Je déconseille fortement l'agence Europcar de l'aéroport de Toulouse-Blagnac. J'avais bloqué un tarif ferme lors de ma réservation en ligne. Une fois sur place au comptoir (Hall C), l'agent a refusé de me remettre les clés au prix convenu, m'imposant des frais supplémentaires non consentis (options non demandées). C'est une violation flagrante des conditions de réservation initiales. Un signalement officiel est en cours.
France Cars - Location utilitaire et voiture Portet-sur-Garonne
Agence de location de fourgonnettes · Portet-sur-Garonne (31)
À propos de France Cars - Location utilitaire et voiture Portet-sur-Garonne
France Cars Portet-sur-Garonne propose la location d'utilitaires et de voitures pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre une large gamme de véhicules, y compris des options électriques, et accepte les jeunes conducteurs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (157)
Nous avons loué un Renault Trafic début mai en prenant les garanties maximales. Nous avons rendu la camionnette en parfait état, plusieurs heures en avance. Sur les 1600 km parcourus, j'ai fait un excès de vitesse (80 km/h au lieu de 70) et France Car me facture 18€.
Société très sérieuse et professionnelle je recommande vivement. Le service commercial est top.
Location utilitaire électrique de dernier instant, conduite prudente pour néophytes. automatique, accélérer, freiner..moins charges électriques multiples inférieures à 200 kms...devito bof ! Câbles bornes lourds au bout de 500 kms. Administratif loc super ! Moins piratage adresse mail et intrusion bad friend sur parking...retour OK sauf bad friend ouvrant la route 🙉
Le camion loué avait un problème de stabilité et nous a secoués de gauche à droite, et de droite à gauche, avec une fréquence changeant selon la vitesse (roue voilée, parallélisme, équilibrage... ?). Un véritable shaker ambulant. Comme nous avions un horaire à respecter nous ne sommes pas retournés à l'agence pour un échange. Heureusement que c'était pour 24h et que nous n'avions pas un long parcours à faire (135 km). Nous l'avons signalé à notre retour. C'est cher pour un camion dans cet état.
Annulation 14h avant la location sans dédommagement, sans geste commercial. A fuir !
Top départ Portet sur Garonne, je prends l’utilitaire accueil vérification de l’état du véhicule etc top 👍 Je dépose l’utilitaire à Trappes, accueil, vérification tout Ok 👌👍 Merci merci merci je conseille
Tout était parfait, excellent véhicule et très bon équipement
A FUIR !!! 2 camions loués à quelques semaines d'intervalle, les 2 étaient très très sale que ça soit la cabine ou la caisse. Pour le 2ème camion encore pire, une fois arrivé à destination et fait plus de 8h de route, on s'aperçoit que la caisse fuit, matelas, carton et canapé trempé ... On prévient l'agence qui attend un retour photo, chose faite , 2 mois plutard toujours pas de nouvelle . On recontacte cette agence, et la seule réponse est : vous n'aviez cas refusé le camion !!! La blague, quand on loue un camion c'est qu'on en a besoin a telle date et telle heure, et pour la fuite ça n'a pas été dit donc tampi !!! Comment pouvons nous savoir si le camion fuit si nous ne l'avions pas prit auparavant et que ce jour la il ne pleut pas ? Il faut venir avec un jet d'eau pour essayer tout ça ? Quand on loue, réserve, on fait confiance. Chacun son travail ! Très très très déçu, aucune amabilité, pas commercial du tout .
Un immense merci à Jennifer qui a été super agréable et arrangeante du début jusqu'à la fin. Vraiment de bonne humeur et super sympa. Nous avions un gros déménagement de prévu et le temps nous manquait, Jennifer a été très conciliante vis-à-vis de notre location et nous avons pu terminer notre déménagement sans stress. De plus, les véhicules sont récents et très bien entretenu. Nous avions prit un Renault Master 11m³, super agréable à conduire. Je recommande les yeux fermés 👍
Nous avons fait un passage éclaire dans cette agence pour un changement de véhicule en cours de location car plus adapté a la suite de notre trajet. Équipe sympathique et efficace.
