FRAM Labège

Genial grace a Thierry et ses recommandations super voyage aux îles grenadines en fevrier en catamaran je vous le conseille Et dpt mercredi rando sur l’île de madère Et Irlande en août Je suis très satisfaite de FRAM labege tjrs disponible et un Thierry très efficace

Services assistance défaillant Bonjour J'ai réservé avec FRAM agence de Labège ( 31 ) un voyage, accueil très sympathique et professionnel. Vol, transport privé et Hôtel. Vol avec Rayair, une bonne compagnie qui prend bien en considération ces clients passagers, pas de changement ils sont constant. Je suis bien arrivé à Palma comme prévu, chauffeur privé très bien. Malheureusement arrivé à l'hôtel il n'y avait pas de révervation à mon nom. Après plus de 30mm d'échanges avec les services "urgence assistance", jusqu'à 23h30, la seule solution donnée a été d'utiliser ma carte blue pour payer une chambre. Avec ce matin une vue magnifique sur un parking, réveillé par les camions poubelles, livreurs, véhicules, discussions... Un bon début de vacances Terrasse inutilisable à 3m du parking et 10m des poubelles. Je suis donc fortement déçu de la prise en charge de vos services, en incapacité totale à trouver des solutions pourtant bien simple "payer". Heureusement l'hôtel m'a trouvé une autre chambre, mieux placée, mais bien plus petite que celle prévu. Le tarif reste le même bien sûr. Il est donc préférable il semblerait et d'après le responsable local, des réserver directement avec l'hôtel afin de ne pas avoir ce genre de désagrément. La réservation n'ayant pas été réalisée par un service. Donc si vous faites vos calculs, achetez vous même vos billets, prenez un taxi, réservez votre hôtel. Les services urgences, locaux... de chez FRAM, ne feront rien, ils n'ont aucun moyen de payer pour vous en cas de défaillance. Vous vous débrouillez, comme si ils n'étaient pas là. Ils vendent du vent Mais ils sont polis, ils s'excusent pour la gêne occasionnée. Pas d'autres propositions de leur part bien sûr. Tout va bien Faites vôtre choix Bonnes futures vacances à tous Gérald

Super équipe à Labège . Merci pour votre attention et votre disponibilité. Je voyage chaque année avec vous et je reviens avec plaisir dans votre agence. Val

Très satisfaite de mon expérience avec l’agence FRAM. Le personnel a été très gentil, accueillant et à l’écoute du début à la fin. Un grand merci à Lydia qui m’a accueillie et conseillée avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Mon voyage s’est très bien passé et je suis vraiment contente des prestations proposées ainsi que de l’organisation. Je n’hésiterai pas à repartir avec eux pour un prochain voyage. Merci encore à toute l’équipe !

Je recommande sans doute cette agence ! Merci tout particulièrement à Lydia pour sa gentillesse, sa disponibilité et la confiance qu’elle a su m’ inspirer tout au long du projet.

Un immense merci à toute l’équipe pour l’organisation de mon voyage au départ de Toulouse. Tout a été parfaitement géré du début à la fin même à distance avec une équipe pro, réactive et humaine Petite mention spéciale à Lydia Ould qui a été particulièrement à l’écoute, bienveillante et impliquée tout au long de l’organisation Je continuerai de faire appel à eux même à distance sans hésiter

Un immense merci à Lydia pour son accueil chaleureux et sa bienveillance ! C’est une personne solaire, professionnelle et très investie, qui a su me guider et me conseiller à la perfection pour mon prochain voyage. On se sent tout de suite en confiance grâce à son écoute, son organisation et son attention aux détails. Je recommande sans hésiter 😊

Domiciliés loin de Labège , nous continuons à faire confiance à l'agence FRAM Labège . Professionnel , à l'écoute , et toujours disponible pour nous aider pour les formalités ou autres . Clients depuis 2017 ( 3xJapon , Canada , Etats-Unis ) , et toujours 100% satisfait !!! Bravo et merci à toute l'équipe .

J’ai effectué tous mes voyages avec cette agence, je recommande beaucoup, l’équipe est très professionnel et à l’écoute pour vous faire passer vos meilleures vacances. Je recommande fortement et en particulier Zelda.

Bonjour, Nous avons été agréablement surpris de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe, rien avoir avec l'agence FRAM d'Aucamville . Le personnel est vraiment à votre écoute pour vous guidez et vous conseillez dans le choix de votre voyage .