France Travail (ex Pôle emploi)

Je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. Cela fait une semaine que j’appelle pour un problème technique et on me raccroche au nez. La personne au téléphone ne comprend absolument rien : une incompétence comme on en voit rarement. Je comprends désormais pourquoi la note est aussi catastrophique… et elle est même encore trop élevée.

Je tiens à partager mon expérience car il est souvent facile de poster des avis négatifs mais lorsque nous sommes satisfaits, on oublie souvent de le dire ! Alors je tiens à remercier Mr D. pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du traitement de mon dossier. Il a su être à l’écoute, clair dans ses explications et très réactif, ce qui a grandement facilité mes démarches. Son aide a été précieuse et très rassurante. Un vrai soutien, humain et efficace : Merci encore !

Je remercie infiniment Monsieur DUGUET Christophe , il m’a accueilli dans son bureau alors que je n’avais pas rendez-vous, il a tout fait pour trouver une solution à mon problème , il a ete super réactive et vraiment a tout fait pour résoudre mon problème au plus vite . Toutes agences France travail devrait avoir un represtant comme lui. Milles merci 🙏🏼

J'ai eu la chance de pouvoir être conseillé et renseigné par Monsieur Duguet, dont la précision et la qualité des informations est à relever ! Professionnel et passionné par le rapport humain avant tout, cela fait du bien de se sentir écouté et bien aiguillé dans une période difficile comme celle du retour à l'emploi. Si vous avez la chance d'être accompagné par Monsieur Duguet, vous ne vous sentirez pas seul... Un grand Merci à lui !!!

Je souhaite dans un premier temps remercier la jeune femme de l'accueil pour son empathie et le supérieur qui m'a reçu aux vue d'un entretien catastrophique avec une de leurs conseillère (dame blonde d'une soixantaine d'années) je reste choquée de son manque d'humanité et de son "abus de pouvoir" si je peux dire ça de la sorte. Une dame très peu sympathique ni Bonjour ni au revoir. De plus des menaces d enquêtes et de faire couper mes droits.. je ne trouve pas de moyen de garde pour ma fille la plus jeune d'ailleurs qui a aussi payé les frais du comportement de cette dame qui lui a ordonné de réparer une pince a linge décorative (ma fille à tout juste 2 ans) impossible de terminer une phrase ni même d'expliquer correctement ma situation, elle me rigolais au nez et me disant que l'agence avait des doutes sur mon dossier (incompréhensible) et merci à la direction de m'avoir rassurée. J'espère que le nécessaire sera fait. Désolée pour l'agence en elle même, mon commentaire vise uniquement cette conseillère qui devrait revoir sa façon d'agir et de parler aux personnes qu'elle reçoit. Le respect se doit d'être mutuel.

Un grand merci à Mr DUGUET Christophe pour son professionnalisme ,sa bienveillance et sa réactivité dans le traitement de mon dossier. Son aide m'a été très précieuse. Bonne continuation à lui, et surtout qu'il ne change rien dans sa façon de travailler.

Je tiens a remercier Monsieur Duguet pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Excellent accompagnement. 5/5 top

Bonjour, je tiens à dire que Mr Duguet est formidable. Il a été le seul à prendre en compte mon cas, prendre le temps de m'écouter et de m'aider . Il est présent dès que j'ai besoin. C'est ce que l'on attend des personnes travaillant chez France travail. Merci à lui.