Excellent service. Prix très correct, personnel professionnel compétent et sympathique en prime! Je recommande les yeux fermés !
France Cars - Location utilitaire et voiture Hoenheim
Agence de location de fourgonnettes · Hœnheim (67)
À propos de France Cars - Location utilitaire et voiture Hoenheim
France Cars Hoenheim propose la location de voitures de tourisme et d'utilitaires adaptés à tous vos besoins, que ce soit pour un déménagement ou un déplacement personnel. L'agence offre une large gamme de véhicules, des citadines économiques aux grands camions, y compris des options électriques. Les jeunes conducteurs sont acceptés dès 21 ans et des remises sont disponibles en réservant en ligne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 10:00 · 16:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
Très mauvaise expérience. Véhicule remis humide, rendant les défauts potentiellement non visibles à la prise en charge. À la restitution, des dommages sur le pare-chocs m’ont été imputés sans preuve complète et vérifiable (photos avant/après, état des lieux détaillé). En plus, les sangles fournies avec la camionnette plateau n’étaient pas adaptées à l’usage prévu, ce qui a compliqué l’utilisation du véhicule. Malgré une assurance limitant ma responsabilité à la franchise, la totalité des frais a été prélevée, avec un remboursement partiel toujours en attente depuis plus de deux mois. Dossier mal suivi, absence de justificatifs complets et de traitement clair. Attention à vous !
À fuir. Un problème sur l'autoroute avec voyant de liquide de refroidissement insuffisant. 10km après avoir récupéré la voiture. Le camion plein, nous avons du chercher nous même du liquide de refroidissement et cela nous a mis en retard sur tout notre déménagement. Nous avons tenté d'appeler l'agence pour décaler le rendu de la voiture pendant 30 minutes sans réponse. Service d'assistance déplorable
Dommage que nous n'ayons pas eu le camion avec hayon, prévenu qlq jours avant du changement ... Déménagement compliqué ! Mais bon accueil !
Excellente expérience dans l’agence France Cars de Hoenheim pour la location d’une camionnette en aller simple : l’accueil a été excellent, le processus pour récupérer le véhicule simple et efficace avec un contrôle du véhicule exhaustif et sérieux m’ayant permis de restituer le véhicule sans aucun soucis dans l’agence de retour ! J’ai également été très satisfait par le véhicule, bien qu’il soit assez frugalement équipé par rapport à d’autres agences de location concurrentes. Le rapport qualité prix reste néanmoins excellent pour des trajets de type aller simple (sans retour dans l’agence de départ). Je recommande donc cette agence pour des locations de véhicules en aller simple !
Superbe accueil. Explications claires . Rapidité du personnel malgré un problème informatique. Prix abordable. Aucun point négatif. Je conseille fortement
Super expérience avec France Cars, grâce à eux nous avons pu déménager sans stress. Ils se sont montrés à l’écoute et arrangeants. Je recommande fortement !!
Une catastrophe !! À chaque fois que nous sommes amenés à faire une location nous avons des problèmes de facturation. Jusque là nous avons pris sur nous car équipe bienveillante. Néanmoins lors de notre dernière location, ils nous ont facturé des km en plus (ce qui est normale car nous avons dépassé le kilométrage initialement prévu) mais dans la facturation le montant ne correspond pas à la somme débitée sur le compte bancaire. J’ai rappelé à plusieurs reprises pour que nous puissions trouver une solution, mais je n’ai jamais réussi à joindre le RESPONSABLE qui s’occupe de la facturation ! Il n’est soit disant pas là à chaque fois que j’appelle et ne se redonne pas la peine de me rappeler ! Tout le monde a le droit à l’erreur mais de là à laisser un client fidèle sans réponse pendant plusieurs jours (plus d’une semaine), je trouve cela inadmissible ! D’autant plus que la facture est indispensable pour la comptabilité de l’entreprise car c’était une location professionnelle ! À fuire !! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai sans hésitation ! Société Maarif Éducation France