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France Travail

Agence pour l'emploi · Sallanches (74)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est un établissement public qui accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'agence propose des conseils personnalisés, des ateliers et des services en ligne pour faciliter le parcours professionnel.

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Avis clients (28)

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Romain Vereecken

Leur cas est préoccupant. J'ai fait une demande de droit d'option pour réviser mes droits ARE Sachant que la demande doit être rapide le mail a été fait depuis mon espace 3 minutes après mon rendez-vous Je n'obtiens toujours pas de réponse L'impression d'être prix pour un imbécile Cela fait 17 ans que je travaille sans interruption,pour certains projets je suis dans l'obligation de compter sur ces gens là . Je ne sait pas quoi dire , Sincèrement leur temp n'est pas le nôtre Leur dimension non plus apparemment. Je me passe de dire se que j'ai envie de leur faire . Horrible d'être dans l'attente

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Vereecken, Dès votre inscription, un conseiller référent indemnisation vous est attribué, pour le traitement et suivi de votre dossier d'indemnisation. Il est chargé non seulement de déterminer vos droits en la matière et de les sécuriser, mais aussi de vous permettre d’y voir plus clair sur la manière dont les allocations et les aides fonctionnent. Il s’assure également de la continuité de vos versements. Et il vous fournit les explications nécessaires lorsque vous n’êtes pas éligible à percevoir une indemnisation ou que votre allocation cesse d’être versée. Si besoin, de premiers éléments vous sont disponibles ici : https://www.francetravail.fr/candidat/mes-droits-aux-aides-et-allocati/lessentiel-a-savoir-sur-lallocat/pendant-combien-de-temps-vais-je/quelles-sont-les-causes-dinterru.html Votre conseiller référent indemnisation est joignable par e-mail et dispose d’un délai de deux jours en moyenne pour traiter votre demande. Si vous souhaitez le joindre par téléphone, vous pouvez le contacter en passant par la ligne standard de votre agence France Travail, ou sa ligne directe, renseignée au sein de votre espace personnel, dans la rubrique « mes contacts en agence ». Vous n’arrivez pas à joindre votre conseiller et vous avez une question urgente concernant votre indemnisation ? N'hésitez pas à contacter sans plus attendre le 3949. Cordialement.
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Myrtille54

La HONTE du Service Public ! RQTH et victime de discrimination en mission Intérim ( non renouvellement de contrat ), j'ai été lourdement sanctionnée par France Travail : suppression pure et simple de l'ARE !! ... Pour l'Employeur, RAS, on vous invite, sans aucune forme de compassion, à vous rapprocher de l'Inspection du Travail... ( si vous avez encore un peu de force, car à l'instant T, vous n'avez plus aucune ressource ! ) Quelle bienveillance et Humanité chez France Travail ! ... Pour avoir fait le meilleur choix, pour avoir quitté une entreprise qui, de toute façon, n'avait aucune bonne intention à mon égard, pour avoir signé une Convention d'Immersion qui aboutirait à un CDI, France Travail a supprimé mes droits..., oui, nous sommes en France, en 2024 !! Mais le SUMMUM, et c'est là que France Travail va très très loin quand même, c'est lorsqu'on vous propose un emploi dans la même entreprise que vous avez quitté pour raison de santé !! ... Je crois que l'on atteint des niveaux inégalés dans le mépris et la médiocrité du suivi !.. Je crains désormais que l'on me supprime l'ARE que je n'ai déjà plus pour refus de proposition d'offre... !! France Travail incompétent, fabricant de chômeurs et de précarité !

Réponse du professionnel : Bonjour Myrtille54, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
L
Léanne Kauffmann

Aucune humanité, compréhension ou bienveillance chez France Travail. Reproches, culpabilisation, menaces, tout est considéré comme étant de ma faute si je rencontre de grandes difficultés avec l'emploi salarié. Malgré le fait que j'essaie de m'en sortir par mes propres moyens (autoformation, bénévolat, recherche de solutions à mes problèmes de santé...), ça n'est pas du tout pris en compte car ce n'est pas de l'emploi salarié. Les compétences ou les projets personnels ne sont pas pris en compte, tout ce qui importe c'est l'état du marché local de l'emploi. Autrement dit, une agence d'intérim glorifiée qui cherche à fournir des salarié-es aux entreprises du coin, peu importe le profil des salarié-es en question. Je comprends que les équipes de France Travail ne sont pas responsables des règles et ne font que les appliquer, mais rien ne vous donne le droit de les appliquer avec autant de violence et de mépris. Les gens en face de vous sont d'abord des êtres humains avant d'être des chômeurs/chômeuses, vous feriez bien de vous en souvenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Léanne Kauffmann, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée
A
Aaaa

accueille sympathique et serviable

J
Julie Lefèvre

J'ai trouvée amusant qu'une conseillère dise que les chômeurs sont payés par le contribuable, étant elle même est payé par le contribuable, car au final "quand on veut trouver du travail, on en trouve" alors qu'elle est donc sont utilité dans la société ?

A
Ag

j'y ai passé un très bon moment devant avec ma bouteille de Dom Pe.

F
François Pessard

inconsistance, à part un écran d'ordinateur et une personne inexpérimenté en guise d'accueil, le pôle emploi est de nos jours un fabricant de chômeurs longue durée.

I
Italo Francais

Personnel très competent si on sait se présenter comme il faut