France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. Elle propose divers services et conseils pour faciliter l'accès au marché du travail et la gestion des ressources humaines.
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
2,4
28 avis
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1★13
T
Tristan Bascoul
Comment avoir un suivi si on nous change de conseillère tout les trois mois et sans nous prévenir ?
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan Bascoul,
Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement.
Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités :
• Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous"
• Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins
Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation.
Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
Réponse du professionnel : Bonjour 82 SMK,
Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers.
Bonne continuation dans vos démarches.
L
Louis Taverniti
Équipe souriante compétente pour certaines infos concernant professionnelle aucune analyse du terrain et aucune action sur le terrain employé administratif paye par les salariés et contribuables l a peut effectuer les tâches administratives
Réponse du professionnel : Merci Louis Taverniti pour votre avis.
En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux vous accompagner, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Bonne continuation.
R
Ras Jos
A fuir se vous cherche de travail de temps perdu 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Ras Jos,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer.
Bonne continuation dans vos démarches.
O
Olivie Cathy
J'ai toujours été satisfaite de la réactivité des réponses que l'on m'a donné, elles sont à l'écoute et avec les différentes formations on est bien aiguilles
Réponse du professionnel : Bonjour Olivie Cathy
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
V
Valerie Gros
Depuis plusieurs années jai eu à faire avec l'agence de gaillac et à part le changement fréquent d'interlocuteurs et des problèmes assez frequent d'erreurs de calcul générant des trop percus. Je trouve les personnes tres compétentes et humaines.
C
Croft Lara
A quand la traque des employés incompétents de chez Pole Emploi pour que le gouvernement fasse de sérieuses économies?????
M
Maria Isabel Ampuero P
Très contente avec les services en général et l'accueil.
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