Accueil Agence pour l'emploi Digne-les-Bains France Travail (ex Pôle emploi)
AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Digne-les-Bains (04)

2,2 28 avis Ouvert
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose un accompagnement personnalisé aux demandeurs d'emploi et aux entreprises pour faciliter les recrutements et la gestion des ressources humaines. Elle offre également des conseils sur le projet professionnel, la formation et la création d'entreprise.

EmploiFormationInsertion professionnelleRecrutementCréation d'entrepriseMobilité internationale Accompagnement personnalisé des demandeurs d'emploiConseils pour le projet professionnelAide à la recherche d'emploiAccompagnement à la formationAide à la création/reprise d'entrepriseConseils pour les recrutements des entreprisesAides aux recrutementsConseils pour la gestion des ressources humainesDéclarations et cotisations

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (28)

2,2
28 avis
5★6
4★0
3★3
2★3
1★16
J
Julie PILAET

Dommage qu on ne puisse pas mettre 0. On rappelle aux dmeandeurs d emplois d être corrects mais les conseillers indemnisation vont parlent comme des moins que rien , de manière très suffisantes. En plus est a vous de demander tous vos papiers A qoui servent ils? J espère qu un jour France Travail n existera plus puisque sinon soit tout faire soi même avec les services DRH. Quand vous posez une question et d'enfer quelle paris 'e joindre, on vous réponds a France Travail Regardez et vous verrez dans indemnisation. On vous dit ausis ,alors que vous avez donné tous vos justificatifs, que selon la législation, il y a des documents a demander ,qui bloquent votre dossier et empêchent votre indemnisation. Bien sûr, on ne vous a jamais rien dit sur cel ni ce qu il faut demander. Il fait deviner. Chouette! Dans le privé pour une telle incompétence ,on est viré !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie PILAET, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
A
Alexis Guillaumont

Réponds pas au appel sa fait 4h00 que j'appelle pour une information qui durera 15 min voir moins au téléphone. La j'arrive à bout de nerfs. Pôle emploi quoi ...

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Guillaumont, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant notre plateforme téléphonique. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre appel. Une communication fluide et efficace est essentielle dans notre accompagnement, et nous entendons votre frustration. Votre signalement sera transmis au service concerné pour corriger ces dysfonctionnements. Pour un suivi personnalisé de votre demande, nous vous invitons à : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Nous restons mobilisés pour vous offrir un service téléphonique de qualité.
a
alex lys

Locaux très propres et un accueil parfait. Personne très agréable, à l’écoute et qui prend le temps de bien répondre à nos besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour alex, Nous vous remercions pour cette appréciation. Bonne journée !
P
Philippe Martin

Ça brasse tellement d’air ici que j’en ai chopé la crève… 2 mois que j’envoie des mails à ma conseillère sans réponses car mes indemnisations sont envoyées sur un ancien compte. Je me déplace en agence pour leur fournir les papiers en questions. J’ai passé 40min à observer au moins 5 employés sur les 10 présents occupés à converser entre eux plutôt que pendre en charge les 15 personnes présentes à ce moment là… Seul certains conseillers (j’en ai vu une seule) a l’aire d’enchaîner ses rendez vous. Le reste du personnel fait office de vitrine désagréable rincé au café.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Martin, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
C
Carol-ann Delbaere

Gros problème d'indemnisation a cause de mon employeur, j'ai eu à faire à 2 dames a l'accueil qui ont été super, Gentille, bienveillante...au moins quelqu'un qui ont pris mes soucis au sérieux ( le 3949 a par s'en prendre plein la tête jme demande bien à quoi ils servent) En tout cas je remercie vraiment l'équipe de pôle emploi digne !

S
Sarah Escanez

Pitoyable, on me demande attestation employeur, j ai donner, on me demande attestation sécu car je me suis fait opérer ligaments croisés donc en arrêt. On me fait un courrier me disant de me réinscrire quand je serai plus en arrêt. Mail non lu, et réponse qui n a rien à voir!!!! Tres déçu de digne, rien d autre a dire que pitoyable !!!! Quand on me répond pas qu il faut que j appelle la plate-forme car ma conseillère n ai pas une pro de l indemnisation !!!

C
Coraline Eylem

Questions sans réponse mail jamais ouvert travail depuis l’âge de 14 ans et on me propose une indemnisation pitoyable quand on a un loyers des charges être surendettée à l’âge de 20 ans et rester sans indemnisation c’est inadmissible je demande une allocation chômage uniquement de 2 mois car je reprend le travail au mois de septembre je cotise et paye pour mes droits tous les mois c’est scandaleux. Et biensure quand on arrive à pôle emploi on nous parle comme si on était les derniers des cons. Je dois déménager pour mes études je ne peut même pas ! Pff 🙄

B
Boniface Croucheliote

Le pire Pôle Emploi jamais vu en France, le directeur et la sous directrice, 2 arrivistes qui n'ont qu'un objectif virer les demandeurs d'emploi .Même si vous avez une excuse béton, genre vous êtes à l'article de la mort ,avec certificat médical à l'appui du croque-mort, ces 2 pieds nickelés , obsédés par leurs statistiques et par là même par leur avancement de carrière vous radieront . Bref des carriéristes bien méprisables ....

Agence pour l'emploi dans les quartiers voisins

Barbejas 1 · 0,7 km
Chauchets 1 · 1 km
Les Épinettes 1 · 1 km
Saint Lazarre 1 · 1,3 km