France Travail

Personnel hautain, condescendant et surtout incapable. 1 étoile, parce qu'il faut en mettre une pour publier, mais ne la mérite aucunement.

Je constate un comportement défaillant de la part de France Travail dans l’exercice de ses missions, lesquelles visent notamment à favoriser l’accès à l’emploi. Mon ancien employeur a effectué une fausse déclaration (de manière parfaitement intentionnelle), ce qui a entraîné la suppression de mes droits à l’ARE. France Travail refuse même de considérer l’ensemble de mes preuves, au motif que l’attestation employeur fait foi et qu’elle « ne doit pas faire l’objet d’interprétation ». Ils ne prennent même pas l'effort de fournir une réponse, ils ne font que des copier-coller en ne lisant même pas ma réponse. Si je publiais mes preuves, n’importe quelle personne au QI supérieur à 2 serait capable de constater que l’attestation est objectivement fausse… mais pour France Travail, cela ne semble pas poser problème d'utiliser un document qui est FAUX. Autre épisode : j’ai fait une demande pour un dispositif auquel j’ai pleinement droit. La conseillère me fait comprendre : « vous êtes là uniquement pour percevoir des allocations » alors que non. Bien évidemment, cette personne supprime toutes mentions de ça (le refus du dispositif) sur la synthèse de l’échange pour se couvrir ... peut-être qu’elle a appris des meilleurs, aka les policiers et leurs déclarations en l’absence de caméra. Je lui répondrais que, de mon côté, j’avais surtout l’impression qu’elle était là pour toucher son salaire, étant donné qu’elle ne connaît même pas le cursus que je souhaite suivre. Pour une conseillère France Travail, je trouve cela inquiétant. Encore un autre point : sachant que la situation de l’emploi à Oyonnax est catastrophique, je recherchais du travail à Lyon, où j’ai de la famille proche pouvant m’héberger. Or, France Travail a refusé de transmettre mes candidatures, me discriminant, noir sur blanc, en raison de mon lieu de résidence, ou pour d'autres raisons Illégales (ou peut-être de mon prénom ? Cela ferait encore plus sens), alors que je convenais parfaitement au poste. PIRE, après avoir contacté DIRECTEMENT les employeurs, ils étaient intéressés par ma candidature et me proposaient des entretiens. Même quand tu le fais savoir à France Travail que c’est une discrimination, ils ne me contredisent pas (encore heureux vu que c’est noir sur blanc écrit), disent qu’ils vont transmettre la candidature, mais ne le font pas ? Sans doute ils veulent éviter un procès pour discrimination (on parle de plusieurs dizaines de candidatures refusées sur ce motif ou des motifs non valables, dans les cas où ils ont motivé leurs décisions, je ne compte pas les refus sans explication de France Travail...) La situation est complètement ubuesque, je me demande s’il faut s’immoler sur place pour que France Travail daigne lever le petit doigt pour que je puisse faire valoir mes droits et encore, je ne pense pas qu'il le ferait. Une situation tout simplement aberrante. Je considère sérieusement de les poursuivre pour discrimination au regard de tous les éléments, qu'il existe un faisceau d'indice suffisant laissant penser que France Travail me discrimine.

Bonsoir, Je viens d’apprendre que mon mari étant en recherche d’emploi, lors de son entretien avec une conseillère la semaine passée, lui a dit de prendre des rdv la ou il était déjà inscrit à la base. Cette personne aurait voulu également lui faire installer une application car le mail est, selon ses dires, « trop personnel » mon mari n’aillant pas compris tout de suite a pris du temps avant de répondre, visiblement trop de temps vu que la dame prend le téléphone de mon mari, lui demande de le déverrouiller, et installe de SA main à elle une application. Je trouve ça inacceptable. Mon mari qui lui dit « j’espère trouver du travail avant tel date » la dame qui lui dit « non »? À quoi servez vous? Je déconseille, bonne soirée à vous, vous trouverez un meilleur france travail quitte à faire 1 ou 2 heures de route.

Pire France Travail de France. Ne sert à rien, juste à refuser et à mettre des bâtons dans les roues. Ne comptez pas sur eux pour vous aider à quoique ce soit. Les employés devraient plutôt travailler pour des sociétés de recouvrement ou chez SFR par exemple. Hâte de partir du département.

Les services civiques sont très accueillants agréable !

Impossible de joindre l'agence par téléphone, il faut appeler le 3949, une boîte vocale qui n'arrive pas à me reconnaître. C'est insupportable de ne pas pouvoir avoir directement une vraie personne au téléphone. Travaillant de journée c'est déjà compliqué d'essayer d'appeler pendant les horaires d'ouverture. Surtout pour faire un simple changement d'adresse qui prendrai 2 minutes il faut faire des pieds et des mains pour y arriver.

Bonjour, je me permets de partager mon expérience téléphonique. Je suis inscrite dans cette agence et j’ai pour le moment eu que des personnes agréables. Mais aujourd’hui, la femme au bout du fil s’est permise de juger ma situation financière en m’éclatant de rire au nez parce que je cite « personne ne paye 245€ d’électricité madame ou alors vous avez un soucis haha » alors en fait si j’ai pas le meilleur logement du monde désolée mais il y a 2 ans d’attente pour les logements sur oyonnax donc si elle elle n’a pas de soucis pour payer ses factures c’est son problème, mais elle n’a pas à juger les autres ! Belle journée, merci pour votre compréhension.

maximum d'employés non qualifiés. qui ne ment pas pour résoudre même la question la plus fondamentale

Bonjour je me permets de vous contacter s’il vous pour un renseignement. Y’a un patron qui voulait me faire autorisation de travail je sais pas comment on peut faire par site ça marchais ps est ce vous avez un e-mail pour vous expliquer ma situation merci

Je tiens à partager mon expérience avec France Travail à Oyonnax. Malgré les nombreux avis négatifs que j'ai pu lire, je pense qu'il est important de se mettre à la place des conseillers et agents d'accueil. Ces professionnels subissent quotidiennement le mépris de certaines personnes, ce qui rend leur travail encore plus difficile. Au lieu de critiquer, nous devrions reconnaître leurs efforts et la pression qu'ils subissent. Ils font de leur mieux pour aider chacun d'entre nous dans un environnement souvent stressant. Je tiens a souligner que si vous arrivez avec un minimum de politesse celle-ci vous sera rendu. Quoiqu’il en soit j’ai toujours eu accueil satisfaisant, et les réponses à mes questions.