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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Cherbourg-en-Cotentin (50)

2,7 14 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est un établissement de la catégorie « Agence pour l'emploi » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

2,7
14 avis
5★5
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3★2
2★0
1★7
C
Calou

Accueil particulièrement pro et empathique Assez rare dans les services publics pour le signaler Merci mes dames

Réponse du professionnel : Bonjour Calou, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail (ex Pôle emploi). À bientôt !
H
Hallia Nicolas

Je viens de me rendre à France travail et dès que je suis arrivée, Françoise m’a accueilli avec bienveillance et a su m’accompagner dans mon projet en me proposant les différentes solutions qui s’offraient à moi en pesant les avantages et les inconvénients. Selon ma situation, elle a adapté ses conseils à ma situation, j’ai senti que ces recommandations étaient personnalisées. Je me suis senti écoutée et elle m’a aidé. Merci à Françoise qui a fait de ma recherche un moment agréable, partagé avec le sourire.

Réponse du professionnel : Merci Hallia Nicolas pour votre retour concernant votre expérience dans notre agence. Nous prenons en compte vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de délivrance de nos services et d'adapter notre accompagnement aux attentes de nos usagers. Nous restons à votre écoute pour mieux vous accompagner.
C
Charlotte Louis

Accueil à revoir honnêtement, on arrive avec le sourire et on repart déçu à cause d'un manque de savoir-faire informatique, des réflexions type "vous me faites réfléchir tôt le matin" et un accueil plutôt froid et nonchalant. Mon CV était entièrement fait et ils me demandent de le refaire entièrement juste pour changer une adresse ? Je me suis retrouvée dans l'impossibilité de le modifier par moi-même et de l'imprimer alors que je suis là pour chercher du travail donc un besoin d'avoir un CV à jour !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Louis, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Nous savons que chaque situation est unique (recherche d'emploi, formation, mobilité professionnelle...) et mérite une attention particulière de la part de nos équipes. Pour un suivi personnalisé de votre situation, plusieurs options s'offrent à vous : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord • Nous joindre par téléphone au 3949 Nous restons déterminés à vous accompagner efficacement dans votre parcours professionnel.
B
Ben 8487

Les horaires sont incorrects. L'agence est temporairement fermée depuis les dégradations en juin. Donc "France travail" semble avoir besoin de plus de 6 mois pour mettre des horaires à jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Ben 8487, vous trouverez l'ensemble des informations nécessaires aux heures d'ouverture de votre agence ici : https://www.francetravail.fr/annuaire/votre-agence-francetravail.html Exceptionnellement, suite à des livraisons informatiques ou des travaux en agence, il se peut que le site soit ponctuellement inaccessible au public. Toutefois, nos services à distance restent disponibles pour répondre à certains de vos besoins. Bonne journée.
C
Coralie Butel

Inutile, irrespectueux... M. Sorel doit être sacrément agacé par son emploi pour être aussi non châlent. Je venais simplement pour des renseignements. Et dire que nous salariés ont payé pour avoir des services comme ça !! Scandaleux.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Butel, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseiller). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseiller. Bonne continuation dans vos démarches.