux appels, pas de rappel, de l’incompétence à haut niveau.
Leur service contentieux n’est pas mieux, un syndic donc on voudrait bien se débarrasser tellement le « service » est mauvais.
Certaines de leur démarches sont à la limite de l’escroquerie il a fallu que nous allions voir un avocat, bref honnêtement si vous pouvez les éviter faites-le!
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna,
Nous sommes désolés d’apprendre que n’avez pas été satisfait par notre service. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Dès que nous identifions nos clients, nous sommes en mesure d’étudier leur dossier pour les aider pour ensuite les recontacter. Nous vous invitons également à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/
À bientôt,
L’équipe dirigeante de Foncia Meyzieu
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier
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