France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national du marché du travail. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisme propose également des conseils et des formations pour le développement professionnel.
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Avis clients (46)
3,2
46 avis
5★17
4★8
3★4
2★1
1★16
M
Marina Chevrier
Bonjour me balance à solerys pour se débarrasser de moi j'ai le titre de travailleur handicapés normalement c'est cap emploi j'ai demandé mais non j'ai eu un rendez vous avec les responsables avec les responsables des deux noms je dois rester là bas à part me faire recadre parce ce que sois disant je comprends rien et failli me faire radie en disant que je n étais pas là mais que j était la c'est comme ça que vous vous débarrasser des chômeurs
Réponse du professionnel : Bonjour Marina Chevrier,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle.
Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html
Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement.
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée.
S
Sayag
Rarement vu un tel ramassis de ********* dans un seul endroit, bravo ! Les seuls qui trouvent du travail chez France travail, c'est ceux qui y bossent. Vous servez à rien. Honte sur vous, vous m'avez appelé deux fois a trente minutes d'intervalle, j'ai pas pu répondre, je vous ai rapellé une heure plus tard, dans vos heures d'ouverture, vous ne m'avez pas répondu, et donc ... Ben vois m'avez viré, alors que je ne touchais même pas vos allocations !! Bravo pour votre allégeance à Manu !! Chapeau les artistes ! Franchement bravo! Vous devez être fiers de votre taf.
Réponse du professionnel : Bonjour Sayag,
Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html
Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement.
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée.
C
Captain Craby
Agence du néant, aucune utilitée, conseillés inutiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Captain Craby,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Notre équipe s’efforce chaque jour d’accompagner au mieux chaque personne, et nous serions ravis de comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin d’améliorer nos services.
G
Gilles CAPS
En ce moment, je n'arrive plus à faire ma demande d'actualisation sur France Travail qui doit se faire entre le 28 juillet et le 15 août 2025, si bien que comment faire dans ce cas ?
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles CAPS,
Vous avez la possibilité de vous actualiser par téléphone.
Composez le 3949 et laissez-vous guider.
N'oubliez pas de vous munir de votre numéro France Travail (indiqué sur tous vos documents France Travail) et de votre code personnel.
Besoin d'un conseiller ? Composez le 4 aux horaires d'ouverture.
Toutes les équipes de France Travail sont mobilisées pour vous accompagner !
C
Cyril C
Si vous avez besoin de rien, n'hésitez pas ! Vous êtes au bon endroit ! Une bien belle administration...
Réponse du professionnel : Merci Cyril C pour votre avis.
En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux vous accompagner, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Bonne continuation.
P
Pauline Georges
Attention avec Amazon via France travail ! Sur l'annonce ils recherchent pour tout les postes mais au final il ne reste que de l'après midi ! On vous parle d'un ton condescendant, comme si vous aviez pas le choix !
De plus les test MRS sont inutiles à souhait ! 4h complète de test pour rien , au final on vous traite mal bref fuyez
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Georges,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services.
Bonne journée.
s
sebastien D
Accueil fort agréable par du personnel nombreux et disponible. C'est un plaisir de venir le matin sur les ordinateurs en libre service pour affiner recherches et projets. Imprimante à disposition pour utilisation dans le cadre de sa recherche.
Réponse du professionnel : Bonjour sebastien,
Nous vous remercions pour cette appréciation.
Bonne journée !
N
Nancy
Un peu caché par la végétation, il est difficile à trouver l agence, alors pour ceux qui cherchent a gauche a cotes de grand frais.
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France Travail (ex Pôle emploi)
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