France Travail

Visité vers le 6 octobre , merci à la prise en charge de l’accueil , merci au Conseillers comme pour habitude , ainsi qu’au Monsieur derrière le guichet .. Un grand Merci mille fois à la Conseillere , pour son sourire , professionnalisme , et son explication concernant mon soucis de mes indemnités Are . Prenez soin de vous on a toujours besoin de vous et votre accompagnement et soutien .

Très bien accueilli, du début à la fin très pro. J’ai eu Monsieur Jordan à l’accueil

⭐ Une expérience extrêmement décevante avec France Travail Je suis inscrite à l’accompagnement intensif de France Travail parce que j’ai justement besoin d’un accompagnement plus soutenu pour retrouver un emploi et construire un projet professionnel qui était clair et cohérent. Pourtant, mon expérience est tout l’inverse. Un accompagnement qui ne ressemble à un abondan total. Ma conseillère(une blonde,cheveux court, avec une voix roque) me demande essentiellement de postuler, alors que je reçois refus sur refus. Mais c’est précisément pour cette raison que je suis inscrite en accompagnement intensif : j’attends qu’elle m’aide à comprendre les difficultés rencontrées, à améliorer ma stratégie de recherche et à trouver des solutions concrètes, et pas simplement qu’on me dise de continuer à envoyer des candidatures. J’ai eu le sentiment d’avoir en face de moi une conseillère , nonchalante et déconnectée et qui ne sait pas quoi trop quoi faire et peu impliquée, avec laquelle les échanges restent vides et stériles et automatisés. Des rendez-vous très espacés, (une vraie perte de temps et d'économies car il faut vivre) mais ma conseillère s'en fou. des messages qui restent sans réponse et des échanges sans véritable issue. Mon projet professionnel est pourtant clair Je ne suis pas dans une démarche passive. Je suis motivée et je cherche réellement à avancer. Mon projet professionnel est clair :  et je cherche une formation adaptée, avec la possibilité de réaliser une immersion professionnelle. J’ai donc besoin d’être accompagnée pour étudier les possibilités de formation, d’immersion et de financement. Au lieu de cela, j’ai surtout le sentiment de devoir chercher seule les informations et les solutions.chose que je ne manque pas de faire Une demande de changement de conseillère qui n'a pas abouti pourquoi? Je ne sais pas. et j’ai ensuite été orientée vers la psychologue du travail. Malheureusement, cette démarche n’a pas permis de débloquer ma situation. La psychologue du travail m’a notamment indiqué de manière catégorique que France Travail ne financerait plus ce type de formation. J’aurais attendu que différentes possibilités soient réellement étudiées et que des alternatives concrètes me soient proposées. L'immersion professionnel dans ce domaine je l'ai trouvée. L’application et les démarches ne remplacent pas un véritable accompagnement.ma conseillère m'envoie des offres d'emploi avec des dates de 2 mois avant ou alors m'envoie des offres de formation que je souhaiterais vraiment faire et qui est en relation direct avec mon projet pro.et quand je répond avec enthousiaste. Elle m'envoie un message. "Mais non ce n' est pas pour vous car c'est long et vous, vous avez besoin d'un travail rapidement😡" . Aujourd’hui, rien n’avance Sans parler du changement de ton de ma psychologue entre deux RDV, aussi des RDV avec ma conseillère qui se transforment à la dernière minute à des RDV avec ma psychologue 🫪!!! et qui sont annulés à la dernière minute aussi ,alors que je me suis déja sur place et en plein canicule.(À ce moment là je me suis sentie manipulée 😠) Malgré ma motivation, mes recherches et mes nombreuses démarches, j’ai le sentiment que mon dossier reste au point mort. Je ressens aujourd’hui de la frustration, de l’impuissance et surtout le sentiment d’être mise à l'écart. Je me demande même si mon âge — 51 ans — peut avoir une influence sur la manière dont mon projet est considéré, car je ne comprends pas pourquoi, malgré ma volonté d’avancer, je rencontre autant de difficultés à obtenir un accompagnement réellement constructif. Je demande simplement que ma situation soit réellement étudiée, que mes questions obtiennent des réponses et que des solutions ou des alternatives me soient proposées.ou tout simplement que ma demande de changement de conseillère soit validée Une expérience profondément décevante, qui me laisse aujourd’hui avec le sentiment d’être seule face à mon projet professionnel. À suivre...

