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France Travail

Agence pour l'emploi · Briançon (05)

2,4 14 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'agence nationale pour l'emploi, offrant des services aux candidats et aux entreprises. Elle propose un accompagnement personnalisé pour les projets professionnels, la recherche d'emploi, la création d'entreprise, et aide les employeurs dans leurs recrutements.

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Avis clients (14)

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Cécile Dubois

Les toilettes du bâtiment sont fermées au public, soit disant "en raison du plan vigipirate". Je ne sais pas s'il est théoriquement obligatoire d'avoir des toilettes dans une administration recevant du public. Mais obligation ou pas, je trouve cela tout à fait inhumain ... les demandeurs d'emploi font beaucoup de route pour venir jusqu'à cette agence. On me les a ouverts "exceptionnellement" après que j'ai justifié mon besoin d'y aller et que j'ai râlé , mais je trouve cela tout à fait dégradant.

Réponse du professionnel : Bonjour @Nom complet client. Nous comprenons que cela peut être inconfortable de ne pas avoir accès aux toilettes au sein de nos agences, mais la sécurité de nos usagers et de notre personnel est une priorité absolue, et ces mesures sont prises dans un souci de précaution et de protection (plan vigipirate). Bonne journée.
W
Waseaf

On vous envoie une lettre pour vous informer que vous ne serez pas radié, mais que vous êtes au final radié dans la semaine qui suit.

Réponse du professionnel : Bonjour Waseaf, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
F
Franck Sarrailh

CENCNENVECNI APPARTIEN À LA BRANCHE DES VRAIS ,COMME SES CONSEURS .

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Sarrailh, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée.
H
Héloïse Dupuis

Une bande d’incapables…chaque nouveau conseiller est pire que le précédent.. interviennent juste pour vous harceler, vous sanctionner , vous radier… programmés pour dégommer du demandeur d’emploi et faire baisser les chiffres du chômage! Mais qui est dupe??!

Réponse du professionnel : Bonjour Héloïse Dupuis, Si vous êtes en désaccord avec une décision prise par France Travail, la première étape est de déposer une réclamation auprès de France Travail. Vous pourrez ensuite saisir le médiateur puis éventuellement le tribunal si le désaccord persiste. Bonne journée,
C
Clarence Carcelen

avant toutes choses, tous ce dont j'apprete a dire n'est nullement inventé ou exagérée. tous commence a mon inscription le 31 janvier 2023. j'ai démissionné avec congé payé en apportant le dossier uni cil. je travail 26h en avril et bim on me coupe mon chômage pour recalculé mes droit car je site "nous n'avons pas la fiche de paie de septembre 2022" ...nous sommes en mai 2023,ils ont le dossier uni cil et c'est seulement 3 mois apres qu'ils me sorte cet dinguerie... en juin 2023 j'etait en plein projet de rachat de fond de commerce, je demande a voir monsieur B pour discuté et me dire quoi faire on me dit mot pour mot "non c'est pas possible il est spécialisé dans tous ce qui est commerce/pro" euuuuh...mon projet rachat de boutique c'est quoi? du bénévolat peut etre? aout 2023 j'exerce dans la boutique qui ce situe a 100km de chez moi et en SEPTEMBRE ils coupe mon chomage car le kbis est soit disant incomplet...je leurs explique qu'il y a pas 36000 page pour un si petit commerce...(SAS en étant seul) septembre 2023 apres de multiple echanges, ils me disent "monsieur, je vois que la boutique exerce depuis 2020,il va falloir nous prouvez que vous n'exerciez pas depuis 2020"... ils avaient juste a descendre a la dernière pages pour voir la paraphe : carcelen clarence est le nouveau president avec date et année... ça a durer des semaines pour qu'ils s'en aperçoivent octobre 2023 soit 2 mois sans revenue donc compliqué pour aller ouvrir la boutique qui ce situ a 100km de chez moi... ils me demande une preuve que je me fasse pas de paie pour conserver l'ARE,chose tout a fait legitime. je leurs fournit un P-V fait de la comptabilité tiré du greffe on me le refuse...j'essaie de comprendre pourquoi, ils me disent "c'est pas coté cela n'a aucune valeur... novembre 2023 j'ai du mettre la clef sous la porte car un gros prélèvement professionnels est passer, j'ai pas de revenus car ils ont toujours pas tenu compte du procès verbal,j'ai un credit a payé, des facture + ceux de la boutique... decembre 2023 ma nouvelle conseillère a tout solutionné en moins d'une semaine! un grand merci a cet dames qui m'a littéralement sauver la mise car ma banque auraient hypothéquer mon logement,j'aurais peut etre été interdit bancaires etc samedi 16 decembre: j'ai perdu un commerce en un temps record alors que je commencer a bien remonter les chiffres d'affaire,je dois masse d'argent a des proches,je suis a -530€ sur mon compte perso et a -940€ sur le compte pro,ma carte perso bloqué,mon compte perso compris avec le retard du chomage qui devrais,normalent si tous ce passe bien,devrais arriver... resolution 2024? changer de pole emploi

Réponse du professionnel : Bonjour Clarence Carcelen, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer... Bonne continuation dans vos démarches.
J
Jade Cardona

Super efficacité par téléphone !

Réponse du professionnel : 👍☺️
M
Marie Blondin

Durant 4 années inscrites a ce pole emploi, des rendez vous a tout va qui ne correspondent en rien a ma situation, aucune aide apportée pour m'aider dans la recherche d'emploi et pire meme, lorsque je trouve une formation qui peut m'être financé, incapacité a m'aider dans la demarche et aucun intérêt porté face a ma demande de financement auquel j'aurais dû avoir droit. Pour finir, la directrice me radie apres avoir loupé un rendez vous telephonique ( alors que je travaille hein ) duquel je me suis excusée en lui apportant une explication, et lui demandant un autre rendez vous... Bref, c'est pas ici qu'on va nous aider a avancer, plutot vous mettre des batons dans les roues .. ( je vais quand meme citer le coup du trop percu de 500euros, qui apres verification et bataille de ma part, je devais 48euros haha )

R
Rémi Simonnet

Radié parce que je suis tombé en panne de véhicule et que j'habite à 1h30 du pôle emploi bravo .. 👏