France Travail

Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile alors qu'ils ne la méritent pas. Je suis dégoûtée et déçu de France travail. Je voulais faire une formation à l'AFPA de Reims, en février j'ai vu mon nouveau conseiller à l'agence il m'a BIEN CONFIRMER 2 fois que la formation serait financé par France travail. Quelques jours après j'ai appelé l'AFPA pour quelques renseignements et là on m'a dit de me renseigner auprès de mon conseiller pour le financement, j'ai aussitôt envoyé un message à mon conseiller pour lui demander et là grosse surprise et la douche froide il me dit que France travail ne financera pas la formation alors qu'en face il m'avait dit 2 fois OUI n'importe quoi 🤦. J'ai appelé plusieurs fois la plateforme (faut être TRÈS patient car ils répondent pas tout de suite voir pas du tout même quand on attend au moins 20 minutes c'est un enfer) pour relancer la directrice suite à un courrier que j'ai déposé il y a plus d'un mois pour changer de conseiller (sachant qu'elle a eu 2 mails de relance avec mon numéro elle m'a jamais appelé) malheureusement hier matin je suis tombé sur une dame pas du tout aimable en lui expliquant que j'étais pas dans le bon service qu'il n'y avait pas le choix que je voulais qu'il fallait bien que je tape un service mais elle voulait rien savoir j'ai fini par lui raccrocher au nez. J'ai atteint mon quota de patience je vais me débrouiller sans France travail je vais postuler à plein d'offres et dès que j'ai un travail je me barre de là. Limite la plateforme est pire que les conseillers il y en a pas un pour rattraper l'autre. 👎 Les conseillers sont censés nous aider à nous remettre dans le monde du travail mais c'est le contraire ils nous enfoncent ils font genre de nous aider mais au final pas du tout, d'habitude on ouvre les yeux sur les gens mais là j'ouvre les yeux sur l'entreprise. 👎 (Je suis dégoûtée j'avais préparé dans mes notes un texte expliquant TOUTE la situation mais il est trop long ça ne passe pas🤦) Mise à jour: hier (4 mai) France travail m'ont répondu de faire une réclamation sur le site du coup je l'ai fait et comme par magie je découvre ce matin que j'ai ENFIN changé de conseiller j'avais demandé à avoir une femme au final j'ai un homme c'est pas faute d'avoir relancé la directrice. La directrice m'a dit de prendre contact avec mon conseiller pour faire le point sur la recherche d'emploi et mon projet mais je ne le ferai pas je vais me débrouiller seule c'est certainement pas eux qui vont vous aider à vous remettre dans le monde du travail. 👎

1 ⭐️ pour des 0 c'est déjà bien payé

Rdv à 3h30 .... 20 minutes de retard de leurs côté mais normal.... quand c'est nous on se fait allumé

La responsable mérite son inscription sur la liste des demandeurs d'emplois. Aucune compassion, un robot avec aucune empathie, sans âme. Tout ce qui compte c'est le chiffre, le chiffre, le chiffre. J'espère qu'elle a au moins une prime !

Plusieurs prestations intéressantes mais je me demande si ils prennent vraiment en compte nos soucis personnels.

Temps d'attente beaucoup trop long

Demande de renseignement lors d'un licenciement pour établir ĺ'attestation.

J ai un rendez-vous pour un emploi à 32 kilomètres de chez moi a vitry le François j’arrive 15 minute avant de sont côté le patron 10 minute en retard accueil très froid 🥶 il c est permis de dire n’importe quoi à ma conseillère sur mon sujet hors je vais peut-être être radié car évidemment nous l’es chômeurs ont nous crois pas comment voulez-vous vous défendre face à sa

il sont incompétent inconpreensible pas aimable et j'en passe !

A croire que les conseillères vont nous aider lol.... Ils sont la juste pour faire des résumés des rdv soit disant et faire semblant d'aider et orienté les gens !! Ils sont là pour recevoir un salaire pas plus . Ils sont pas la pour nous aider et c'est dommage que l'état paye ses gens grâce a nous alors nous on galère pour trouver notre chemin. C'est le pire pôle emploi de la France