Bonjour je me permets de vous envoyer un message. Vos employés sont formidables on est très bien accueilli il sont disponibles et répondent à nos questions. Je suis très très satisfaite de l'accueil..... ne changer rien. Merci beaucoup

Seuls points positifs : les conseillers indemnisation toujours agréables, méticuleux et réactifs ; Locaux modernes ; Personnes aux guichets d'accueil compétents. A contrario, dernière conseillère référente déconnectée de la réalité de mon dossier après plusieurs explications et justificatifs officiels envoyés. De plus en plus bornée, suspicieuse et menaçante sans raison réelle à mon encontre, ce qui est inacceptable et a été vécu comme une injustice alors que je suis quelqu'un qui respecte les règles scrupuleusement ! (Plus j'apportai de preuves et plus j'étais dans l'oeil du cyclone :)) Je tiens aussi à souligner que la réunion d'information création d'entreprise obligatoire était vraiment brouillon, explications générales données face à 40 personnes dont les cas sont très divers, réponses approximatives et pas forcément à jour : ressorti de là plus embrouillé qu'autre chose... Bref, on est content de passer à autre chose et eux aussi j'imagine pour leurs statistiques.

Bonjour, Je tiens à remercier la personne, (jeune femme avec créoles argentées et cheveux longs attachés en queue de cheval), qui a fait preuve d'1 grande écoute, patience et professionnalisme lors de mes 2 passages (le 5/1/26 et le 9/1/26). Elle a pris le temps de m'expliquer et me guider dans ma démarche et cela avec bienveillance. Merci beaucoup chère Melle. Recevez tous mes encouragements et ma reconnaissance pour votre attention. Belle fin de journée. Bonjour, Je souhaite effectuer 1 nouvel avis mais impossible de trouver comment faire cela autrement qu'en l'ajoutant à l'avis existant. Je voulais remercier le Jeune homme qui m'a accueilli et aidé lors de ma venue le vendredi 16/01 (matin). Je ne connais pas son nom ni son prénom (il porte des lunettes et a les cheveux attachés). (Il est le collègue de la jeune personne qui m'a orientée lors de mes 2 passages précédents). Cette personne a fait preuve d'écoute et de patience concernant la demande. Il n'a porté aucun jugement quant à mon incompétence avec l'outil informatique et a su me guider pour effectuer la démarche de modification pour laquelle je suis revenue. C'est gentil à lui de m'avoir accordé son attention et son temps meme si à cette horaire, il y avait peu de monde. Aussi bien la jeune femme et ce jeune homme qui auront été présent pour moi méritent les encouragements nécessaires à leur évolution dans le secteur pour lequel ils travaillent. Gratitude à ces 2 personnes. Belle journée et merci à elles 2. Mde Renard Virginie.

J’ai été quelques fois sur place afin d’avoir des renseignements sur ma situation et ai eu au téléphone le service indemnité plusieurs fois et je dois dire que le pôle emploi agde est de loin le plus compétent à qui j’ai eu affaire. Les conseillères et conseillers sont hyper réactif et surtout font tout pour vous aider et vous trouvez des solutions. Merci encore pour votre bienveillance

Merci beaucoup de m’avoir accueillis dans de bonne condition. Merci d’avoir pris le temps de m’écouter ! Et merci de La prise en charge rapide Désolé pour la description la charmante dame ( rousse ) 🤭 Merci a Elle de m’avoir tendu l’oreille et pris de son temps pour m’orienter au mieux !

Ne répond jamais aux mails envoyés, mette les gens dans une galère sans connaître les conséquences possibles, ne savent meme pas donber d explication, pas à l écoute, inhumain, par cobtre ne se remettent pas en question, c est toujours la faute du chômeur, quant au conseiller pour la recherche d un emploi, inexistant. Tout le contraire d un profil conseiller indiqué sur les fiches de poste de recrutement. Franchement je peux être conseiller chez pôle emploi. Une honte

Les offres de Pôle Emploi sont bien ceci me désolé beaucoup de mettre 1 étoiles mais IL faudrait encore que les personnes dues aux indemnisation ou nos conseiller répondent parce que pour les avoir pas donné la personne n'est jamais là quoi moi j'ai un souci ça va plus de 2 semaines devoirs 3 semaines que j'essaie de les contacter que ça soit par mail ou par message par téléphone je n'ai jamais eu personne et ils sont ouverts que le matin en plus. Merci de votre compréhension