Agence immobilière · Paris (75)
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L'agence Foncia Paris Est - Paris Reuilly, située au 74 boulevard de Reuilly dans le 12ème arrondissement de Paris, propose une expertise pour accompagner les projets immobiliers. Elle offre des services de gestion de copropriété et de gestion locative.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Syndic décevant. Le directeur assure une gestion "personnelle" des dossiers mais finalement rien est géré. Les gestionnaires sont surchargée.s. Les fourniteurs rappelent le conseil syndical car le syndic ne paie pas les factures.
Des appels de fonds permanents et farfelus pendant plus d'un an (le temps parait-il du transfert des comptes de notre ancien syndic qui hélas a vendu...), sans accès à l'Intranet, avec des pénalités immédiates alors que l'on n'a rien reçu. Pas de suivi du chargé de compte, des relances permanentes par mail, téléphone et le fameux Intranet.... Sans aucune action. Un jour nous pourrons peut être tenir une AG (on est en juin 26 la dernière date d'avril 25, autant dire que maintenant elle se tiendra peut être en septembre) et on pourra alors peut être envisager le vote du changement de syndic....
Propriétaires, rejoignez ce syndic si vous voulez prendre le risque de ne plus pouvoir vendre votre appartement. En tant que professionnel de l’immobilier, nous avons perdu trois ventes d’appartements d’immeubles différents. Aucune réponse malgré mes relances, ainsi que celles des notaires. Surchargé de travail sans personnels Bye-bye
Expérience désastreuse. M. Tinoco ne répond ni à nos mails ni à nos coups de téléphone. A plusieurs reprises, notre conseil syndical a été contraint de prendre le relais d'une agence aux abonnés absents (analyses des devis, rencontres avec les prestataires...). Professionnellement : absent. Relation client : nulle. En résumé : à fuire.
Plus de nouvelles depuis le mois de mars 2026 de notre gestionnaire M.Fages malgrés plus appels au gestionnaire, chef de l'agence Paris Est, au service client, déplacement sur site ( agence fermée) , lettres recommandées et mails : résultats Plusieurs dossiers urgent en instance ( exemple : une demande d’intervention pour des cafards depuis 3 mois sans réaction. Ag toujours pas programmée et aucune possibilité de contrôler les comptes). FONCIA est un syndic vraiment a faire, même 1 étoilé est de trops.
Un syndic qui ne répond plus à ses copropriétaires depuis 6 mois mais qui continue à prélever. Presque 2 ans que nous attendons une AG, après nous avoir fait miroité pendant des mois qu’elle allait être organisée, plus de réponses depuis des mois malgré mise en demeure, les obligations légales du syndic ne sont pas respectées. Foncia Paris Est ne se soucie pas de ses clients et ne respecte pas son contrat de syndic.
Très mauvaise expérience avec Foncia. J’ai quitté mon appartement le 11 août 2025 avec un état des lieux de sortie conforme, et à ce jour, je n’ai toujours pas récupéré mon dépôt de garantie de 1 378,27 €. Malgré de nombreux appels pendant plusieurs mois et l’envoi de deux courriers recommandés, aucune solution concrète ne m’a été apportée. J’ai dû attendre 8 mois pour obtenir un interlocuteur, et l’on me renvoie désormais vers le propriétaire en affirmant qu’il détient les fonds, ce qui est totalement inacceptable. J’ai payé des honoraires pour une gestion locative justement pour ne pas avoir à gérer ce type de situation. Le manque de suivi et de professionnalisme est flagrant. À cela s’ajoute un dégât des eaux survenu en juin 2025 : des travaux ont été engagés, mais ma salle de bain a été laissée inutilisable. Je suis restée près de deux semaines sans douche, sans aucune prise en charge ni indemnisation. Aujourd’hui, je n’ai toujours pas récupéré ma caution et je suis contrainte de faire appel à un avocat pour débloquer la situation. Je déconseille fortement cette agence.
