Accueil Agence pour l'emploi Occitanie Aveyron Millau France Travail (ex Pôle emploi)
AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Millau (12)

2,9 24 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national de l'emploi. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'agence propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés.

SpectacleMobilité internationale Conseils CandidatDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherches d'emploiFormationCréation/reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailServices en ligneAteliers France TravailEspace personnelConseils EntrepriseRecrutement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (24)

2,9
24 avis
5★8
4★4
3★1
2★0
1★11
G
Geldy Mfoutou

Après une succession de mésaventures avec pôle emploi, très souvent au bord de la crise de nerfs faute d'accompagnement sérieux dans la réalisation des projets dans le cadre d'une réinsertion professionnelle, une conseillère fantôme, toujours aux abonnés absents pendant deux ans, j'ai au milieu de ce trou noir, une grande lumière ; j'ai réappri à avoir espoir, à croire à l'exception qui confirme la règle grâce à l'excellent travail de la psychologie France travail millau. Une personne chaleureuse, professionnelle, très à l'écoute et efficace. Elle a su réanimer en un temps record tout mon dossier placé dans les oubliettes. De vraies actions ont été mises en place pour m'aider à vivre différemment ma condition du demandeur en situation de handicap. Honnêtement et sur la base de ce que j'ai vu, il serait complètement insensé pour l'agence France travail de Millau, de perdre un tel agent ainsi que tout son professionnalisme. Somme toute, je dis toute ma gratitude à la psychologue, la république a besoin de personnes comme elle, faisant avec sérieux et passion son travail. Pour moi, elle sauve l'image biscornue de cette agence qui pour moi a été un véritable enfer et une catastrophe administrative.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
C
Calvin LANGHAM

Pôle emploi / France travail = 0, Lorsque j’étais étudiant, mon conseiller m’a dit que j’aurais droit à une aide au retour en formation ayant travaillé assez, une fois étudiant je n’ai eu droit à aucune aide ce qui m’a valu de faire un prêt étudiant. J’essaie, 6 ans plus tard, de m’inscrire depuis 3 semaines, mon compte est bloqué et personne ne parvient à le débloquer malgré plusieurs passages en agence et appels au service technique. Quel service désastreux..

Réponse du professionnel : Bonjour Calvin LANGHAM, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
M
Maelys Zgrzywa

Pôle emploi rime avec INCAPABLE +++++ Concernant ma situation, je me suis renseignée pour savoir si je pouvais quitter mon emploi tout en ayant droit à mes indemnités déjà cotisées. Bien sûr, dans certains cas, c’est possible, même en rompant une période d’essai. JE DEMANDE CONFIRMATION, PAS À UNE SEULE PERSONNE CAR JE SAIS À QUEL POINT ILS SONT INCAPABLES, MAIS À DEUX CONSEILLERS DIFFÉRENTS. Tous deux me confirment la même chose et m’encouragent donc à mettre fin à mon contrat. Quelques jours après avoir rompu mon contrat, je reçois un courrier m’informant que mes allocations sont refusées. Bien entendu, ils m’ont laissée comme une conne. Merci, Seigneur, de ne pas avoir d’enfants à charge, car ce sont eux qui auraient souffert. Et ça, Pôle emploi n’en a rien à faire que vous soyez dans la merde ou non. Un conseil : renseignez-vous bien, mais surtout pas auprès d’eux, car ils ne servent à rien ou risquent de vous induire en erreur. Tout ce qu’ils vous répondront, c’est qu’ils ne peuvent rien faire à cause des réglementations. N’oubliez pas eux mangeront à la fin du mois s’en aucun doute, si vous c’est pas le cas c’est pas leur problème. UN CONSEIL : NE LEUR FAITES SURTOUT PAS CONFIANCE, CE N’EST PAS LA SEULE MAUVAISE EXPÉRIENCE QUE J’AI EU AVEC EUX, MAIS C’EST SANS AUCUN DOUTE LA PIRE !

