France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national du marché du travail. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'agence propose une variété de services et de conseils pour faciliter l'insertion professionnelle et le développement des compétences.
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Avis clients (27)
2,8
27 avis
5★11
4★0
3★2
2★1
1★13
J
Jerem
Comme beaucoup, j'ai eu une expérience décevante. Entre Août 2020 et 2022, pendant ma recherche d'emploi, le manque de suivi et de stabilité dans les conseillers à été marquant. Je me suis senti mal accompagné, peu écouté, comme si ma situation comptait peu.
C'est frustrant, car on traverse déjà une période difficile, et au lieu de soutien, on se sent souvent seul face à une machine administrative froide. Ce n'est pas ce qu'on attend d'un service censé nous aider à rebondir.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy V46, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre équipe.
Nous prenons votre avis au sérieux et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos engagements envers vous.
Bonne journée.
t
tifanny marcilly
Grâce à mon conseiller que j’ai contacté pour m’aider dans ma recherche de travail, j’ai pu connaître les stages d’immersion. Il m’a encouragé à me rendre au forum de l’immersion et c’est la bas que j’ai rencontré mon nouvel employeur. Je le remercie pour son aide sa bienveillance et sa réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour tifanny marcilly et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif.
Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère.
Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches.
Cordialement.
S
Sab Sab
Heureusement que les boîte d'intérimaire sont sérieuses avec suivie.
C pas le cas chez France Travail...
Réponse du professionnel : Bonjour Sab Sab,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers.
Cordialement.
A
Abdulhanan Yousef
Bonjour, ça fait trois jours matin, j’ai allé là-bas pour quelqu’un m’a aidé mais juste pour réinscrire demain matin je vais aller encore. Je donne 0/10. 0000😡 , avant c’était mieux.
Réponse du professionnel : Merci Abdul Hanan Yousef pour votre avis. En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Concernant votre inscription, n’hésitez pas à vous rendre sur notre espace dédié :https://www.francetravail.fr/faq/candidat/minscrire---me-reinscrire/generalites/inscription-france-travail-1.html
Bonne continuation.
F
Fantasmagorique
Nul. N'est jamais disponible, impossible de prendre un rendez-vous en ligne, c'est quand même marrant d'afficher l'option sur le site
Réponse du professionnel : Bonjour Fantasmagorique,
Avec les modalités d’organisation de l’accueil au sein de nos agences France Travail, nos établissements sont ouverts à tous, sans rendez-vous, les matins. Les après-midis, l'ensemble de nos agences sont accessibles uniquement sur rendez-vous pour faciliter la relation entre demandeur d'emploi et conseiller.
Une FAQ est à votre disposition pour répondre à de premières interrogations : sur https://www.francetravail.fr/faq/
Ou vous pouvez contacter votre conseiller directement par mail ! Retrouvez son adresse depuis votre espace personnel, rubrique "mes contacts en agence" ou encore via l'appli mobile « Mon Espace"» disponible sur iOS et Android ;
Bonne journée.
F
Frédéric Chrysanthos
Un personnelles incompétent qui prend les personnes de haut vas falloir apprendre a être plus aimable est surtout la politesse bonjour sa coûte rien est sa tu personne savoir ce regarder soit même avant de juger les gens en leurs disant vous savez pas lire .
Le personnel devrait faire une formation pour apprendre a travailler avec les clients.
Surtout le personnel a l'entrée
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Chrysanthos, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre équipe.
Nous prenons votre avis au sérieux et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos engagements envers vous.
Bonne journée.
J
Jean-louis Garcia
Sans commentaire....
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-louis,
Nous vous remercions pour cette appréciation.
Bonne journée !
C
Christelle Mlt
Personne de l'accueil désagréable. Je viens pour demander des conseils d'ordre privée. Elle se permet de parler fort et de partager cela devant tous le monde.
C'est une honte d'être reçue de la sorte pour au final ne me donner aucune réponse.
D
Dorian Aderio
Conseillère pas sérieuse ne rappel pas ou quand on a une personne au bout du fil raccroche au nez des gens le pire pôle emplois de France
i
ioan Ursan
Franchement, incompétents, rendez-vous à 10h 30, attentes 45 minutes, un jour de boulot perdu et la cerise sur le gâteau, amende parking….. je gagne ma journée
J
Jeremy Berruezo
Incompétent
-Les seuls boulot proposés en presque 10ans n'avaient rien avoir avec mes études
-j'ai été radié car j'etait pas venu a une réunion ou je n'est pas été conviés
-averti au dernier moment lorsque qu'il manque un document...
C'est la première fois que je voie au temps de mal façon... c'est révoltant
E
Enzo K
Un numéro de téléphone qui ne sert à rien, assistance injoignable et peu utile. Rien à dire d’autre
L
Laure Couaillac
A part bosser ma lettre de motivation, j'attend toujours un emploi de leur part a me proposer. 😂
Des amendes de stationnement pcq on te retiens plus que prévu. J'y remet plus les pieds tant que j'ai rien de pertinent
A
Al STONEFIELD
Parking à revoir, personnel accueillant. Certains s'impliquent plus que d'autres dans l'aide aux demandeurs. PE Cahors est néanmoins plus efficace que d'autres.
G
Gothiam
Très bien , a part le stationnement qui est plutôt compliqué voir impossible parfois.
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