France Travail

Madame Stéphanie Mixte est officiellement la directrice de l’agence. Pourtant, elle est très rarement présente et de nombreuses personnes disent ne jamais la voir. Certains s’interrogent sur les conditions de sa nomination, estimant qu’elle aurait été « parachutée » à ce poste. D’autres se demandent quelles sont ses compétences ou son parcours professionnel, ces informations n’étant pas connues du public.

Je souhaite signaler un grave problème concernant le traitement du dossier de mon mari. Depuis octobre 2025, ses indemnités différentielles de reclassement en complément de son CDD ne sont toujours pas versées malgré plusieurs démarches et relances auprès de France Travail (anciennement Pôle emploi). Cette situation met notre foyer dans une difficulté financière. Nous trouvons la situation inacceptable. Le manque de sérieux, l’absence de suivi et le mépris envers les demandeurs d’emploi sont révoltants. Après des mois d’attente, il est honteux de devoir encore réclamer ce qui est légalement dû. Nous demandons qu’une solution rapide soit apportée afin que le dossier soit enfin traité sérieusement, auquel cas nous serons obligé de prendre contact avec le défenseur des droits.

« Je tiens à dénoncer le comportement inadmissible de mon conseiller actuel, et ce depuis plusieurs mois. En tant que personne à mobilité réduite (PMR), je subis un harcèlement moral ainsi que des questions intrusives sur ma santé qui bafouent le secret médical. Les menaces de radiation de la direction sont également inacceptables. Un tel manque de déontologie est indigne d'un service public. »

J'ai été à une dizaine et quelques de rendez-vous depuis mon retour difficile de l'étranger il y'a 4 ans, souvent en matinée, j'espérais et espère encore trouver un emploi stable mais ça ne change rien, du blabla, du vent... où des propositions à des km et des km de chez moi sachant sur je suis non véhiculé, on m'a orienté dans un autre bâtiment social pour l'emploi et idem des propositions farfelues, du coup j'ai lâché prise. (Escape game et jeux physiques plutôt édifiants pour être recruté etc, je n'ai pas le mental à jouer où être pris pour un "Kid" sincèrement.) C'est la troisième où quatrième fois que la conseillère change soudainement. Ajd je suis parti checker si y'avait possibilité de prendre rdv avec la nouvelle venue, aucun créneau horaire physique disponible, rdv par tel possible à la fin du mois seulement, quand on est dans l'urgence c'est dur, vraiment, je pense que plus d'assiduité des conseillers, enfin, de suivi, serait quelque chose de primordial pour un lieu censé être la référence principale pour la trouvaille d'emploi, le local grand sud est plutôt attractif et sobre en plus.

Merci beaucoup à mon conseiller, qui a pu être très réactif, disponible et investi par rapport à ma situation et ma recherche d'emploi, c'est un conseiller très à l'écoute et qui est là pour nous aider à s'en sortir et nous pousser vers le haut, je recommande les yeux fermés encore merci beaucoup

Je déplore le fonctionnement de cette agence, dirigée par Madame Stéphanie Mixte, où l’accompagnement des demandeurs d’emploi semble secondaire par rapport à la gestion du budget. Les rendez-vous sont difficiles à obtenir et le personnel peut donner l’impression que l’on dérange. J’invite les demandeurs d’emploi à signaler les dysfonctionnements observés auprès du ministre du Travail et des Solidarités si leur expérience est similaire, afin que des mesures correctives puissent être prises. Vous pouvez-vous également saisir le défenseur des droits plus efficace est plus neutre que leur médiateur.signaler leur abus sur services publics+

4 ans pour une reconversion pro et bravo a tous. Toujours présents pour me conseiller, m'écouter ou m'orienter. Plus de 200 Cv a HelloWork, Indeed etc, jamais une réponse. 5 boulots pour trouver ma réorientation, 100% par pole emploi. On a beau vous critiquer, votre tâche est hardue. Moi je vous félicite et vous remercie platement.

(Le poste est pour mon fils qui veut travailler) Je ne suis pas étonné qu’il y a 4 millions de chômeurs en France. Nous avons une agence de France travail à Lille Sud. Ce sont des incompétents, impossible de les avoirs au téléphone, impossible qu’ils soient réactif, c’est vraiment inadmissible de payer des gens qui ne connaissent rien du tout et qui ne font pas avancer Les choses Une incompétence pure et simple on a envie de travailler et on ne peut pas dû à France travail du Sud qui ne font pas leur travail Ça serait bien d’avoir un Rdv avec un responsable pour lui expliquer les choses je viendrai très volontiers mais je doute qu’il me contact je vais écrire un courrier recommandé à la direction régionale et nationale

Plus j'y vais, plus mes projets reculs. Moins j'y vais plus mes projets avancent. En situation de handicap je fais face à de nombreux refus au vu de ce que j'ai alors que je suis apte, mais visiblement c'est normal. Comme on dit, rien est impossible, mais pour moi à chaque fois si, faut qu'on me dise que ça l'est la parce que j'ai pas une formation qui ne s'adapte pas à ma condition, ce qui me la rend impossible. Mais j'ai de l’expérience d'autres formations aidant, mais comme j'ai pas le papier, c'est impossible. Comme récemment à un autre France Travail "Mais vous savez il y a du port de charge lourde dans votre métier" phrase que j'entends le plus alors qu'il n'y en a pas. La dernière fois que je suis venu on m'a proposé un atelier pour faire le point sur mes compétences, parfait ça a l'air bien. Arrivé à l'atelier c'est juste une mise à jour du profil, génial.