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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Montluçon (03)

2,9 18 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de l'emploi en France. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisme propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

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P
Paul De Carvalho

La meilleure adresse quand on a besoin de rien. Mépris, manque d'empathie, aucune implication dans l'accompagnement. Dès l'accueil il y a de la déshumanisation où le respect de la vie privée, de la confidentialité sont systématiquement bafoués puisque on décline en public identité et problématiques. Une infantilisation des demandeurs d'emploi par un traitement indifférencié. Le demandeur d'emploi a tjs tort même quand on leur apporte des preuves irréfutables. On vous dit "moi je m'occupe d'un pack de 300 à 400 demandeurs d'emploi donc je vais pas assurer un accompagnement renforcé" "nous on est là surtout pour l'indemnisation", etc. Beaucoup de menaces à peine voilées quant aux contrôles de nos démarches. Incapables d'entendre des remarques, de revoir leurs pratiques professionnelles, de dialoguer....A Montluçon ils sont brutaux, incompétents, improductifs et dogmatiques. Et malheureusement nous ne pouvons pas fuir cette folle machine institutionnelle à broyer les individus.

Réponse du professionnel : Paul De Carvalho, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.
R
R J

0/5 Des incompétents dépourvus d'empathie qui connaissent absolument rien, on se demande pourquoi ils sont payés. Il font tout pour que vous ne puissiez pas toucher la moindre indemnité.

Réponse du professionnel : Bonjour RJ, Nous sommes désolés de lire la situation dans laquelle vous êtes. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Si vous avez des interrogations concernant le calcul de vos droits, vous pouvez consulter notre espace dédié sur https://monallocation.pole-emploi.fr/ pour comprendre le montant des droits qui vous a été calculé. Cordialement.
N
Nancy Remy

Plus qu'expeditif pour juger les gens, délit de style avant les compétences, sans même entretien individuel, ne risque pas de remonter pôle emploi dans mon estime ... à fuir

C
Celine Lozano

Vraiment des incompétents qui ne font que rabaisser.

S
Sylvain Skynet

Personnel sympa bâtiment propre et hygiène respecter

d
dorian moranci

Il ne faut rien faire et entreprendre pour avoir une aide au permis et jamais trouve de travail par pôle emploi

M
Marilyn Struck (Malawa07)

Personnes aimables et compétentes... voir dans la durée

P
Pascal Guénad

Donne un peu d'espoir.