Accueil Agence pour l'emploi Villeneuve-d'Ascq France Travail - Direction régionale
AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail - Direction régionale

Agence pour l'emploi · Villeneuve-d'Ascq (59)

2,0 13 avis Fermé
France Travail - Direction régionale — Agence pour l'emploi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de France Travail - Direction régionale

France Travail, anciennement Pôle emploi, est un établissement public français chargé de l'accompagnement des demandeurs d'emploi et des entreprises. Il propose des services pour aider à la recherche d'emploi, à la formation et à la création d'entreprise.

Mobilité internationaleSpectacleEmploi dans le secteur privéEmploi dans le secteur public Accompagnement des demandeurs d'emploiAide au recrutement pour les entreprisesConseils pour le projet professionnelInformation sur les droits et allocationsAteliers de formationServices en ligneConseils en gestion des ressources humainesDéclarations et cotisations

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (13)

2,0
13 avis
5★2
4★0
3★2
2★1
1★8
P
Pique Christian

Ils laissent les personnes en précarité 2 ans jai tout donner 2000 pour ma maman dcd et 2000 pour garder la maison et font voir qu'en 10 mn au capep on fait bénéficier papier maison et fin carrière a somain a un migrant 60 ans

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
C
C DQZ

Pour le moment cette expérience reste téléphonique, mais j'ai été très bien renseignée et orientée. La personne a prit le temps, était courtoise, c'était un échange très positif.

Réponse du professionnel : Bonjour C DQZ, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Bonne continuation,
S
Samir Bendera

France travail ne veut plus financier de formations, les conseillers ne conseil pas ils envoient des mails groupés… CATASTROPHIQUE !!! Aucune dimension social des gens payés a brasser du vent

Réponse du professionnel : Bonjour Samir Bendera, Nous comprenons votre déception concernant votre demande de formation. Chaque demande est évaluée individuellement, et la prise de décision repose sur des critères spécifiques. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
C
Clea Dibetta

Super établissement, le personnel est très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Clea Dibetta, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée.
A
Adrien Duriez

Bonjour , je suis en licenciement économique depuis le 19 Mars 2025 . En ayant accepté le CSP j’ai été informé par mon employeur et le mandataire que France travail prenais le relais directement derrière et que tous ce faisait très vite sauf que 21 jours plus tard aucune nouvelle de France travail et personne ne sait me répondre sur l’avancement de mon dossier , ma dernière paye et du 28 février 2025 ayant 3 enfants je trouve cela exaspérant.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien Duriez, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
M
Marcelle Luron

Bonjour, Depuis le 7 janvier je suis inscrite à france Travail suite à un licenciement économique. Depuis pas d'indemnisation malgré un dossier complet. Mon dossier est il traité j'en doute car je relance et toujours la même rengaine, ils attendent le feu vert réglementaire je n'ai pas démissionné j'ai été licenciée avec un dossier CSP Alors où est l'erreur. Pas moyen de joindre la direction

Réponse du professionnel : Bonjour Marcelle Luron, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle (inscription, attentes d'éléments, formation, reprise d'emploi, mobilité...) et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
j
jacques dorsch

Service de dénigrement pas possible d'avoir le respect et la loi courrier en A/R non traité jamais de réponse voir courrier directement mis à la poubelle ,conseillé inconnue aucun dialogue et suivi de fausse accusation 1 Etoile est déjà de trop pour quel raison valable refus de dialogue du Directeur Régional et du Médiateur Régional ?

Réponse du professionnel : Bonjour jacques, Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. Bonne continuation dans vos démarches.
M
MAM MAM O MAM

Une étoile est de trop pour eux ils en ont rien à faire des réclamations. On se demande ce que font ces gens à cette place et pour quel travail ils sont rémunérés

Agence pour l'emploi dans les quartiers voisins