Cette agence est à fuir. Foncia a un autre cabinet dont nous étions sous la gestion. Lorsque foncia a repris la main sur notre copropriété, la gestion était catastrophique : aucune AG pendant 2 et demi ans car ils ont perdu nos comptes et documents. Aucun compte rendu. Pourtant, ils ont continué à prélever tous les mois. De longues années difficiles se sont écoulées, pendant lesquelles les aucune intervention n'a été menée au sein de notre copropriété complètement délaissée. Quant à la comptabilité et à nos dossiers perdus, aucun interlocuteur n'était capable de nous rediriger vers un comptable puisqu'ils font sous-traiter et se renvoient tous la balle pour gagner du temps et notre argent. Il a fallu par la suite plus d'un an pour pouvoir récupérer nos documents via un autre syndic. Au total, plus de 3 ans et demi de non gestion malgré nos prélèvements mensuels. À fuir.
Le pire des syndic.. très difficile à joindre l acceuil au téléphone est exécrable(si on arrive à les joindre). Il font exprès de pas répondre en temps à des requêtes sur des factures . Puis sans vous avoir répondu vous envoie des majorations. C est leur jeux favoris ne pas répondre aux clients qui demande des informations sur les facture et leur facturé leur incompétence...je vois que beaucoup de personnes dans les avis on ce problème de facturation abusive.il serait temps de changer de mode de fonctionnement qui est MALHONNÊTE tout simplement. Et le pire c est que des agents ce permettent de raccrocher au nez des clients .j ai jamais vue ça CE SYNDIC A TENDANCE A OUBLIÉ QU'IL SONT AU SERVTDE LA COPROPRIÉTÉ ET SURTOUT PAS L'INVERSE !!!!!!!. Si vous avez le choix dans votre copropriété ne prenez pas ce syndic vous aurais que des problème non résolu ..
Comme beaucoup d’avis, depuis le départ de l’ancienne direction début 2025, ce syndic est devenu plus que défaillant : contact impossible (incapacité de joindre qui que ce soit et rappels JAMAIS réalisés… on vous balade au téléphone de manière systématique), suivi des dossiers inexistant, gestion comptable gravement nullissime (avec de nombreuses conséquences sur la vie de la résidence…) et comportement des personnels inqualifiable quand vous avez l’outrecuidance de vous déplacer sans rendez-vous (évidemment, impossible à prendre en amont…). Bref, selon l’expression consacrée : agence à fuir !!! Globalement, Foncia en fait.
Je ne sais pas si tout Foncia est comme ça, ou si c’est uniquement cette agence, mais c’est une catastrophe. Cette agence a récupéré un immeuble qui était géré par un petit syndic familial, racheté par Foncia. Depuis, l’agence calcule des charges délirantes en comptant des frais de relance alors que je n’étais pas encore propriétaire de l’appartement. À fuir!
Foncia = dysfonctionnements aberrants et défaillances en série ! A la suite de l'assemblée générale de notre SDC villa Lauzière à Asnières, tenue le 18 décembre 2025, nous sommes toujours dans l'attente de réponses sur le plan comptable et contentieux demandés depuis le mois d'octobre 2025 : frais d'avocat s'élèvant à 1800€ pour recouvrer une créance de 600€, documents comptables 2024 aberrants faisant notamment état d'un budget de fonctionnement de 300€ par rapport à 12 500€ effectifs, entre autres... Par ailleurs, la police d'assurance se renouvelant au 1er décembre n'a pas été réglée par vos équipes. A la lecture des réponses de notre gestionnaire Mme Vilmain aucune date de transmission des pièces ni de réponse n'est programmée. Une mise en demeure a été adressée le 9 janvier par mail et par courrier recommandé au Directeur Général Délégué Pierre Beridot sans obtenir plus de réponse. Cette situation est intolérable et appelle une réponse de la direction de votre agence dans les plus brefs délais.
