France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisme propose divers services en ligne et ateliers pour faciliter l'insertion professionnelle.
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (32)
2,4
32 avis
5★7
4★2
3★4
2★3
1★16
H
Hugo Desbonnets
Bonjour,j'étais censé avoir rendez-vous aujourd'hui à 13h30 pour un rendez-vous d'accompagnement avec un conseiller,mais je vois sur l'application pole emploi que mon rdv est annulé..vous annulé un rendez-vous mais vous ne prévenez pas les gens ??
Pour une agence pôle emploi c'est quand même bien dommage...
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Desbonnets,
Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
R
ROSE MARIE DE COSTER
Reçue ce matin, rdv improvisé et au final rapide et efficace. La conseillère m'a bien orientée et avec le sourire ! Merci de votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour ROSE MARIE DE COSTER,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. La satisfaction de nos usagers est importante, elle nous permet de mieux vous accompagner.
Bonne continuation dans vos démarches.
c
coco gay
Bien d accord apres 60 ans vous prennent pour limite des faineants he oui des rdv par ci par la pour des CV qui ne mène à rien est rdv téléphonique ils appellent pas mais bien sur c'est nous en tord bin voyons facilité. Est de plus vous envoi des mails 1 er avertissement avant radiation tellement facile je dis acharnement limite harcellement moral envers nous
Réponse du professionnel : Bonjour coco,
Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers.
Bonne continuation dans vos démarches.
M
Madison
Ils ont la réputation qu’ils méritent.
RDV toujours annulés et évidemment à la dernière minute. Ils ont la fâcheuse tendance à nous faire passer pour les coupables, car bien entendu, France Travail n’a jamais tort. Des appels et des messages vocaux soi-disant passés, or aucun d’entre eux n’a jamais été reçu, mais on vous prouve par A plus B que c’est votre faute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madison,
Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html
Bonne journée.
V
Vin Tage
Certaines formations ne sont plus prises en compte, dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Vin Tage,
Nous comprenons votre déception concernant vos souhaits de formation. Chaque demande de formation est évaluée individuellement, et la prise de décision repose sur des critères spécifiques. Nous vous encourageons à en discuter avec votre conseiller.
Bonne journée.
A
Axel Fabbio
Accueilli comme des mal propres aucun respect venant de celle de l'accueil, n'hésite pas à parler sous le ton de l'agressivité
C
CH-Ritsu
Accueilli comme un malpropre la personne a lacceuil ne respecte personne et n'hesite pas a etre agresssif
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France Travail (ex Pôle emploi)
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