France Travail (ex Pôle emploi)

jolie agence sans plus :/

France Travail a refusé une attestation officielle URSSAF sous prétexte que “la forme ne leur convenait pas”, ce qui est illégal au regard de l’article L.114-5 du Code des relations entre le public et l’administration, qui oblige toute administration à reconnaître et accepter les documents officiels d’une autre administration. Malgré mes relances et promesses de contact, aucune vérification n’a été effectuée, me bloquant dans le démarrage de mon activité et causant un préjudice financier.

J’ai commencé mon accompagnement avec une conseillère compétente, attentive et bienveillante. Malheureusement, elle a été remplacée par une autre personne dont le professionnalisme laisse clairement à désirer. Depuis ce changement, mon dossier est géré de manière aléatoire et incohérente, avec des décisions prises sans concertation, des erreurs manifestes jamais reconnues malgré preuves à l’appui, et une attitude fermée au dialogue. Pire encore : après avoir sollicité son supérieur hiérarchique, je n’ai obtenu qu’une réponse condescendante et accusatrice, me rejetant la faute malgré les éléments factuels démontrant le contraire. Je n’ai pas pour habitude de laisser ce type d’avis, mais trop, c’est trop. Cela fait des mois que je subis un traitement qui me pénalise fortement. Et je pose la question : est-ce cela, l’accompagnement que l’on est en droit d’attendre lorsque l’on souhaite s’en sortir ? Une semaine, c’est « comme ci », le mois suivant « c’est comme ça », c’est sans explication ni cohérence. Résultat : je suis freinée, déstabilisée, et laissée seule face à des décisions opaques. Je ne citerai aucun nom, mais cette “conseillère” me pousse clairement à renoncer à tout accompagnement. À celles et ceux qui souhaitent réellement s’en sortir, armez-vous de patience, et si possible, faites-vous accompagner ailleurs ou par vous-même.

Un seul mot suffit à tout résumer : incompétents

On nous présente des conseillers et c'est des prestataires qui nous font nos entretiens et rdv je trouve ça inadmissible que font les conseillers et les employés france travail du coup..

Je remarque que la communication est toujours compliqué avec les demandeurs d'emploi, j'ai changé de conseiller sans être prévenu. Je me pose la question si mon nouveau conseiller est informé de mon dossier et quels sont mes envies et motivations en recherche d'emploi. Je pense que les personnes qui travaillent au service indemnisation ont eu des consignes pour récupérer des trop perçus d'indemnisation plutôt que d'aider les demandeurs d'emploi a retrouver du travail. Je me demande quelles sont les priorités du service public l'argent et les statistiques avant la réintégration des personnes qui veulent faire des efforts pour s'en sortir. Très décevant de voir le fonctionnement du service public

Il convoque les demandeurs d'emploi,,alors qu'il travail, du coup les font perdre une journée de travail non rémunéré pour rien. Hallucinant.

Ce n'est pas ouvert ! Mais exceptionnellement fermé ! Une heure de route pour rien 😬 pensez à mettre votre fiche Google à jour : merci