France Travail

Entre les trop perçus injustifié et le refus de nous orienter vers l'instance paritaire pour les contester (pourtant obligatoire depuis 2013), les horaires d'accueil du public qui ne sont pas à jour, l'application qui est rempli de bugs et le numéro de téléphone gérer par une IA incompétente ; On peut remercier le libéralisme pour avoir détruit nos services public.

On me fixe un rendez-vous donc je m’y présente. Et 4 jours après, je reçois un rappel comme quoi je ne me suis pas présentée au rendez-vous. C’est une blague! Surtout que j’ai déjà eu plein de soucis le jour du RDV… on m’a m’indiqué que je ne suis pas inscrite sur les listes je leur montre qu’il y a bien un RDV via mon espace personnel ils recherchent avec mon nom et me demandent ma pièce d’identité. Au final j’apprends que le RDV a été annulé alors que je n’ai reçu aucun message. La personne en question me reçoit en retard et m’indique qu’elle a du annulé son RDV téléphonique certes je comprends mais j’y suis pour rien

Franchement pas top les Conseillère ne sont pas là pour nous juger mais nous orienter ect avec douceur sinon changer de métier il y a des gens qui ne sont pas fait pour se métier

Conseillère tres professionnelle agréable collègue sympa serviable

Merci pour france travail pour m'avoir orienté a LAFPMA, ma formation de six mois dans ce centre a été une expérience formidable. Le programme était complet et bien structuré, et le suivi pédagogique a été constant et de grande qualité. Je recommande vivement ce centre de formation."

France Travail... pourquoi pas France Travail Famille Patrie ? Nous avons pas le droit de respirer je reçois des avertissement comme quoi je vais être sanctionné si je ne vais pas aux rdv. Mais bordel je ne suis pas rémunéré ! Arrêté de nous harceler avec vos rdv à deux sous car c'est le cadet de vos soucis si ont trouve un job ou pas. Vous voulez juste avoir le droit à votre prime de quelques euros en faisant votre quotas.

Très mauvaise expérience. France travail n'a pas traité correctement mon dossier, on m'a versé trop, c'est eux qui on fait l'erreur mais c'est moi qui en pâti, c'est-à-dire que je dois rembourser alors qu'on ne m'a jamais prévenu que cela pouvait arriver. De toute manière on a toujours un problème avec eux.

Bonjour, J'aimerais aborder trois points fondamentaux, à changer, selon moi, afin d'améliorer la prestation de service. Tout d'abord, ouvrir l'enseigne l'après-midi ( voire même en horaire d'équipe pour assurer les avec ou sans rendez-vous des clients selon leur disponibilité ). Deuxièmement, ne pas nous désinscrire sans notre accord, mais plutôt redemander le ou les mois qui ont pû être mal validé. Troisièmement, et le point qui selon moi, est primordial, le fait de ne pas bénéficier pleinement du droit au chômage, qui nous est accordé, à quoi bon nous donner cette allocation, si on peut même pas l'utiliser comme bon nous semble, d'autant plus que quand nous avons des congés, ou baisse d'activité, cette allocation ne vienne pas compléter notre salaire ( au moins jusqu'au SMIC ), car désolé mais nous ne pouvons vivre avec 700/800€ si on est arrêté le mois à mi-chemin, pendant ce temps là, aucune ressource vient compléter notre salaire, et notre allocation est au repos... À revoir. Cordialement.