France Travail

Rdv à 8h45 avec madame L. FLORENCE, celle-ci arrive avec 10 minutes de retard, sans excuser. Aimable comme une porte de prison. Ça donne le ton. « Rdv » expéditif où elle me dit, suite à ma question sur l’accompagnement en vue d’une formation : « débrouillez vous, il faut être pro actif, de toute manière je vous change de conseiller ! ». Surréaliste. C’était mon premier rdv avec elle. Je n’ai jamais été aussi mal accueilli que par madame L. FLORENCE qui manque cruellement de professionnalisme. 👎👎👎

Les deux conseillers que j’ai eu au téléphone depuis mon inscription m’ont étés d’une grande aide et on pris le temps de m’expliquer certains points liés à ma situation et mes droits. Je suis satisfaite des échanges que j’ai eu avec eux, merci à eux.

Ma dernière expérience avec PE date de 20 ans.. Bah ça a changé !!! EN BIEN 😀 Accueil chaleureux et souriant.. Le personnel est vraiment bon. A l'écoute, avec sympathie/empathie et un relationnel efficace ! Même par téléphone on sent l'implication et l'aide apportée.

En 2022 j’avais ete suivie par Mme M.P. Un tres mauvais souvenir. Cette personne me prenait de haut lorsque je lui parlais de mes compétences. Cette personne ne m’a absolument pas accompagné mais m’a vraiment fliqué ! Au point de lancer une enquete pour savoir si je recherchais bien un emploi ! Elle se permettait de m’envoyer des annonces qui n’avait strictement rien à voir avec mon domaine de compétences, dans le but que je refuse et que je sois radiée. Elle a ete hautaine, désagréable et jamais à l’ecoute, du debut à la fin et j’ai ete ravie lorsqu’elle n’etait plus ma conseillère. Depuis quand un « conseiller » se permet de vous juger et de mettre en doute vos paroles ? Une remise en question est vraiment necessaire…

Mauvais contact avec une conseillère et mauvaise gestion de mon dossier indemnisation. Depuis que ça a changé de nom c'est du n'importe quoi!

En 2019, alors que j'avais fini mon contrat de travail, j'étais tomber sur une conseillère hautaine et très désagréable qui n'aimais pas les demandeurs d'emplois. Elle m'avait inscrit dans une session qui s'appeler ID Formation ou il n'y avait pas de français c'était du FLE que de la recherche d'emplois. Que fait maintenant Pôle Emploi

Attention au Cerbère à l'accueil, vous risqueriez de vous faire mordre, visiblement elle n'apprécie pas les demandeurs d'emploi...

J'avais rendez-vous à Pôle emploi hier pour le premier entretien. Locaux neufs agréable et un accueil sympathique d'un jeune en service civique. J'attends patiemment mon conseiller qui arrive en retard alors qu'il n'y a pas foule...et là j'en crois pas mes oreilles. Une conseillère incompétente qui ne connaît pas ses dossiers et me culpabilise sans rien savoir de mon parcours. Bref une perte de temps aucune proposition d'emploi....A quoi sert pôle emploi ? ?