France Travail

Bonjour je me permets de vous envoyer un message. Vos employés sont formidables on est très bien accueilli il sont disponibles et répondent à nos questions. Je suis très très satisfaite de l'accueil..... ne changer rien. Merci beaucoup

Seuls points positifs : les conseillers indemnisation toujours agréables, méticuleux et réactifs ; Locaux modernes ; Personnes aux guichets d'accueil compétents. A contrario, dernière conseillère référente déconnectée de la réalité de mon dossier après plusieurs explications et justificatifs officiels envoyés. De plus en plus bornée, suspicieuse et menaçante sans raison réelle à mon encontre, ce qui est inacceptable et a été vécu comme une injustice alors que je suis quelqu'un qui respecte les règles scrupuleusement ! (Plus j'apportai de preuves et plus j'étais dans l'oeil du cyclone :)) Je tiens aussi à souligner que la réunion d'information création d'entreprise obligatoire était vraiment brouillon, explications générales données face à 40 personnes dont les cas sont très divers, réponses approximatives et pas forcément à jour : ressorti de là plus embrouillé qu'autre chose... Bref, on est content de passer à autre chose et eux aussi j'imagine pour leurs statistiques.

Bonjour, Je tiens à remercier la personne, (jeune femme avec créoles argentées et cheveux longs attachés en queue de cheval), qui a fait preuve d'1 grande écoute, patience et professionnalisme lors de mes 2 passages (le 5/1/26 et le 9/1/26). Elle a pris le temps de m'expliquer et me guider dans ma démarche et cela avec bienveillance. Merci beaucoup chère Melle. Recevez tous mes encouragements et ma reconnaissance pour votre attention. Belle fin de journée. Bonjour, Je souhaite effectuer 1 nouvel avis mais impossible de trouver comment faire cela autrement qu'en l'ajoutant à l'avis existant. Je voulais remercier le Jeune homme qui m'a accueilli et aidé lors de ma venue le vendredi 16/01 (matin). Je ne connais pas son nom ni son prénom (il porte des lunettes et a les cheveux attachés). (Il est le collègue de la jeune personne qui m'a orientée lors de mes 2 passages précédents). Cette personne a fait preuve d'écoute et de patience concernant la demande. Il n'a porté aucun jugement quant à mon incompétence avec l'outil informatique et a su me guider pour effectuer la démarche de modification pour laquelle je suis revenue. C'est gentil à lui de m'avoir accordé son attention et son temps meme si à cette horaire, il y avait peu de monde. Aussi bien la jeune femme et ce jeune homme qui auront été présent pour moi méritent les encouragements nécessaires à leur évolution dans le secteur pour lequel ils travaillent. Gratitude à ces 2 personnes. Belle journée et merci à elles 2. Mde Renard Virginie.

J’ai été quelques fois sur place afin d’avoir des renseignements sur ma situation et ai eu au téléphone le service indemnité plusieurs fois et je dois dire que le pôle emploi agde est de loin le plus compétent à qui j’ai eu affaire. Les conseillères et conseillers sont hyper réactif et surtout font tout pour vous aider et vous trouvez des solutions. Merci encore pour votre bienveillance

Merci beaucoup de m’avoir accueillis dans de bonne condition. Merci d’avoir pris le temps de m’écouter ! Et merci de La prise en charge rapide Désolé pour la description la charmante dame ( rousse ) 🤭 Merci a Elle de m’avoir tendu l’oreille et pris de son temps pour m’orienter au mieux !

Ne répond jamais aux mails envoyés, mette les gens dans une galère sans connaître les conséquences possibles, ne savent meme pas donber d explication, pas à l écoute, inhumain, par cobtre ne se remettent pas en question, c est toujours la faute du chômeur, quant au conseiller pour la recherche d un emploi, inexistant. Tout le contraire d un profil conseiller indiqué sur les fiches de poste de recrutement. Franchement je peux être conseiller chez pôle emploi. Une honte

Les offres de Pôle Emploi sont bien ceci me désolé beaucoup de mettre 1 étoiles mais IL faudrait encore que les personnes dues aux indemnisation ou nos conseiller répondent parce que pour les avoir pas donné la personne n'est jamais là quoi moi j'ai un souci ça va plus de 2 semaines devoirs 3 semaines que j'essaie de les contacter que ça soit par mail ou par message par téléphone je n'ai jamais eu personne et ils sont ouverts que le matin en plus. Merci de votre compréhension

Pour un premier contact, j'ai apprécié la qualité de l'accueil et le professionalisme de mon interlocuteur. Après, c'est connu Pôle Emploi c'est une grosse machine très bureaucratique qui se génère tellement de boulot qu'elle a dû mal à exister pour remplir correctement la fonction pour laquelle elle a été créee. Donc si vous recherchez sérieusement du travail, passez sur un autre canal.