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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Saint-Denis (974)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est un établissement de la catégorie « Agence pour l'emploi » situé à Saint-Denis (97400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 11:30
Mardi 07:30 – 11:30
Mercredi 07:30 – 11:30
Jeudi 07:30 – 11:30
Vendredi 07:30 – 11:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
2,7
22 avis
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N
Nas Mous (“Nas”) Google

Conseillère tres désagréable au téléphone, hausse la voix, menace les gens de couper leurs ressources, sans vouloir écouter les explications. Vous vous rendez pas compte que vous parlez a des gens malades, au lieu d'être compréhensif vous les rendez dépressif encore plus. En larmes au téléphone, tellement la conversation est horrible. Vraiment aucun respect. C'est inadmissible. Changez de métier si vous n'êtes pas sociable. 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Nasrati Moussa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant notre plateforme téléphonique. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre appel. Une communication fluide et efficace est essentielle dans notre accompagnement, et nous entendons votre frustration. Votre signalement sera transmis au service concerné pour corriger ces dysfonctionnements. Pour un suivi personnalisé de votre demande, nous vous invitons à : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Nous restons mobilisés pour vous offrir un service téléphonique de qualité.
C
Camille Google

Le manque de considération pour les usagers du service est tel qu’on nous informe de l’annulation de notre rendez-vous 5 minutes après l’heure fixée pour celui-ci sans même un petit mot d’excuse dans le message d’information. Si la même erreur avait été faite par un usager, il se serait fait menacer de se faire suspendre ses allocs…

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
J
Jérôme Sidam Google

Conseiller désagréable au téléphone se croit supérieur en elevant la voix et se prend pour un directeur sans savoir de quoi il parle à nous de leur expliquer comment marche leur application je ne suis panlanpour ça rester chez vous si vous ne voulez pas travailler ne prenez les appel si c est pour faire passez la journée vivement la fermeture

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Sidam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
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GL G Google

Koifai i fai un grillade avec nout band allocation kosa? Kan zot i donne l'information, donne un vrai l'information. Fais zot travay

M
Matou Legromatou Google

Femme de type arabe dans les bureaux elle est adepte de l'expeditif. Prend les gens de haut, si vous êtes illettrés ou timide et bin bonne chance. Je pense qu'elle est à ce poste par pistonnage et elle se sent intouchable. Ne vous laissez pas faire, si elle vous prends de haut et vous parles mal hausser le ton rentrer lui dedans mais pour qui elle se prend celle la. Très louche se personnage, elle est capable de beaucoup de chose si vous voyez s'que je veux dire. Elle abuse de son statut. Dieu est Grand.

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Renault A Google

J'espère que cet avis fera bouger les choses. 1 mois que j'attends un rdv. Ma conseillère ne répond à mes mails que par : vous trouverez les réponses sur le site, ensuite elle n'honore pas son rendez-vous, je demande un changement de conseiller, au bout de 15 jours ça semble se faire puis annulation de rdv avec le nouveau conseiller pour retourner avec la première qui me dit de prendre rdv. C'est une blague !! Les réponses aux mails mettent plus de 48h à arriver. Si vous avez le choix d'une agence n'allez pas à celle-ci !

M
Mohamed Mouh Google

c'est très correcte comme agence ,continuer comme ça ☝👍👍

J
Jérémy Fontaine Google

+/ Agents agréables, bonne prestation et le travail est fait correctement. -/ Quelques informations que le personnel doit assimiler, car il n'a pas su répondre à ma question.