Accueil lent, 1 seule personne à 8H pour gérer 3 personnes. J'ai eu un blocage de plafond avec ma CB pour la caution, je propose de faire le complément en argent liquide, réponse NON ce n'est pas possible, je propose de faire la totalité de la caution en argent liquide, NON ce n'est pas possible, je propose de baisser la caution de 1200 à 1000 € afin de respecter mon plafond de CB, réponse .... vous l'avez deviné .... Non ce n'est pas possible. Je demande à contacter le responsable, on me ment en me disant qu'il est en vacance alors qu'il n'est juste pas là mais en train d'arriver. Le responsable a lui aussi le même discours .... Non ce n'est pas possible. A la fin je décide d'annuler la location et là on me dit que l'on va retenir 30 % du montant de la location et me rembourser par virement ... un jour. Je ne peux donc pas noter la location au global mais la prise en charge n'est pas à la hauteur de ce à quoi peut aspirer un client. Je vous invite si par hasard vous souhaitez malgré tout travailler avec cette agence anti commerçante à bien lire toutes les conditions de locations et à respecter à la lettre les consignes car aucune souplesse ne sera accordé par les robots humains qui sont au comptoir.
Une excellente équipe, très avenante et soucieuse de la clientèle Une honnêteté perceptible de leur part Une grande satisfaction pour ma part
L'accueil a l'agence de Portet sur Garonne est parfaite. Les camions sont ressent et le 30m3 est agréable a conduire. Je recommande
Alors que dire … véhicules réservés en ligne et annulés la veille au soir par manque de dispo donc aucun moyen de se retourner Après plus d’un mois d’attente, toujours aucun remboursement Par contre, débité de la somme en moins d’une journée Réactivité à sens unique à en juger la personne se nommant Jennyfer à l’agence Doté de la même réactivité que le remboursement Plus d’une semaine d’attente pour Une simple réponse de mail En un seul mot déplorable Professionnalisme totalement absent Les 130 € qui doivent être remboursés Depuis Début octobre Seront-ils remboursés avant la fin, 2025 Voilà la grande question qui Se pose Agence à fuir Cordialement
Voiture très propre, très confortable, un accueil personnalisé et chaleureux. Un merci spécial à Farid ( j'espère ne pas me tromper sur le prénom... ) qui a nettoyé parfaitement la voiture et qui m'a fait attendre dans l'agence car j'étais en avance pour le retour. Bravo à toute l'équipe
Citroën Jumpy super pratique et confortable sur autoroute. Tarifs et options super compétitifs. Personnel super aimable et serviable. Merci France Cars!
Très bon accueil au départ, concernant la délivrance de la camionette que j'étais venu prendre en location, un chauffeur poids lourd prenant en charge la conduite du véhicule. Le vendeur a été avenant et efficace. Le souci s'est produit à la fin. Ayant garé mon véhicule personnel à la fin du parking, j'ai dû apostropher un équipier qui prenait tranquillement son temps pour vérifier l'état d'un autre camion, m'empêchant de sortir. Je lui ai indiqué qu'un long trajet m'attendait et qu'il suffisait de reculer un peu le camion pour que je puisse passer. Il m'a été répondu que je n'avais pas à stationner mon véhicule dans ce parking (cela n'est nulle part précisé !) . Il a fallu que j'indique mon intention d'informer la direction pour que l'employé se décide à reculer le camion. Je trouve regrettable le comportement de cet employé qui a ruiné mon expérience client, alors que tout c'était bien passé par ailleurs. J'ai eu l'impression de ne pas être le bienvenu, tout à coup. Ce type de comportement nuit à la qualité globale du service rendu, c'est fort dommage car la prestation est par ailleurs à la hauteur des attendus en matière de service client.
c'est une véritable plaie que l'agence de france car Etat unis soit fermée et ait déménagé à Portet , elle était pratique pour beaucoup d'équipes. Heureusement qu'ils sont supers et gentils et à l'écoute des clients. Merci à l'équipe.
Très bien accueillie par Lucas aujd qui a su m'apporter son aide pour une location de camion pour une entreprise. Merci beaucoup !
Professionnels et sympathiques, je recommande. Un grand merci à Jennyfer (pas très sûre de l'orthographe ahah) et au jeune homme de l'accueil pour leur accompagnement et leur expertise.
Équipe serieuse, professionnelle et méticuleuse. Maîtrisant parfaitement l'installation qui a été effectuée très proprement.
