France Travail (ex Pôle emploi)

Le 12 février au matin je suis allée à France travail avranches il était fermée il ont même pas été capable de prévenir les gens part message et même pas capable de mettre un mot à la porte je viens de st hilaire du harcouet

Au secours, à quoi servent ces personnes ? J'étais censée effectuer une formation dans une clinique vétérinaire. Mon entreprise a fait une demande d'immersion professionnelle pour me permettre d'effectuer un stage de 3 semaines dans leur clinique. Sur internet et dans des documents officiels de France travail il est stipulé qu'une telle formation peut durer jusqu'à 1 mois. Mais comme de bien entendu, la magnifique agence d'Avranches refuse d'aller au delà de 2 semaines. Tous les papiers étaient ok, aucune raison de refuser mais ils l'ont tout de même fait simplement car '' c'est comme ça chez nous ''. Ça se plaint qu'il y'a trop de chômeurs, mais lorsqu'une personne motivée, ayant trouvé une entreprise pour la former vient leur demander 3 malheureuses semaines de stage, ils refusent sans voir plus loin que le bout de leur nez ! Une véritable honte ! Le pire c'est que ma conseillère me rigole au nez, en disant que '' c'est comme ça ''. Une chose est certaine, le fait de passer de '' pôle emploi '' à '' France travail '' n'a pas amélioré la qualité de la structure.

La dame à l'accueil fera de son mieux pour vous aider, mais n'aura pas les informations nécessaires. Quant aux conseillés, ils sont inefficaces et vous renvoie au numéro 3949 qui eux même vous renverra vers votre conseiller pour pouvoir avancer dans vos démarches. Arrivé à l'heure d'ouverture, les conseillers font des allers-retours dans les couloirs, mains dans les poches. Ils finissent au bout 1 H à venir aider la demoiselle de l'accueil, disent qu'ils ne peuvent prendre personne en rdv avant mi-janvier. Ils prennent vos coordonnées, numéro d'identifiant et promette de vous rappeler dans la journée. Cela fait 1 semaine que nous attendons le retour de la conseillère, qui n'est même pas pas la nôtre.

Le personnel mais pas emable et j'ai paye se que je devais alors stop au arcellement

Personne mal aimable et informations dispensées erronées pour le peu que j'ai obtenues. J'abonde dans le sens de ceux qui ont mis des commentaires négatifs. Impossible de préparer une reconversion professionnelle avec eux, ils ne prendront pas en charge votre demande d'information si vous n'êtes pas déjà sans emploi...

Personnes pas aimable ,très hautaine ! Aucun respect ( C'est pas parce qu'on est demandeur d'emploi qu'on doit nous parler mal ) inadmissible . Je demande à être reçu par quelqu'un prendre un rdv car dossier compliqué a géré seule ! on ne me propose même pas un rendez-vous!

Pôle emploi avec des personnes que j'ai rencontré, ma referente et une autre en visio très agréable et accueillant qui sait comprendre votre demande et écouter je l'avais déjà eu au téléphone échange très sympathique et en la rencontrant suis vraiment ravi de mon entretien et de la suite donnée à mes attentes

Service indemnisations très réactifs très bon contact téléphonique avec cette dame Soyez patient avec pôle emploi rien ne sert de les brusquer