Accueil Agence pour l'emploi Bordeaux France Travail - Direction territoriale
AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail - Direction territoriale

Agence pour l'emploi · Bordeaux (33)

2,8 9 avis Ouvert
France Travail - Direction territoriale — Agence pour l'emploi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de France Travail - Direction territoriale

France Travail, anciennement Pôle emploi, est un établissement public chargé de l'accompagnement des demandeurs d'emploi et du soutien aux entreprises pour leurs recrutements. L'agence propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés pour le développement de projets professionnels et la gestion des ressources humaines.

EmploiFormationInsertion professionnelleRecrutementCréation d'entrepriseMobilité internationale Accompagnement des demandeurs d'emploiSoutien aux entreprises pour les recrutementsConseils pour le développement de projets professionnelsConseils pour la gestion des ressources humainesServices en ligneAteliers France TravailInformations sur les droits aux aides et allocationsAccompagnement à la création/reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailConseils pour les recrutementsAides aux recrutementsDéclarations et cotisations

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (9)

2,8
9 avis
5★2
4★2
3★1
2★0
1★4
M
M titou

C'est pas avec eux que j'ai trouvé tous les boulots que j'ai trouvé ou formations. Et c'est visiblement pas prêt de changer. ils te changent de conseillers comme de chemises en plus, histoire que ça soit d'autant plus compliqué. Bref toujours aussi inutile.

Réponse du professionnel : Cher Mct, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée.
I
Ines Bettan

Gestion désastreuse des dossiers, réponses absentes, problèmes qui se multiplient. J’en viens à regretter d’avoir déménagé et changé d’agence France travail. Cela fait trois mois que j’y suis inscrite et pas un seul ne s’est déroulé sans que je doive appeler 3 fois par semaine pour réclamer mes droits. On m’a demandé 3 fois de signer le même contrat d’engagement qu’ils sont visiblement incapables de trouver dans mon dossier, on m’a déclaré comme travailleuse à mon compte (ce qui n’est pas le cas) et surtout, cela fait deux mois que je ne perçois plus mes allocations et que mon problème reste sans réponse. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines Bettan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
L
L D

Bonjour Je sais que c'est pas évident de donner son avis sur institution comme France travail comme on le fait avec un magasin ou un restaurant. Je me suis présenté en urgence, j'ai était aidé, conseiller puis dès le lendemain malgré un problème informatique dans tout le bâtiment ; ma situation et mon dossier à était traité pour ensuite pouvoir interpellé la CAF. Donc, je reste dans ma ligne de conduite et estime que lorsque cela ne va pas on le dit et bien quand une administration réagit et fait son travail et accompagneje le dis aussi. Je remercie donc France travail dans la prise en charge d'abord téléphonique puis en agence. Bonne journée à tous.

Réponse du professionnel : Merci L D pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
A
Aleksandra O

10 minutes d’attente pour qu’un conseil me répond, pour raccrocher au nez au bout de 30sec. Très sympa le service

Réponse du professionnel : Bonjour Aleksandra O, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
A
Alice Ferraro

y'a t il un autre numéro de téléphone pour joindre France travail? Car le numéros conseiller ne marche pas impossible de joindre le personnel ?

Réponse du professionnel : Bonjour Alice Ferraro, Vous avez la possibilité de joindre votre agence en passant par notre plateforme téléphonique en composant le 3 949. Bonne journée.
D
David Papa (Dideal)

Impossible de ce garer à proximité. Le service pole emploi sur RDV, l'attente est courte et les informations pertinentes.

Agence pour l'emploi dans les quartiers voisins