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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Fitz-James (60)

3,1 75 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisation propose divers services en ligne et ateliers pour faciliter l'insertion professionnelle.

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Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

3,1
75 avis
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2★7
1★21
H
Hurt Pain

C'est donc à ça que sont destinées nos cotisations ? Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
O
Olivier PIERRET

À quoi servent les agents de France Travail ? On ne comprend pas, ils semblent refuser que les gens travaillent et préfèrent organiser des entretiens pour atteindre leurs quotas. complètement incompétente

Réponse du professionnel : Olivier PIERRET, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.
V
Valérie Moulazem

Très bon accueil , très professionnel, tout est parfait ,comme d habitude ...... c est mon mari qui est venu au mois d août.......

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Moulazem, Que de compliments ! Nous sommes ravis de votre confiance. Bonne journée.
S
Seiya lwt

Ayant beaucoup de difficulté avec l’informatique, je remercie énormément les deux jeune filles en gilet bleu. Compréhensible, à l’écoute et très patiente. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Jiyun Saebyok, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. La satisfaction de nos usagers est importante, elle nous permet de mieux vous accompagner. Bonne continuation dans vos démarches.
N
Noura Fzipro

Je suis très satisfaite des agents et de la gestion de mon dossier. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Noura Fzipro, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. La satisfaction de nos usagers est importante, elle nous permet de mieux vous accompagner. Bonne continuation dans vos démarches.
V
Vonsley

Je recommande vivement, ce fut une bonne expérience pour ma part, notamment avec une belle performance de Madame Cheret ! Une conseillère très à l’écoute, faisant preuve de soutien et recherchant les meilleures solutions possibles tout en prenant en compte mes projets. Je lui remercie pour les conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Vonsley et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
m
marilyne elis

Un acceuil convenable et de l aide certes mais ke tout sur le net c edt devenu n importe quoi. Par contre SVP , Mettez de la signalisation pour trouvé votre établissement !!! Car quand on ne connaît pas, c est vraiment galère!!!😡

Réponse du professionnel : Bonjour marilyne elis et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés liées au référencement et au système de localisation de Google. Malheureusement, ces informations sont indépendantes de notre volonté puisqu'il s'agit d'outils et de données analysées, traitées et proposées par Google directement. Nous vous invitions à signaler ces données erronées en sélectionnant "suggérer une modification", ce qui permettra à Google d'affiner les informations diffusées et transmettre des informations plus claires et précises à nos usagers. Bonne journée.
M
Marion Verdier

Attention ⚠️ ⚠️ mauvaise adresse la vrai est en face de la piscine... heureusement que les conseillers sont très sympa et humain

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Verdier et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés liées au référencement et au système de localisation de Google. Malheureusement, ces informations sont indépendantes de notre volonté puisqu'il s'agit d'outils et de données analysées, traitées et proposées par Google directement. Nous vous invitions à signaler ces données erronées en sélectionnant "suggérer une modification", ce qui permettra à Google d'affiner les informations diffusées et transmettre des informations plus claires et précises à nos usagers. Bonne journée.
L
Loïc François

Pour information, l'adresse est bonne, mais la rue Rosa Parks n'est pas à côté de la mairie, elle est en face la piscine, à côté de Gamm Vert.

C
Corinne Floux

Besoin d aide pour recevoir identifiant et créer une attestation 2personnes charmantes et serviables qui vous rappellent en cas de besoin Ça fait du bien de ne pas passer que par des robots 😉

S
Syith Jkr

A chaque fois que je contacte ma « conseillère » elle est soit pas dispo soit en vacances. Les dire de la conseillère n’on rien à voir avec ceux du pôle emplois. Ça fait 6mois qu’on me balade de droite à gauche pour je ne sait quel raison. Même avec l’appuis d’un autre organisme… pour un service devant nous aider, guider certain(e)s conseiller(e)s n’on pas leurs place ici. Le peut de fois ou j’ai eu de bon conseillers je l’ai ai garder un moi pas plus. C’est à ce poser des questions.

J
Jerôme G

Une refonte des services est nécessaire. Trop de turn over et pas de personnalisation, on ne s'intéresse pas aux gens, seulement aux chiffres biaisés.

E
Edgar Fournival

Locaux et personnel sympathiques. Bon accompagnement pour la création d'une entreprise. Je n'ai vu que des gens très gentils. Conseillers ponctuels pour les rdv

M
Maxime CUTRERA

Merci à Mr Leguerne, expert en indemnisation, pour m avoir éclairé sur des sujets complexes. Il a été clair, précis et compréhensible. C est agréable d'avoir quelqu'un à l écoute, efficace et patient dans ce type de poste. Bravo aussi à me Denis qui est efficace a son poste.

J
John DAVID

Situé à la sortie de CLERMONT. Implanté à Fitz-James. Bien accueilli. Très aimable. Conseillère et conseiller à l'écoute. Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!

M
Manon Briand

Très bon accueil de la part des employés en gilet bleu, par contre très déçue du comportement du monsieur de l'accueil qui ne vous prend pas au sérieux mais surtout de très haut, pas aimable dutout alors que je recherchais son aide et qui s'énerve encore plus quand on lui fait la remarque d'être un peu plus gentil. Ce n'est déjà pas une partie de plaisir de devoir se déplacer jusqu'à l'agence donc quand on est accueilli comme ça, cela donne encore moins envie de revenir. J'espère qu'il verra ce commentaire et qu'il prendra du recul sur son comportement envers autrui à l'avenir.

l
laetitia denis

Très déçu de l accueil, je me déplace pour des renseignements sur une éventuelle formation, sur le cite c écrit matin sans rdv on m'a envoyé bouler... Il faut d'abord s'inscrire pour qu'il nous propose un rdv j.e suis en cdi mais je souhaite faire une convertion donc je veux d abord des renseignements sur se que j'ai le droit avant de quitter mon emploi.

E
Esperia3D

Très déçue des conseillers. Ils n'ont pas l'air de vraiment savoir de quoi ils parlent. La seule conseillère qui m'ait vraiment aidée est une remplaçante, n’exerçant pas ce métier à la base.

T
Thorens Christine

Premier accueil OK mais il faut bien signifier Qu il y a beaucoup d erreurs de connaissance des conseillers notamment ce qui touchent au domaine administratif les rendez-vous ne sont pas clairs on vous téléphone pour vous dire que votre rdv a changé de jour et d heure ? Je m y rends à peine rentrée chez moi un appel me rappelant le rdv initial...j ai Été hospitalisée je téléphone pour le signaler mon hospitalisation d urgence tombait le même jour d un rdv j ai la décence de téléphoner pour expliquer ma situation je me suis faite incendiée par une conseillère qui me précise que si je ne suis pas là j encours de grave sanction à savoir radiation.... Oui il aurait fallu que je sorte perfusee à 4 pattes pour aller au rdv c est inouï indescent. A noté pas de psychologie bon ils ne savent sûrement pas ce que cela signifie. N ont pas pointé à Pôle emploi avant de avoir leur boulot ? J ai mis 2 étoiles je reste sympathique....