Pôle Emploi

J'ai visité plus de dix centres de langue française, mais celui-ci se distinguait nettement. Organisé et rigoureux, il proposait un personnel élégant, une ambiance conviviale et propre, une atmosphère positive, et le sourire des employés, leur souci du détail et leur attention totale aux besoins des clients, ainsi qu'un accueil irréprochable, étaient remarquables. J'espère que son évaluation servira de modèle à d'autres centres.

Ce matin j'ai reçu une conseillère pas aimable du tout au téléphone via le 3949, c'était une conseillère de France travail Trevoux exactement, autant ma conseillère atitré est super mais le service conseil est déplorable et je pèse mes mots, si vous n'êtes pas capable d'écouter les demandes et sollicitations des personnes il faut changer de métier mesdames d'autres se feront un plaisir de bien faire le travail que vous n'êtes pas disposées à effectuer. Faut faire le ménage dans vos locaux vraiment c'est affreux

Dans un cadre agréable et accueillant, avec toutes les difficultés rencontrées ( lourdeurs administratives, budget dédié aux formations spécifiques pas au niveau nécessaire !), je tiens à remercier l’ensemble du personnel de pôle emploi trevoux, et plus , pour l‘accompagnement qui m’a été donné…. Bonne continuation à l’ensemble du personnel 😊 Stéphan Bertin

Les conseillers sont long a la détente, ils ne comprennent pas grand chose, ils vont inscrivent a des formations que vous n'avez absolument pas besoin, surtout ne comptez pas sur eux ils ne sont pas tres utile autant faire les demarches tout seul pour vos projet professionnel.

Bonjour. Je suis souvent en échange avec ma conseillère. Très pro elle me guide bien. Je suis reconnue "R. Q. T. H". PARCOURS DU COMBATTANT... Positive Attitude quand même 👍 !!

Un joli espace, et un 5 étoiles à la conseillère que j'ai pu rencontrer qui est une personne professionnelle, qui s'exprime clairement et de manière pédagogue. Elle fait attention à ce qu'il y ai une bonne compréhension mutuelle. C'est une personne qui travaille de manière intelligente et réfléchie. Je vous remercie pour votre gentillesse !

Bonjour, ma fille est porteuse d'un handicap, elle vous rencontre régulièrement et notamment Cap emploi . Elle vient de faire un remplacement au Carrefour market de Trévoux, elle a clairement expliqué ses difficultés lors de son entretien d'embauche : aucune adaptation, ni même transmission de ses difficultés n'a été faite. Ses horaires étaient inadaptés, ses journées très longues. À la première erreur elle a été renvoyée. Des promesses lui avaient été faites lors de son entretien d'embauche elle est donc renvoyée sans aucun ménagement. Pour les personnes porteuses de handicap c'est la double peine ils sont traités comme des pions jetables et, en plus, on leur ment. Je suis très choquée du comportement de la direction de Carrefour Trévoux, et de bien d'autres employeurs, et je ne veux plus me taire. Que faites-vous ? quel accompagnement faites-vous réellement pour ces personnes? Ils ont besoin d'être accompagnés sur le terrain, face aux employeurs. Merci de prendre en compte cet avis.

Bien organisé. Je n'ai jamais trop attendu. Salle de travail, aide, bornes de connexion, imprimante et scanner à disposition. Messages muraux encourageants. Bon suivi des conseillers et psys. L'équipe fait du bon boulot ! Merci