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Agence pour l'emploi · Albertville (73)

1,7 34 avis Ouvert
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'opérateur public national de référence pour l'emploi. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements.

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Avis clients (34)

1,7
34 avis
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1★28
J
Jehona Kadrija

refus de me parler par la conseillère car je suis étrangère, je suis accompagnée par une assistante sociale, elle refuse de parler en sa présence !! pourquoi ? elle sait pas ; dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Jehona Kadrija, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
S
Sylvie Rostaing

On doit se déclarer chaque fin de mois au 28 hors on reçoit des courriels d’avertissements nous informant qu’on risque d’être radié si on ne se désinscrit pas de suite lorsqu’on retrouve du travail ! A quoi ça sert qu’on nous demande de déclarer le nombre d’heures travaillées en fin de mois ?? Vive le système français !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Rostaing, L’actualisation mensuelle permet effectivement de déclarer les heures travaillées afin d’ajuster vos droits. Nous vous invitons à contacter votre conseiller afin de faire le point sur votre situation et d’éviter toute inquiétude inutile. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos pratiques.
A
Athena Dauchy

Comment dire... Aucune empathie, aucune compétence, ah vous laisser dans la mouise, ça , oui pas de soucis! Refuser un accompte sur le chômage cotiser dans le cadre de reprise d'emploi en CDD... Comment vous dire... J'ai l'impression d'avoir piquer la prime de Noël à une personne qui ne se lève pas le matin. Des demande express traité et clôturer réouverte pour vous donner le minimum du minimum... 👏🏻👏🏻👏🏻 Je souhaite un joyeux Noël à ces "gens" qui n'en n'ont absolument rien à faire de vous. Un jour , vous mangerez ce que vous donnez à mangez aux gens, c'est à dire pas grand chose. Depuis août ma situation est plus que catastrophique à cause de votre incompétence et de votre inaptitude. Alors que vous aviez la solution, vous vous gardez seulement bien de renseigner les gens correctement. Je ne vis , plus je ne survie plus non. Je sort juste la tête de l'eau pour respirer. Je retiens votre message "aller voir une assistante sociale pour vos problèmes financiers" et pourtant vous même savez tout ce que je travail. Honteux. Droit et devoirs vont dans les 2 sens.

Réponse du professionnel : Bonjour Athena Dauchy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
S
STARPY Production

Si vous avez des difficultés financières, fuyez cette agence ! Ils ne sont pas là pour vous aider , bien au contraire . Les demandes d ARE sont bâclée, le personnel ne reçoit jamais les justificatifs employeurs en temps et en heure ! Comme par hasard , vos documents en pdf, ne sont pas lisible ou dossier manquants ! Je souhaite qu un jour ces personnes là se retrouve dans les mêmes difficultés que les humains qu ils sont censé aider , accompagner ! Vraiment le pire france travail de France.

Réponse du professionnel : Bonjour STARPY Production, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
K
Kilian Mace

Au top pour ma part arrivant de Normandie mes 2 conseiller on pris en compte ma demande de bonne explication prenne vraiment le dossier en main et vous aides pour toutes les démarches. Merci à Mr Richard PEREZ et Mr CARTEROT RODOLPHE Très bon conseiller je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom des conseillers. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
É
Éthari Ayface

Ce France Travail est une prise d'otage économique. Ca fais 3 mois que j'ai déménagé il refuse de me changer d'agence et me force a faire 2h de route aller puis 2h retour pour des rendez vous pour me proposer des taf a 2h minimum de mon nouveau logement. D'une condescendance absolue envers les personnes qu'ils suivent sans parler des mal politesses. De plus ils vous menaces a la moindre demande qu'ils refusent systématiquement. Par pitié si vous avez une once d'humanité et que vous voulez vraiment pas travailler sur mon projet professionnel envoyé moi au france travail de ma ville on y gagnerais tous a la fin...

Réponse du professionnel : Bonjour Éthari Ayface, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
A
Alexandra Delville

Depuis le 13 juillet agence ferme suite à l’explosion d’un camion à cause des émeutes, explosion qui a endommagé uniquement l’accueil. Que cela ne tienne, l’ensemble du personnel à pris des vacances et 10 mois plus tard, agence toujours fermé. Que fait le maire?

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Delville, vous trouverez l'ensemble des informations nécessaires aux heures d'ouverture de votre agence ici : https://www.francetravail.fr/annuaire/votre-agence-francetravail.html Exceptionnellement, suite à des livraisons informatiques ou des travaux en agence, il se peut que le site soit ponctuellement inaccessible au public. Toutefois, nos services à distance restent disponibles pour répondre à certains de vos besoins. Bonne journée.
A
Anthony Mermillod

L'agence est fermée suite a un incendie merci de le note sur maps . Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Mermillod, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Bonne continuation dans vos démarches.

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