France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services et des conseils pour accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements.
SpectacleMobilité internationaleConseils CandidatDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherches d'emploiFormationCréation/reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailServices en ligneAteliers France TravailEspace personnelConseils EntrepriseRecrutement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30
Mardi
08:30 – 12:30
Mercredi
08:30 – 12:30
Jeudi
08:30 – 12:30
Vendredi
08:30 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (24)
3,7
24 avis
5★14
4★1
3★3
2★0
1★6
J
John Circus
Je n'ai pas les mots pour exprimer mon expérience avec France Travail à Carmaux.
Réponse du professionnel : Bonjour John Circus,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle.
Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html
Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement.
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée.
j
jeff
France travail est juste l'ombre de lui même, honnêtement c'est un gâchis d'argent public. Si vous n'avez besoin de rien n'hésitez pas.
Réponse du professionnel : Merci jeff pour votre avis.
En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux vous accompagner, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Bonne continuation.
S
Sandrine Mazars
Très bien très bien reçu
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour cette appréciation.
Bonne journée !
F
Frédéric DUNAS
Bon accueil et personnel toujours agréable.
Je remercie particulièrement les psychologue du travail, conseiller emploi référent Th et conseillers indemnisation qui ont assuré mon suivi. Des gens compétents et bienveillants à la fois
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric DUNAS,
Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous encourage à continuer en ce sens.
Excellente journée !
D
Drastics (“D.”)
Changement de nom mais pas de méthodes 😁 Les opportunités professionnelles sont plutôt rares dans la région, notamment dans l'industrie (voir La Dépêche du 27 février 2026)... Entre le harcèlement téléphonique, les mails et les relances incessantes , cet organisme est une véritable calamité. De plus, une personne arrogante de l'accueil vous appelle, vous demande ironiquement où en sont vos recherches et vous raccroche au nez sans la moindre politesse... Mais honnêtement c'est quoi ces méthodes ? On se fout de qui ? 😤😠
Réponse du professionnel : Bonjour Jedi,
Nous regrettons les difficultés que vous semblez rencontrer dans la recherche d'un travail, et sachez par ailleurs que France Travail fait évoluer régulièrement son système d'information afin de répondre au mieux à la recherche d'information de la part des usagers et à leurs besoins.
Afin de vous accompagner au mieux dans votre rechercher d'emploi, nous vous invitons à à refaire un point de situation avec votre conseiller référent.
Voici les différentes options pour obtenir un RDV :
- soit avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec France Travail' / 'Mes contacts en agence'.
- soit envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).
- soit contacter le 3949 pour prendre un rendez vous.
Nous vous informons que nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu.
Bonne continuation
J
Jean Dubois
Bien pratique, le personnel et très gentil. Les personnes a l’accueil son adorable, et la jeune fille a lunettes m’a bien eguillé sur l’ordinateur c’est top. Merci.
Plein de place sur le parking, très bien.
Les local son jolie
A
Ago Baikyuu
Conseiller.ère toujours a l'écoute et agreables
H
Hughes Baudvin
Ben c'est pôle emploi ont y va pas par plaisir juste pour un rdv
D
Deborah Panier
Pôle emploi n'aide en rien un certain conseiller juges limite insulte en 20 minute d'entretien ça aide vraiment hein a fuir la mission local son plus humain.
N
Neïs LLOBREGAT
Personnel inutile, pour tout renseignement, ou prise de rendez vous, sous prétexte que vous êtes jeune, vous devez tout faire par internet. À l'accueil, deux personnes dont une qui ne sert à rien à par vous dire d'attendre pour voir avec sa collègue ou de faire via le site internet. Pas spécialement à l'écoute des demandeurs d'emploi... Inadmissible pour une structure qui est censé nous aider...
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
France Travail
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact