France Travail

L'amalgame de la médiocrité française. Comme un commentaire l'a dit plus bas, l'inertie administrative de cette agence peut vous mettre financièrement au plus bas que votre projet soit sérieux ou non. 300 Euros de reçu depuis le 15 juin qui sont arrivé seulement en Aout avec deux semaines de retard (APRES UNE RECLAMATION) Certains conseiller vous font passer pour des abruti, il suffit que vous soyez auto-entrepreneur et inscris à l'ARE pour les perdre pour de bon. Si t'es pas dans leur cacase, leur cerveau fond. Cependant Big Up à Félix, conseiller en or. Après deux semaines de galères et des réclamations, il a débloqué ma situation en un mail. Preuve là qu'il ne s'agit que de bon vouloir personnel. Bref une agence qui donne envie d'aller vivre ailleurs.

Quel dommage que l'on soit obligé de donner une étoile ! N'ayant pas reçu de convocation, c'est la veille, par un mail de rappel, que j'ai appris que je devais me rendre sur place sous peine de radiation. Une fois enregistrée, je demande si je peux aller me laver les mains. On m'interdit l'accès aux toilettes sous prétexte de "vigipirate". Soit. Je demande s'il y a du gel hydoalcoolique, réponse négative. Félicitation pour l'hygiène ! Mon conseiller, qui était fort sympathique et réactif, ayant changé de service, me voilà face à une nouvelle "conseillère". Qui se présente comme gérant les seniors, de 50 ans et plus. Je lui fais remarquer que j'ai 48 ans et elle sort les rames. Peu importe. "Je vous écoute" me dit-elle. Je lui explique que je souhaite passer le concours de l'Education Nationale et que je veux savoir si France Travail finance la préparation de concours. "_Ah, mais je vous ai déjà répondu. Par mail, non ? _Non. _Mais une préparation au concours... Qu'est-ce que vous entendez par là...?" Donc, elle m'aurait déjà répondu, sans savoir de quoi il est question et sans connaître la réponse ? Fichtre ! La voilà partie à la pêche aux renseignements. Elle revient au bout de cinq minutes avec la réponse attendue:Non. Je lui fais remarquer que, quand j'ai demandé une formation en ébénisterie, on m'a envoyée sur les roses sous prétexte qu'il n'y avait pas de débouchés, moyennant quoi, quand Notre Dame à brûlé, on a entendu tous les artisans expliquer qu'ils avaient du travail, mais personne à former. Quand, après un an dans une entreprise "d'insertion" dans le domaine de la confection, j'ai voulu me former pour me perfectionner dans ce domaine, on me l'a refusé. Et aujourd'hui, alors que je veux préparer le concours de L'EN, ce qui n'a rien de fantaisiste, la réponse est la même. Dans le même temps, on finançait des formations pour parler aux dragons, aux elfes, et faire des câlins aux arbres (le reportage de complement d'enquête est toujours disponible). Mais là, elle m' à coupé la parole, répétant en boucle la phrase probablement apprise en formation :"Vous regardez trop la télé, Madame, vous regardez trop la télé, Madame..." Évidemment, les faits ont été reconnus par le directeur de l'agence mise en cause, mais elle se permet de prendre un air supérieur pour nier la réalité. Bref, j'ai fini par partir. Elle m'a déclaré qu'elle noterait mon attitude dans son rapport. Il va de soi que j'écrirai également à ses supérieurs. Non seulement France Travail ne sert à rien, ne vous permet pas de vous former, ne vous propose aucun poste acceptable, mais, de surcroît, le personnel est globalement odieux, oubliant que nombre de demandeurs d'emploi sont aussi diplômés qu'eux, voire plus, et n'admettent certainement pas ce petit ton supérieur et paternaliste que les "conseillers" nous servent. De plus, quel que soit le niveau d'étude des personnes qui se présentent, un minimum de correction s'impose. Le mépris dont font preuve ces misérables rouages technocratiques est proprement hallucinant. Mise à jour le 25 août : Afin de mettre les choses au point et d'informer tout le monde sur les méthodes des "flics de l'emploi", sachez que si j'ai reçu une réponse officielle lenifiante à mon commentaire, j'ai été informée aujourd'hui par mail (preuve qu'ils peuvent en envoyer, quand ils le veulent...) qu'une enquête était diligentée contre moi. Ainsi, si vous avez l'audace de vous rebeller contre le mépris dont vous êtes victime, de souligner l'incompétence dont font preuve les personnes censées vous accompagner et, pire encore, de le faire savoir, sachez que ces gens-là n'envisageront pas une seconde de corriger leurs erreurs (on devrait d'ailleurs parler de "fautes", en l'occurrence) mais feront tout pour vous faire taire. Je publierai ici la nature des sanctions prises à mon encontre afin que chacun puisse se faire une idée de la qualité du "soutien" de France Travail.

Aucune aide.. Depuis plusieurs mois j'essaye d'obtenir des allocations de fin de contrat. Jai eu monsieur PRUDHON THIERRY Qui n'a jamais fais le nécessaire. Passez votre chemin cette entreprise n'a rien de bon Je trouve ça dommage

Un grand merci à Mmes les conseilleres Kiabilua et Djoar de même qu'à la volontaire Elise pour leurs amabilités, leurs sourires et leurs gentillesses.

Merci a Angélique pour son aide sur mon dossier qui était en attente depuis des semaines. Elle a su être a l’écoute et trouver une solution rapidement. Je recommande cette conseillère.

Un grand merci à Amélie Coone pour son professionnalisme lors de la formation service civique à Arras, formation très enrichissante et une formatrice agréable et pédagogue elle m’a aidée à comprendre des choses que je ne maîtrisais pas auparavant. Merci encore pour votre engagement et votre gentillesse. 👍👍👍😁

Ce matin, je n'avais pas de rendez-vous à l'agence et je ne suis pas cliente chez vous. Toutefois, votre gentillesse et votre bienveillance m'ont réellement impressionnée par la qualité du service. Monsieur Oubani a su résoudre efficacement mon problème. Je vous remercie encore une fois pour votre professionnalisme et la qualité de votre accueil. À bientôt.

L'ex Pôle emploi est situé à 5min à pieds du métro "marbrerie", facile d'accès mais sans boule de cristal on ne peut pas savoir qu'il faut s'identifier sur une borne à l'arrivée.. Cela vous évitera d'attendre pour rien. Personnel submergé et débordé par les demandes sur place, conseiller au top 😄

Je suis vraiment content de partager mon expérience très positive avec Mr. Colleit, conseiller Pôle Emploi de l'agence Vaucanson. Son professionnalisme et son dévouement ont été exceptionnels. Il m'a écouté attentivement, a répondu à toutes mes questions et m'a guidé tout au long du processus. Sa réactivité et sa disponibilité m'ont permis d'être rassuré concernant mon dossier. Merci à lui !

Les avis précédents étaient un peu datés et étaient tous plus négatifs les uns que les autres. De quoi avoir des frissons avant son premier rendez-vous de suivi. 🥶 Je suis personnellement tombée sur une conseillère très sympathique, très professionnelle, à l'écoute de mes interrogations et de mes demandes et très disponible. Aucun jugement n'est formulé sur votre situation et, au contraire, l'accompagnement est adapté à vos besoins. L'accueil est chaleureux, et des services civiques sont présents à l'entrée pour vous aider si vous avez la moindre question. Sourires et cordialité sont au rendez-vous, pas de quoi vous procurer des nuits blanches. Je recommande sans hésité