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France Travail

Agence pour l'emploi · Le Creusot (71)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est un service public de l'emploi qui accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'agence propose des conseils, des formations et des services en ligne pour faciliter l'insertion professionnelle et la gestion des ressources humaines.

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Avis clients (29)

2,1
29 avis
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S
Sandra

N'aide pas à trouver un emploi. La fois qui m'en ont proposé un. Il ya eu une faille quelque part soit de la part de l'entreprise soit c'était de leur faute mais je ne pense pas qu'ils s'en vanteront

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assurée que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers. Bonne journée.
L
Laura Lrs

Je rejoins un des commentaire disant que la dame de l’accueil est hautaine puisque je suppose que c’est elle que j’ai eu au téléphone hier et qui était très condescendante et hautaine encore une fois. France travail n’a pas vraiment l’air de s’en soucier puisque il n’y a aucune amélioration et qu’elle est toujours aussi désagréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Lrs, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
A
Audrey Lybliamay

J'ai eu une conseillère hautaine et incompétente. A part tenir un discours moralisateur, elle n'a été d'aucune utilité dans mes démarches d'emploi. Faut changer de métier.

Réponse du professionnel : Chère Audrey Lybliamay, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée.
M
Morgane Colombon

C'est dommage, plusieurs personnes sont très efficaces et très sympathiques au sein de ce service. Malheureusement, la dame de l'accueil de ce matin (17/02), très condescendante et hautaine, ne donne pas vraiment une bonne image de France Travail. Et c'est dommage, sachant que d'autres personnes sont vraiment bien. Très dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Colombon, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
c
christophe mugnier

Pas sympa du tout....accueil téléphonique déplorable...Rien qui be bouge avec eux.....NUL avec un grand N

Réponse du professionnel : Bonjour christophe mugnier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de nous en servir pour améliorer la qualité de nos services. Bonne journée.
S
Sarah Pierris

Non mais le niveau de nullité de ces gens, ça impressionne. Ne sont même pas capable de connaitre leur numéro pour les sms, ils me réinscrive et m'envoient des mails en me disant que je serais radié si je ne m'actualise pas, alors qu'ils n'ont jamais rien fait pour moi, et en plus on me raccroche au nez????? mais qui embauche ces gens? ils n'ont même pas compris que je n'avais pas besoin d'eux et ils continue à harceler les gens de mail, pfffff mais ils ne connaissent même pas leur numéro de sms. vous vous rendez compte au niveau de nullité que vous êtes? mais moi j'apellerai pas calmement 36 fois votre numéro pour me faire raccrocher, laissez moi tranquille.....

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Pierris, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
C
Cedric Chevalier

Numéro fictif personnes ne vous rappelle ou ne donne de nouvelles... impossible de les joindre il ferme à 12h30 difficile de s'y rendre sur les horraires de travail... merci la france

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Chevalier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
D
Damso Blanc

Nullité incarnée On ma dit "je ne peux rien pour vous" Jamais ouverts Souvent en télétravail Travaillent ils vraiment ? Encore un truc public qui par inertie agit contre le peuple au lieu d'être au service de ceux qui payent leurs salaires

J
Juste Personne

Envoi automatique d’offres de formations qui, si on se montre intéressé n’aboutissent finalement pas pour on ne sait quelle raison. Les conseillés semblent ne pas connaître les modalités de ces formations, pour le conseil on repassera. Apparement « les conseillers ne sont pas là pour aider les demandeurs d’emplois à trouver un travail »... ok alors pour quoi? Quand on fait la promotion du savoir être, il serait bon de ne pas en manquer. La bien pensance a de l’avenir. Mais tant que le 14eme mois tombe tout va bien, l’illusion du devoir accompli est la. Ne recommande pas.

F
Frantz HPL

Très bon accueil, personnel compétent et très réactif, au top !!!

a
aurora Lopez

Lamentable, J'attends cinq jours pour me appeler ma conseller pour me donner un rendez-vous!! N'accepter jamais une période d'immersion professionnel en vue d'un recrutement travailler gratuitement pour rien elle est belle la France pole emploie des inutiles et bravo a l'intermarchE du creusot parfois les gens peteS les plomb mais y'a de quoi dans quel monde on vie.!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour aurora Lopez, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.