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France Travail

Agence pour l'emploi · Beauvais (60)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est un établissement public chargé de l'accompagnement des demandeurs d'emploi et des entreprises. Il propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés pour faciliter l'insertion professionnelle et les recrutements.

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Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
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Avis clients (38)

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AM SVJ

Deux inscriptions en dix ans, même constat. Le personnel, en particulier les conseillers sont d’un mépris rare et d’une incompétence hallucinante. Je recommande vivement à tout demandeur d’emploi de ne pas compter sur eux. Car aucune aide quelconque (n’espérez aucune participation au financement pour une formation…) digne de ce nom ne leur sera fournie, faut se battre pour espérer avoir seulement un rdv ou une réponse à nos interrogations sans recevoir une réponse complètement à côté de la plaque…) on vous prend de haut à tout bout de champ et on cherche à vous dissuader de tout sans vous apporter d’accompagnement pour rien. Vous pourrez être incité au recasement dans une officine comme l’AFPA, la mission locale etc… Et ça pourrait être la meilleure alternative au final. FT est une aberration administrative qui mérite d’être éradiquée administrativement. Puisse l’IA apporter au moins ce point positif dans un futur proche, on y perdra rien en termes de facteur humain concernant FT. Celui-ci est déjà inexistant.

Réponse du professionnel : Bonjour AM SVJ, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Bonne continuation dans vos démarches.
C
Camille

Franchement honteux , je travaille tout le temp , on me mets en programme recherche intensif pour une durée de 6mois ! Je dérange parce que Ca fais 14ans que je fais des cdd long et courte période de chômage ! En plus le programme démarre alors que je retravaille en mars ! C est scandaleux ! Il y a plein de personne qui sont au chômage long durée qui travaillent pas ! Moi je travaille …..par contre quand t on a besoin d eux alors la ! Y a plus personne ! C est une perte de temp

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
J
Jean

A l'image de la france de notre président,qui pensait que changer le nom serait plus efficace personnes payés a rien faire, voire inexistantes encore pire en entretien un sois disant conseiller qui n'écoute pas , prennent de haut les demandeurs d'emplois ect.. toujours la même histoire alors que leurs propres comportement est plus que discutable ,ne compter pas sur eux pour trouver un CDI!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
L
Laureen Lopez

Le pire pôle emploi que je n'ai jamais vu. Étant une ancienne gilet bleu, certes d'une autre région mais le même emploi, je suis très choquée de ce que j'ai vu. 3 gilet bleu 3 mauvais comportement. L'un s'assoit alors qu'il est avec un demandeur d'emploi, l'autre se mets carrément à genoux sur l'un des sièges et tourne et juste après, alors qu'ils étaient tout les 3 en pleine discussion, ils leurd ont fallut une bonne minute avant de s'appercevoir que l'un des demandeurs d'emplois les appelait

M
M D

Invitation pour rdv fixé sur une date. Dan le jour 1.30h avant le rdv ils m'appellent pour me dire que l'entretient serait par téléphone !?!? Je veux bien porter plainte! C'est incroyable. Tel salariés absolument incompétents et incapables qui servent a rien et savent rien !!!!!une honte ,a part nous radier. Comment nous aident pour trouver un poste ou formations !?!

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Emilie Veillard

Quand tu contacte pôle emploi (sur 3 mois car ils sont beaucoup débordés) pour qu'ils puissent t'aider à trouver une formation dans le domaine que tu aimerai faire et qu'au final il te dise vous n'avez postuler à aucune offre vous êtes radié 🤔 Pour pouvoir postuler à des offres auquel j'ai envie il faut déjà avoir une formation pour faire ces offres, c'est pour cela que je les contacte pour qu'il puisse m'aider a trouvé une formation. On se demande fortement qui a besoin de formation ! Des incapables comme pas permis, incompétent, si j'aurais su je ne les aurais jamais contacté pour une formation et profiter comme certain profiteurs, car il vous enterre + qu'autre chose ! Honteux !

E
Elodie D.

Je ne suis allé qu' une fois dans leur locaux , assez moderne , avec des PC disponible et de l aide de la part des conseiller. Mon entretien s est très bien déroulée avec une personne compétente. Je regrette juste que l'on ai perdu presque 50 documents par deux fois à l accueil

J
Julien Wibart

Bon parfois j'ai affaire à des gens plus aimable dans le même pôle emploi. Mais la je suis tombé sur une grosse dame (je connais pas son nom) profondément antipathique, incompétente et suffisante.

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