Expérience extrêmement désagréable chez Foncia Paris Est. Pas de réponses à nos mail, pas de rappel téléphonique comme ils s’engagent à le faire. Et quand par chance vous avez un interlocuteur il est incompétent. Si vous rechercher un syndic de copropriété fuyez cette agence. Notre PV d’AG 2024 n’a pas été fait depuis le mois de juin, le fonctionnement de notre résidence est donc bloqué. Pas de chance on a des soucis de portail laissant la résidence ouverte à tout. On nous ressort des factures de 2023 non réglées???? . N’est ce pas leur travail?
A fuir. Toujours pas de PV d'AG depuis 7 mois. Pire encore, l'agence ne verse pas l'accompte à la société qui doit réparer la porte du garage de la résidence, le laissant ainsi accessible à n'importe qui. L'agence ne remplit pas ses obligations légales de sécurisation du bâtiment.
Aucunes réponses aux mails ni aux appels, Jamais vu une telle incompétence et un tel manque de professionnalisme. Je demande le RIB par e-mail pr payer mes charges , pas de réponse. Je demande par mail un accès à my foncia pour pouvoir payer mes charges aucunes réponses. Je paie mes charges sur le rib de l’ancien cabinet (virement qui n’est pas rejeté) et voilà qu’ils m’envoient un courrier de recouvrement… Encore faut-il répondre à vos copropriétaires avant de lancer des réclamations !! Pour tous les sujets c’est le même combat, tous les copropriétaires n’ont pas de réponses.
La pire gestionnaire de copro que j’aie jamais connue. Demander une clé du local à fibre prend trois semaines, sans compter plusieurs allers-retours parce que ce n’est jamais la bonne clé. Demander la clé du local à vélos prend un mois et demi, et je n’ai toujours aucune nouvelle de leur part. C’est vraiment inadmissible. Je ne comprends pas à quoi ils servent s’ils ne peuvent même pas se rendre disponibles. Ils sont relancés plusieurs fois, par mon agence et par moi-même, que ce soit par mail ou par téléphone. Et ils ne réagissent toujours pas, comme s’ils s’en fichaient complètement. Dans l’espoir que ce commentaire fasse un peu bouger les choses
Très mauvaise expérience avec l’agence Foncia. J’ai quitté mon logement début octobre 2025 avec un état des lieux de sortie conforme et l’accord du propriétaire pour la restitution intégrale de ma caution. Malgré cela, l’agence ne m’a toujours pas restitué mon dépôt de garantie, alors que le délai légal d’un mois prévu par la loi du 6 juillet 1989 est largement dépassé. Après plusieurs relances restées sans réponse, j’ai dû envoyer une mise en demeure et envisager la saisine du conciliateur de justice. Je déconseille vivement cette agence pour son manque de réactivité et de respect des obligations légales envers les locataires.
Notre copropriété est en litige mais ça ne les empêche pas de raccrochez aux nez des clients et copropriétaires une aberration totale déjà qu’ils sont à peine joignable. Ils se passent des mails entre eux avec vous en copie. Ils ajoutent des frais sur des frais en courrier simple exorbitant alors qu’aucune facture ne parvient. Il parle d’un système en ligne alors qu’ils ne répondent à rien. Aucune mise à jour des paiements me concernant. Un bon conseil fuyiez ou changez… nous c bientôt le cas
Une honte pour la profession. Notre immeuble a mis fin au mandat de Foncia le 3 juillet en raison d'une accumulation incroyable d'incompétences, de désorganisation et de mensonges. Depuis, ils refusent de transmettre les documents à notre nouveau syndic, pourtant en droit de les recevoir. Un rendez-vous a même été fixé le 23 sept, mais notre nouveau syndic s'est retrouvé devant une porte close. Pire : Foncia n'a pas réglé certaines factures de prestataires depuis plus d'un an, laissant notre copropriété dans une situation chaotique. Et malgré la fin de leur mandat, ils continuent à envoyer des appels de charges totalement injustifiés. tout cela perturbe gravement la gestion actuelle. C'est inadmissible, voire à la limite de la légalité. Une attitude méprisante envers leurs obligations légales et leurs anciens clients. J’invite les autres copropriétés à fuir ce gestionnaire.
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