Les agents France Travail prennent des décisions à la place des demandeurs d'emploi .... Honteux
France Travail
Agence pour l'emploi · Mâcon (71)
À propos de France Travail
France Travail est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle propose des services aux candidats pour les accompagner dans leur projet professionnel et leurs recherches d'emploi, ainsi qu'aux entreprises pour leurs recrutements et la gestion de leurs ressources humaines.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
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| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Ils leurs faut des documents en urgence mais qu'ils ne veulent pas par mail, on leur envoi, et le courrier est ouvert 1 mois après 👍... Bref Ces personnes sancé aider les gens, mais qui sont désagréable ( quand on arrive à les avoir au telephone ), laxiste, et n'aide pas, et bien on ne les met pas dans la relation client.
Impossible de les joindre par téléphone, conseillers désagréables et incompétents. J'ai demandé à avoir un rdv en physique, j'ai juste eu droit à un appel téléphonique où le conseiller n'a fait que rabâcher la même chose pendant 10 min en me coupant la parole à chaque fois. Je devais avoir des rdv suite à des programmes que j'ai suivi, je n'ai jamais eu de rdv. Et je n'ai jamais trouvé le moindre poste avec eux. Suite à leur réponse, je tiens à préciser que j'ai essayé de prendre rdv depuis le site / appli, mais qu'un message s'affiche en disant qu'il n'y a pas besoin de prendre rdv et qu'il un appel suffit, hors ils ne répondent jamais... Et dernièrement, ils me demandent tout un dossier à envoyer par courrier. J'apprends ce matin, soit 1 mois plus tard, que le dossier vient tout juste d'être ouvert et qu'entre temps ils ont décidé de demander d'autres documents, que je ne peux trouver nul part. Qui plus est, ils me reprochent d'avoir très mal écrit sur un document, alors que c'est juste eux qui ne savent pas faire des scans propres ( j'ai la preuve ). En bref, ils trouvent toutes les excuses possibles pour refuser de me verser mes droits restants et pour bosser le minimum possible. Un ''service'' bien à l'image de notre pays...
J'appelle, numéro d’identifiant à l’appui — comme demandé. 20 minutes d’attente plus tard : on m’explique que je ne suis « pas au bon endroit », qu’aucune réponse ne sera apportée et qu’aucun contact ne peut me rediriger vers le service spectacle. En prime, pas d’indemnisation ce mois-ci. Aucune explication. Vive l’intermittence du spectacle, vive France Travail et ses conseillers… qui conseillent 😉
Standardiste très désagréable. Service qui ne sont pas d'accord. Et personne incompétente.
je trouves cet établissement super intéressant pour la diversité des emplois proposer dans tout les secteurs as découvrir par toutes personnes as la recherche d'un 1er emploi ou en reconversion
En tant qu'ancien VSC je connais beaucoup de conseiller... Et ils sont toujours accueillant quand l'on reste aimable.
Conseillère désagréable et qui me parle d'un ton humiliant.
Je suis tombé sur une conseille très agréable merci à elle, cependant je reçois une notification de rendez-vous pour le droit à une aide suite à une fin de contrat, qui au final une fois sur place, après m’être déplacé, on me dit l’inverse, inutile…
je félicite THIMOTé ! un jeune homme d une grande gentillesse qui est a l écoute qui prend le temps de vous expliquez comment faire pour vous inscrire pour la première fois a pole emploi , qui vous guide....... . BRAVO A VOUS THIMOTé .
Très satisfaite de l'accompagnement et de la réactivité de ma conseillère qui est toujours à l'écoute et prends le temps de répondre à toutes mes questions. Même chose lors de problèmes plus "techniques". Merci.
Je vous recommande se lieu si vous recherchez un emploi.
Merci à tous mes interlocuteurs de Pôle emploi, par leur gentillesse, bienveillance et competences dans leur aide dans mes démarches.
Cest vraiment nul je peut même pas envoyé deux documents en même temps pour les fiche de paye sa me marque à chaque fois que sa tien trop de place, je suis obligé à chaque fois de y aller sur place
Sans interet tous desagreable trop dattente
Tous se renvoient mon suivi entre l'agence de Chalon et celle de Mâcon. Et même entre les conseillers de la même agence. La direction doit réellement travailler ces problèmes qui rendent inefficace son agence.
Pole emploi avec conseillé qui ne répond pas à nos mail. Mail bien reçu mais aucune réponse.
Les informations fournies ne sont pas claires.Les conseillers manquent de courtoisie.
Indiqué ouvert ce jour vendredi ... on s'est cassé les dents devant porte close!! les infos ne sont donc pas à jour!
Voilà ce que l'on vous répond quand vous demander des conseils pour le passage d'examens et de concours : "oh allez voir sur internet" Merci les conseillers pole emploi !