Très bien accueilli par Lucas, agence de portet. Petit bémol je devais récupérer mon véhicule à l’agence de Toulouse États Unis, mais j’ai dû allez à l’agence de portet….(pas prévu dans mon emploi du temps)
Je me suis présenté 15 minutes avant la mise à disposition du véhicule comme demandé sur le site mais l'agence n'était pas ouverte. Je n'ai pas pu disposer du véhicule déjà payé sur Internet (29€). J'ai essayé d'obtenir un remboursement : pas possible, j'ai essayé d'obtenir un avoir: il fallait que je paye 30€ !!! A éviter absolument, ce n'est pas sérieux
Installation d'une PAC air/air Mitsubishi avec 2 splits en décembre 2024 par leur technicien qui s'est trés bien déroulée. Du travail propre et professionnel, que demander de plus. Je recommande.
Équipe au top: chaleureuse, a l'écoute, cherchant a proposer la meilleure solution. Travail soigné, dans le respect du client... Et surtout très propre. Je recommande sans réserves
Equipe au top ! A l'écoute du client, disponible, professionnel et consciencieuse. Chez MD Energies Solutions c'est qualitatif que ce soit sur le matériel proposé et installé ou même sur les interventions des techniciens mais aussi sur les démarches administratives. Je recommande !
Au début j'étais septique mais je me suis laissé convaincre. Je n'ai pas été déçu par toute l'équipe qui est à l'écoute du client.Je suis tombé sur de vrais professionnel , un travail impeccable propre comme on aime. Si certains hésitent , allez y les yeux fermés car je recommande cette société sans hésitation.
Entreprise sérieuse et consciencieuse, et à l'écoute ses clients. Nous souhaitions faire installer une pompe à chaleur. Nous avons reçu quelques entreprises, mais j'ai ressenti surtout un discours de vendeur provenant des commerciaux. Puis nous avons dû mettre ce projet en stand-by pendant quelques semaines. Le hasard a fait qu'une relation nous a proposé de contacter MD Energie. Nous les avons contactés et Hanane est venue. Elle nous a questionnés sur plusieurs détails (négligés par les autres entreprises), et a su répondre à toutes nos questions. Ayant des problèmes de chauffage, Hanane a fait le nécessaire afin que nous puissions passer l'hiver au chaud. En plus, elle a été hyper efficace au niveau des démarches administratives (et heureusement, car Prime Renov, faisait le nécessaire pour faire durer le dossier). Ah oui ! Hanane nous a également proposé l'installation d'un ballon d'eau chaude thermodynamique alors que nous ne l'avions pas demandé. Au début, j'étais réticent. Elle m'a laissé un temps de réflexion, ce qui m'a permis de me renseigner. Nous l'avons finalement fait installer, et nous sommes vraiment ravis de ce choix. Pour les travaux, l'équipe était vraiment au top. C'est du travail bien fait. Les techniciens vérifient tout avant de se lancer. Le travail est propre et bien fait. Une chose que nous avons beaucoup appréciée, c'est qu'ils ont tout nettoyé avant de partir. Nous avons eu droit aux explications de fonctionnement lorsque tout était installé. Une entreprise au top, une installation propre et bien faite avec des techniciens consciencieux et professionnels, un suivi juste après et plusieurs mois après. Une disponibilité pour toute question en tout temps. Franchement, je n'ai absolument rien à dire de négatif. Alors Bravo à l'équipe pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Nous sommes très contents de passer par MD ENERGIES SOLUTIONS pour l'entretien de notre pompe à chaleur. La gérante et les techniciens sont toujours très joignables et agréables lors de nos échanges. nous vous recommandons cette société.
Très professionnels, rapides, fiables et clairs. Je recommande cette entreprise en qui j ai toute confiance, tant le technicien que la gérante sont investis dans leur travail qui est de qualité. Il est certain que je ferai de nouveau appel à eux pour d autres projets.
Nous avons traîner à mettre un petit commentaire juste parce que nous somme des clients "chiants" Lol!!! On ce fait désirer!! Je tiens à vous recommander cette entreprise plutôt équipe. Ils sont au top !! Travail propre, rapide et surtout avec le sourire 😃... Hanane super conseilleuse, elle connais ses produits et elle a toujours le sourire 😃 nous avons fait installer une pompe à chaleur avec 5 appareils à la maison.
Entreprise très professionnelle ponctuelle sérieuse implique dans l’installation. Nous avons était accompagné du conseil à la conception jusqu’à la mise en place et avec un super après vente. Répondant à toute nos interrogations ainsi qu’a nos inquiétudes. Jeune entreprise mais très sérieuse et professionnelle je leurs souhaite sincérement le meilleur et je vous les conseilles les yeux fermés.