France Travail (ex Pôle emploi)

Expérience choquante et inacceptable avec ma conseillère France Travail. Lors de nos deux rendez-vous téléphoniques, elle a eu des réactions totalement disproportionnées, s’est mise à me crier dessus sans aucune raison valable et a terminé le dernier échange en me raccrochant brutalement au nez. Ce qui rend la situation encore plus grave, c’est que je lui expliquais simplement que mon père était hospitalisé et que j’avais dû me déplacer pour aller le voir. Malgré cela, aucune écoute, aucune empathie : uniquement de l’agressivité et des éclats de colère injustifiés. Ce comportement répété relève d’un abus de pouvoir et est indigne d’un agent d’un service public censé accompagner des personnes en difficulté. On ne parle pas d’un simple manque de tact, mais d’un réel problème de professionnalisme. La direction devrait sérieusement se pencher sur ce type d’attitude. Choquant.

Un ''super'' service public, pas de possibilité à l'accès au toilette pour les visiteurs! qu'est ce que ça veut dire "service public" pour vous??? vous n'avez pas honte???

Mon fils est inscrit depuis Décembre 2024, et a ce jour toujours aucuns rv ni appels, et bien sur du coup aucun versement allocations. Combien de temps faut-il pour obtenir un rv?

J ai pas les mots tellement il y en aurait colère degout etc.. je fais mes déclarations je m'actualise avec preuve à l'appui depuis juillet 2024 suite à une radiation une erreur de ma part cert mais suite à une mauvaise explication ont me mes en demeure suite à cet mauvaise manipulation un trop perçu que je n'ai jamais toucher !!!! Preuve sur mon relevé bancaire à qui j ai envoyé une copie depuis sans réponse donc je suis en colère je ne demande jamais rien mais là! Depuis Août aucune indemnité ma étais verser à se jour nous sommes le 6 février 2025 il me semble et en droit d'avoir le minima de droit Cordialement et je reste poli

Hier j'étais venue déposer le renouvellement de mon titre de séjour, j'y étais avec mon chien. L'accès au guichet m'a été refusée. Ça je peux le comprendre mais ce que je ne comprends pas c'est la dame qui me prend les documents des mains et m'assure que ce sera transmis. J'ai décidé de lui faire confiance et devinez quoi !!! Courrier de radiation aujourd'hui, et c'est pas la première fois. Ils ne savent pas communiquer entre eux, c'est incroyable

J ai recu une lettre de radiation pour une absence a une convocation que je n ai jamais reçu ( preuve avec capture d écran) alors que j ai du travail et que je m ete desinscrit plusieurs mois avant en précisant tout comme il faut bien sûr vous marchez sur la tete, organiser votre administration au lieu de donner des pseudo "conseils" aux gens c est pas votre première erreur moi et mes proches commencon à saturer de votre inneficacite en plus de votre harcèlement sans justification sachant que l on travail depuis plusieurs années maintenant et que vous continuer à nous envoyer des lettres

Plusieurs demandes de budget pour me former car je suis entrepreneur et besoin d'avancer, les conseillers sont parfaits mais ne sont pas seuls décideurs, la frustration c'est d'avoir l'utopie de croire en de potentielles aides ! En France bcp de choses sont similaires malheureusement...

Ne mérite même pas une étoile. Cette agence pôle emploi ne m’a jamais aidé dans mes recherches d’emplois, ils n’avaient jamais rien à me proposer, quant aux formations eux même ne savaient pas me diriger. En 7 mois je n’ai jamais eu affaire au même conseiller, impossible de les joindrez par téléphone. Je comprend la détresse de toutes ces personnes et le stress que ça engendre rien que le fait de se présenter devant l’agence. J ai réussi à retrouver un travail par mes propres moyens.