France Travail (ex Pôle emploi)

une des meilleures agences pour ne pas avoir access denied sur la plupart des sites

Personnel compétent, a l écoute.prennent le temps pour expliquer .merci a tte l equipe. Et merci a Honorine qui m'a aidée. Dans mes démarches.

Je passe mardi car il sont ouvert que du mardi au vendredi de 8h30 à 12h30 et l’après midi jusqu’à 16h30. Compliqué comme vie , que des feignants. Ils sont des menteurs, il coupe la paroles au téléphone pour ne pas laisser la parole , ils faudrait revoir les effectifs car la plus part devraient être viré D’URGENCE ! si autant de personnes se plaignent c’est qu’il y a vraiment un gros problème

Conseillère incompétente ne répond à aucune de mes questions et m’envoi vers d’autre service. N’a jamais demander de mes nouvelles je me suis débrouiller seul à trouver une formation monter un dossier et elle réapparaît juste quand c’est la fin de mes droits pour me demander où en sont mes recherches. Seul question que je lui demande n’est même pas capable de me répondre clairement Vraiment fuyez cette agence tant que vous pouvez

France Travail une honte ! On me raccroche au nez quand je demande des explications, aucune écoute, juste des menaces de radiation injustifiées, parfois même antidatées ! C’est inadmissible qu’un service public traite ainsi les demandeurs d’emploi. Je demande la fin de cette gestion opaque digne d’une mafia, et un vrai respect des droits des usagers. Nous ne sommes pas des numéros !

Moi, personnellement, de mon côté, je suis tombé sur un très bon conseiller qui m'a suivi du début de l'enregistrement jusqu'à maintenant. Sur l'application Pôle emploi, il me répond tout le temps, très réactif, très bon suivi, j'apprécie beaucoup. Merci,

Je met 1 étoile car je ne pas mettre zéro!!!! Vous arrivez pour prendre conseil et là deux jeunes filles a l'accueil, pas un bonjour qui vous regarde a peine une des deux était complétement avachie sur sa table heureusement qu'elle avait une main pour tenir sa tête !! Incapable de vous conseiller et surtout vous fait comprendre que vous déranger, juste un mot c'est minable!! Si vous chercher un travail ne passer pas par là !!!!

Cela fait un mois que je suis en Belgique et que j'essaye de joindre le pôle emploi pour signaler mon changement d'adresse et demander les démarches à suivre. Il est impossible de les joindre par téléphone car le 3949 ne fonctionne pas à l'étranger et lorsque j'appelle le numéro fait pour l'étranger, on me renvoie vers le 3949. Sans compter qu'être ouvert de 8h30 à 12h30 n'est pas tellement pratique pour les gens qui viennent justement de retrouver un emploi! Cela fait donc un mois que je suis en Belgique et en l'espace d'un mois j'ai réussi à obtenir ma carte d'identité belge, à être affilié à la sécurité sociale et à avoir une mutuelle...C'est assez significatif. Un mois c'est le temps qu'il à fallu à mon conseiller pour répondre à ma question (somme toute très simple et après de multiples relances!) par message vocal en me disant qu'il fallait demander à pôle emploi un formulaire spécifique...très bien mais ce conseiller n'est-il pas censé justement représenter pôle emploi? A qui dois-je donc m'adresser si ce n'est à lui....Il y a vraiment un gros souci à régler au niveau de la communication et de l'organisation générale de cette administration!