France Cars - Location utilitaire et voiture Compiègne

Aucun sens du client. Nous somme clients professionnels (avec un contrat) chez France cars depuis plusieurs années dans une autre agence. Nous avons loué une dizaine de fois dans l’agence Compiegnoise. Nous avons systématiquement rencontré des difficultés ! La goutte d’eau a fait déborder le vase aujourd’hui. Merci à la responsable d’agence et sa collaboratrice.

Location d'une camionnette 5m3 en parfait état (400km au compteur). Service rigoureux et professionnel. Rien à redire.

Chauffeur très dangereux, double sur ligne blanche en virage sans visibilité a Ham (80). Camion France Cars immatriculé GB-687-PY Le 04/07/25

Personnel accueillant et professionnel. J'ai loué un porte-voitures, très bon rapport qualité-prix. Agence de Compiègne.

Location d'un camion de 20 m³. Très propre et en super état. Explication pour prise en main complète et rapide. Parfait pour un déménagement.

Véhicule propre et entretenu rien à dire la dessus. Prise du véhicule IVECO immatriculé GW-624-VD, Il est pour ainsi dire neuf, tour expresse avec une jeune femme qui me semble être en alternance. Au retour, véhicule propre nettoyé, plein fait, tour de vérification avec un homme qui prend le temps de regarder le véhicule sur toutes les coutures... Il remarque une rayure sur le clignotant côté chauffeur à peine visible. résultat facturation d'un changement de clignotant environ 70 euros avec frais de montage de dossier une cinquantaine d'euro en prime... et 120 euros de plus en facturation. Le véhicule n'a assurément rien touché au vu de ce que nous avons fait. comme me l'a si bien fait remarquer la responsable à l'accueil je ne met pas votre parole en doute mais la rayure est là... A mon tour, je ne met pas en doute votre savoir faire, néanmoins la différence d'implication entre le tour de prise en charge et le retour est à mon sens suspicieux... J'invite donc aux futurs loueurs à bien vérifier l'état des véhicules et peut être même demander à ce que ce soit la même personne qui réalise les 2 tours de vérifications si cette tierce personne est présente (ce qui n'était pas le cas)... Ci-joint la photo de la rayure et de la plaque d'immatriculation. le clignotant devait être changé, à vérifier lors de la prise en charge.

Très bons renseignements sur nos besoins, très bon accueil et très bon rapport qualité prix, véhicule neuf, bien équipé . Parfait en tous points, et une équipe fort agréable. Je recommande vivement

J'ai réservé avec le Fast étant intérimaire et ma voiture au garage. (10-15€ par jour selon la voiture) + Caution 750€ Tout c'est très bien déroulé, j'ai était averti des conditions, on a fait un état de la voiture avant de la récupérer et au moment de la déposer. Les explications données cas de contravention.. Tout a était très bien expliqué. Je tien a précisé que c'est une première pour moi le service de location. Les personnes en agence sont très aimable. Je recommande et je met la note de 5 sur 5!

Nous avons loué un camion pour 48h00 Ne sachant exactement le déroulement du déménagement , puisque qu’il y avait 230 km entre les 2 résidences . Nous avons rendu le camion au bout de 24h ( prise en main 9h le vendredi / rendu 9h le samedi ) , la dame a bien confirmé que nous l’avions utilisé que 24h , mais impossible soit disant de revenir sur le contrat et de facturer que la journée utilisée puisque la réservation été faite sur internet ! Nous ne savions pas qu il y avait des restrictions quand on réserve sur internet !! Mais même en louant directement en agence cela n aurait rien changé d après la dame !!! Donc fausse excuse . Par contre une fois le camion rentré informatiquement dans le parc après clôture du contrat , il est de nouveau disponible à la location! Donc rentabilité pour ce camion, qui va être loué 2 fois le même jour ! Nous avons déjà eu l’occasion de louer chez d’ autres prestataires plus honnête ! Je déconseille !

Fourgon loué pour 3 jour avec 1600 km donc prix conséquent, tout c’est bien passez j’ai signaler qu’il vont recevoir une amande pour stationnement à 135 euros de bonne fois je donne ma nouvelle adresse pour pouvoir la communiqué je reçois l’amande je paye tout se passe bien jusqu’à aujourd’hui je reçois un courrier de France car qui me demande 18 euro pour les frais de traitement de l’amande ? Pardon ? Il se mette 18 euro à l’œil gratuitement. Camion rendue nickel et en plus laver avant sont retour qui m’a coûter 15 euro justement ! Bref bravos vous venais de perdre un client plus jamais France car je déconseille.

Personnel sympathique mais malheureusement non compétent. J’ai récupéré un camion avec un défaut de jauge. Mais ils n’ont pas vérifié ce défaut de jauge. C’était simplement une ruse des clients précédents. J’ai fait un plein honnête, et j’ai mis 25L de plus que ce que j’aurais dû. Avec le prix du carburant, c’est conséquent. Je les ai contactés pour leur expliquer ce qu’il s’était passé. Ils ont dit vouloir revoir les dossiers, mais ne l’ont jamais fait. Je n’ai jamais eu de retour. Dommage. Soyez vigilants.