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France Travail

Agence pour l'emploi · Perpignan (66)

2,6 62 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour les demandeurs d'emploi et des solutions de recrutement pour les entreprises. Elle offre également des informations et des conseils sur le marché du travail, la formation et la création d'entreprise.

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Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

2,6
62 avis
5★20
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3★5
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1★31
A
Alexandre NEFEDOV

Avis pour antenne de France Travail Polygone Nord La communication est excellente, mes conseillers sont très qualifiés et aimables. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre NEFEDOV Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
H
HURICANNE DAVE

Moi perso l accueuil a ete bon et les personnes ont pris le temps d acceder a mes demandes de recherche d attesation d assedic pour envoyer au dossier retraitre felicitations au monsieur et a la dame d acceuil je les ai recu sous 48 heures

Réponse du professionnel : Bonjour HURICANNE DAVE, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. La satisfaction de nos usagers est importante, elle nous permet de mieux vous accompagner. Bonne continuation dans vos démarches.
M
Mathis Rotg

Super conseils j'en viens à l'instant merci aux 3 conseillères très patientes et sympathiques et au conseiller désolé pour mon père.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, Nous vous remercions pour cette appréciation. Bonne journée !
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frère de lOmbre

Fermé le 2 janvier et ce n'est pas affiché sur leur site...ils ce permettent de faire le pont ,prendre des vacances dans la France de macron. La misère elle ne fait pas de pause! ..et dire que la vie des gens est entre leurs mains ........

Réponse du professionnel : Bonjour frère de lOmbre, Vous trouverez l'ensemble des informations nécessaires aux heures d'ouverture de votre agence ici : https://www.francetravail.fr/annuaire/votre-agence-francetravail.html Toutefois, nos services à distance restent disponibles pour répondre à certains de vos besoins. Bonne journée.
n
nélo ramos

Quelques conseillères ne servent malheureusement à rien c’est malheureux de voir que l’ont payent pour ce genre de personnelle

Réponse du professionnel : Bonjour nélo ramos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers. Toutefois, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionnée dans ces avis (notamment le nom d’un conseiller). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom du conseiller, même en cas de situation difficile rencontrée. En revanche, n'hésitez pas à nous faire part de vos difficultés par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Merci de votre compréhension, bonne journée.
X
Xnic Hycvn

Je fais tout mon possible pour avoir un rdv téléphonique, n’ayant pas la possibilité de déplacement au jour l’entretie, mais refuse l’entretien téléphonique. Conseillère qui ne souhaite pas déplacer mon rdv et insiste à maintenir le rdv pour me sanctionner. Elle a déjà eu un ton me mettant mal à l’aise l’ors de notre 1ere rencontre. Je souhaite de changer de conseiller personne ne répond à mes attentes, déjà envoyé un mail, déjà fait une réclamations. Je ne comprends pas toujours pas pourquoi cette agence ne s’améliore pas depuis tant d’année. ils ont aucune capacité de financer les formations avec des explications vaste qui ne tiennent pas la route. À ce jour là on me force à faire un travail ne souhaitant plus faire. Donc j’ai décidé de laisser cette mauvaise note, car je n’ai jamais trouver de travail et ne m’ont jamais accepté un financement de formation, grâce à France Travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Xnic Hycvn, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
K
Kumo

Agence de merde où ils faut marcher 2H (ALLER RETOUR) JUSQU'À ALLER EN DEHORS DE LA VILLES, pour trouver leurs bâtiments moisie claqué au sol, je sais pas pourquoi ils on mis leurs agence aussi loin mais ça aide pas du tout (peut-être qu'ils s'imaginait que tout le monde avait une voiture je sais pas.) Mais c'est EXTRÊMEMENT CHIANT!!

Réponse du professionnel : Bonjour Kumo et merci pour votre retour. Pour faciliter l'accès de nos services à nos usagers et effectuer des démarches administratives tout en limitant les déplacements, il existe les espaces France services. Mis en place pour renforcer la présence des services publics en proximité, ces espaces sont ouverts sur tout le territoire français. Ces guichets regroupent plusieurs administrations pour simplifier le quotidien des usagers. Toutes les informations sont à retrouver sur : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/france-services# Bonne journée.
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Louisa Medjebeur

Bonjour a ce jour je n'ai plus de conseiller donc pas facile pour avoir des renseignements

Réponse du professionnel : Bonjour Louisa Medjebeur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.

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