FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Paris 12ème | Bd. de Reuilly

Des appels de fonds permanents et farfelus pendant plus d'un an (le temps parait-il du transfert des comptes de notre ancien syndic qui hélas a vendu...), sans accès à l'Intranet, avec des pénalités immédiates alors que l'on n'a rien reçu. Pas de suivi du chargé de compte, des relances permanentes par mail, téléphone et le fameux Intranet.... Sans aucune action. Un jour nous pourrons peut être tenir une AG (on est en juin 26 la dernière date d'avril 25, autant dire que maintenant elle se tiendra peut être en septembre) et on pourra alors peut être envisager le vote du changement de syndic....

Propriétaires, rejoignez ce syndic si vous voulez prendre le risque de ne plus pouvoir vendre votre appartement. En tant que professionnel de l’immobilier, nous avons perdu trois ventes d’appartements d’immeubles différents. Aucune réponse malgré mes relances, ainsi que celles des notaires. Surchargé de travail sans personnels Bye-bye

Expérience désastreuse. M. Tinoco ne répond ni à nos mails ni à nos coups de téléphone. A plusieurs reprises, notre conseil syndical a été contraint de prendre le relais d'une agence aux abonnés absents (analyses des devis, rencontres avec les prestataires...). Professionnellement : absent. Relation client : nulle. En résumé : à fuire.

Plus de nouvelles depuis le mois de mars 2026 de notre gestionnaire M.Fages malgrés plus appels au gestionnaire, chef de l'agence Paris Est, au service client, déplacement sur site ( agence fermée) , lettres recommandées et mails : résultats Plusieurs dossiers urgent en instance ( exemple : une demande d’intervention pour des cafards depuis 3 mois sans réaction. Ag toujours pas programmée et aucune possibilité de contrôler les comptes). FONCIA est un syndic vraiment a faire, même 1 étoilé est de trops.

Un syndic qui ne répond plus à ses copropriétaires depuis 6 mois mais qui continue à prélever. Presque 2 ans que nous attendons une AG, après nous avoir fait miroité pendant des mois qu’elle allait être organisée, plus de réponses depuis des mois malgré mise en demeure, les obligations légales du syndic ne sont pas respectées. Foncia Paris Est ne se soucie pas de ses clients et ne respecte pas son contrat de syndic.

Très mauvaise expérience avec Foncia. J’ai quitté mon appartement le 11 août 2025 avec un état des lieux de sortie conforme, et à ce jour, je n’ai toujours pas récupéré mon dépôt de garantie de 1 378,27 €. Malgré de nombreux appels pendant plusieurs mois et l’envoi de deux courriers recommandés, aucune solution concrète ne m’a été apportée. J’ai dû attendre 8 mois pour obtenir un interlocuteur, et l’on me renvoie désormais vers le propriétaire en affirmant qu’il détient les fonds, ce qui est totalement inacceptable. J’ai payé des honoraires pour une gestion locative justement pour ne pas avoir à gérer ce type de situation. Le manque de suivi et de professionnalisme est flagrant. À cela s’ajoute un dégât des eaux survenu en juin 2025 : des travaux ont été engagés, mais ma salle de bain a été laissée inutilisable. Je suis restée près de deux semaines sans douche, sans aucune prise en charge ni indemnisation. Aujourd’hui, je n’ai toujours pas récupéré ma caution et je suis contrainte de faire appel à un avocat pour débloquer la situation. Je déconseille fortement cette agence.

Cette agence est à fuir. Foncia a un autre cabinet dont nous étions sous la gestion. Lorsque foncia a repris la main sur notre copropriété, la gestion était catastrophique : aucune AG pendant 2 et demi ans car ils ont perdu nos comptes et documents. Aucun compte rendu. Pourtant, ils ont continué à prélever tous les mois. De longues années difficiles se sont écoulées, pendant lesquelles les aucune intervention n'a été menée au sein de notre copropriété complètement délaissée. Quant à la comptabilité et à nos dossiers perdus, aucun interlocuteur n'était capable de nous rediriger vers un comptable puisqu'ils font sous-traiter et se renvoient tous la balle pour gagner du temps et notre argent. Il a fallu par la suite plus d'un an pour pouvoir récupérer nos documents via un autre syndic. Au total, plus de 3 ans et demi de non gestion malgré nos prélèvements mensuels. À fuir.

Le pire des syndic.. très difficile à joindre l acceuil au téléphone est exécrable(si on arrive à les joindre). Il font exprès de pas répondre en temps à des requêtes sur des factures . Puis sans vous avoir répondu vous envoie des majorations. C est leur jeux favoris ne pas répondre aux clients qui demande des informations sur les facture et leur facturé leur incompétence...je vois que beaucoup de personnes dans les avis on ce problème de facturation abusive.il serait temps de changer de mode de fonctionnement qui est MALHONNÊTE tout simplement. Et le pire c est que des agents ce permettent de raccrocher au nez des clients .j ai jamais vue ça CE SYNDIC A TENDANCE A OUBLIÉ QU'IL SONT AU SERVTDE LA COPROPRIÉTÉ ET SURTOUT PAS L'INVERSE !!!!!!!. Si vous avez le choix dans votre copropriété ne prenez pas ce syndic vous aurais que des problème non résolu ..