France Travail

Bonjour Je suis extrêmement reconnaissante à Aurélie qui m a aiguillé soutenue ainsi qu'à tous les techniciens de cette agence. Il règne une atmosphère bienveillante Merci

incompétent je suis venu à l’accès libre pour faire ma demande du chômage et ils ont pas su me faire ma demande, j’ai dû refaire la même chose que j’avais faite chez moi si je pourrais mettre zéro étoile, je le ferai

Etant souvent perdue dans cette administration, j’ai la chance d’avoir deux conseillères réactives et a l’écoute. Merci a elles.

Que ce soit au téléphone ou sur place j'ai eu à faire à 4 personnes différentes. Tout le monde est vraiment à l'écoute. Ils sont tous au top.

Accompagnement de qualité, à l’écoute, une agence accueillante.

Des incompétents, pas moyen de dialogué avec quelqu'un ou de prendre rdv. C'est mais il faut faire un mail ou non c'est pas moi qui m'en occupe. Il sont censé nous guider mais n'ont aucune utilité, heureusement que les missions locales existent.

Accueil téléphonique très agréable, très bon suivi du dossier. Pour les avoir eu au téléphone plusieurs fois je suis ravie des échanges que j'ai pu avoir avec eux, les renseignements sont clairs, ça change des précédentes expériences que j'ai pu avoir avec d'autres agences dans l'Hérault.

J'appelle pour joindre une conseillère, qui me redirige vers une autre conseillère pour régler des problèmes administratives qui ne se terminent jamais, le tout pour patienter 40 minutes et avoir personne au bout du fil, ça en dit long sur l'organisation, je vais devoir me déplacer en agence avec mon handicap puisque c'est pas possible que les choses soient faites si on s'y déplace pas