Réponse du professionnel : Bonjour Maelys Zgrzywa, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre équipe. En ce qui concerne la décision de refus de versement de votre allocation, vous aurez toutes les informations nécessaires à la compréhension de votre situation en vous rendant sur notre espace dédié : https://www.francetravail.fr/candidat/mes-droits-aux-aides-et-allocati/allocations-et-aides--les-repons/allocations--attention-aux-idees/demission-et-droit-aux-allocatio.html Bonne journée à vous.
W
Wendy Gaudfrin

Horrible, ils ne faut pas compter sur eux, j'étais en formation je devais percevoir une allocation exprès et bien il fait leur écrire tout les mois pour leur dire voir même se déplacer et attendre le 20 pour avoir enfin ceux qu'ils doivent verser ceci tout les mois. N'attendez pas qu'ils vous trouve un travail, ils trouvent rien pour vous ou sinon des choses or de votre métier .

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy Gaudfrin, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle (inscription, attentes d'éléments, formation, reprise d'emploi, mobilité...) et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
J
JEAN crevpala

Se faire radier alors que tu leur prouve que tu as trouvé un CDD la semaine d'après et surtout pas grâce à eux, félicitations.

C
CB

Cher Pôle emploi, À travers toi, je m'adresse à ceux qui t'ont créé, à tes équipes, aux demandeurs d'emploi que tu accueilles ainsi qu'à tous ceux qui me liront. En cette période de fin d'année, j'en profite pour faire un bilan. Même si je suis reconnaissante à l'assurance chômage d'exister, en dépendre pour vivre est une rude épreuve, qui n'a rien à voir avec des vacances ! Qui sait réellement ce qu'est la recherche d'emploi ? D'après mon expérience, cela relève d'un véritable travail personnel. Il y a des demandeurs d'emploi actifs, motivés et solidaires, qui œuvrent dans leur quotidien sans rémunération, effectuent des formations et sont bénévoles dans des associations. Aujourd'hui, lever les blocages à la reprise d'emploi nécessite persévérance et courage. Faire face au rejet de la différence liée aux origines et aux parcours atypiques, ne pas appartenir à des clans, refuser d'avoir des relations avec des hommes malintentionnés de surcroît mariés, se positionner face à des personnes ancrées dans leurs certitudes, ignorer les tentatives de déstabilisation (par exemple : lettre anonyme reçue par un de mes voisins), sont autant d'obstacles franchis lors de ma recherche d'emploi. En zone rurale, les rumeurs vont bon train. Certains s'en nourrissent et s'en servent pour détruire autrui. Bien sûr, il y a des raisons à cela. Ajoutez, le mépris véhiculé vis-à-vis des demandeurs d'emploi et du service public. Secouez le tout et vous obtiendrez des comportements qui divisent. Qui s'occupe de cette violence sociale en France ??? Rien ni personne ne devrait empêcher qui que ce soit d'accéder à ses droits. Souhaitant trouver un emploi durable, j'ai à cœur de partager mes expériences et mes compétences tout en m'épanouissant au sein d'une équipe, dans un environnement professionnel le plus sain et serein possible pour mon évolution. Je vais de ce pas écrire ma lettre au Père Noël... Cendrine, citoyenne et médiatrice sociale au chômage.

A
Anna Gautier

Si vous recherchez un travail c'est pas eux qui vont vous aider, croyez moi. C'est eux qui devrait être demandeur d'emploi. Il ne s'intéresse pas à toi. Il font que le strict minimum, des fois même pas.

m
manou SP

Pas franchement à l'écoute ni très agréable! Pas non plus là pour vous aider même si vous êtes extrêmement motivée! C'est fort dommage n'est ce pas une des missions premières du pôle emploi que d'accompagner au mieux des personnes qui n'ont peut-être pas choisies de se retrouver sans-emploi!!!