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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Digoin (71)

2,9 20 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services pour accompagner les demandeurs d'emploi dans leur recherche et les entreprises dans leurs recrutements. Elle offre également des conseils et des informations sur le marché du travail et les formations.

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Mercredi 08:30 – 12:30
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Avis clients (20)

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Eddy Lamalle

Dommag que je peut pas mettre 0 étoiles la pire agence du coin étant au chômage et ayant travailler une journée en intérim pour gagner 113 euros ont me redemande un trop perçus de 101 euros donc allez au travail pendant 10 heures et y allez pour gagner 13 euros autant rester chez sois au chaud quel honte qu'ont ne srtonn pas que personne veut travailler en étant inscrit a France travail par ailleurs quand vous postuler avec eux les candidatures revienne toujours négative alors que moi j'ai eu l'expérience que j'ai postuler de mon cotes et j'ai été pris direct agence a fuir absolument le seul conseillé que je vous donne a bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy Lamalle, Nous regrettons sincèrement la situation difficile que vous traversez et comprenons vos préoccupations concernant vos droits. Pour vous aider à mieux comprendre le calcul de vos allocations, nous vous invitons à consulter notre espace dédié : https://monallocation.francetravail.fr/ qui détaille les modalités de calcul appliquées. Cordialement.
f
fabien degueurce

A quoi servent ils ??🤔

Réponse du professionnel : Bonjour fabien degueurce, Nous vous remercions pour votre avis. France Travail est là pour accompagner chaque personne dans ses démarches d’emploi : orientation, conseils, formations, accès aux dispositifs et informations sur les droits. Nous sommes désolés si votre expérience ne reflète pas cette mission. Nous vous invitons à solliciter un rendez-vous avec votre conseiller pour échanger de votre situation. Bonne continuation dans vos démarches.
s
sduffy s family s

Savoir boire le cafe

Réponse du professionnel : Bonjour sduffy s family s, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
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Blomkvist Salander

Intéressant de voir dans le journal de Saône et Loire une de vos conseillère qui ouvre sa micro entreprise pour fournir un coaching payant. D'après l'article elle le fait pour ceux qu'elle ne peut pas aider dans le cadre strict de son travail. Donc en résumé, elle va faire payer des chômeurs que France Travail n'accompagne pas assez. En toute logique, pour qu'elle ait un maximum de clients elle doit donc avoir comme objectif d'aider le moins possible les gens pendant son activité de conseillère à France Travail. Comment avez vous pu valider cela, sachant que l'Ucanss demande expressément que les activités annexes des salariés soient soumisent à accord des structures?

Réponse du professionnel : Bonjour Morti, Nous sommes désolés que votre suivi ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nos conseillers travaillent constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. Bonne journée.
J
Jonathan Rousseau

J'ai été suivi par plusieurs conseillères, suivant l'évolution de mon accompagnement, et aussi par un conseiller. J'ai aussi fait l'objet d'un contrôle de recherche d'emploi. Au plan des aides et des allocations, j'ai reçu, à chaque fois que s'annonçait un changement, un message personnel pour me prévenir de ce qui allait se passer, et sous quels délais. Cette posture pro-active veille à nous épargner bien des soucis. Toutes mes conseillères ont été à la fois rigoureuses et bienveillantes: J'ai été orienté vers BGE Perspectives, où j'ai reçu des conseils précieux qui m'ont fait avancer; j'ai été informé de droits CPF dont j'ignorais l'existence, et qui m'apportaient des solutions décisives; ma conseillère a consulté sa direction pour que je puisse recevoir le soutien rapide d'une aide dérogatoire qui répondait à un problème imprévu; même le contrôle de recherche d'emploi m'a été annoncé avec prévenance, et s'est déroulé avec bienveillance. J'écris cet avis un peu long car, lorsqu'on perd son travail, ce ne sont pas les gens qui manquent pour nous mépriser. Or, toutes les personnes que j'ai rencontrées à France Travail ont fait au contraire leur possible pour m'aider à me remettre en selle. C'est une chance. Et leur aide m'a été d'un grand bénéfice. Je témoigne ma gratitude à tous qui, par leur travail et leur bienveillance, apportent un véritable soutien.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan Rousseau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message de remerciement. Bonne journée et bonne continuation dans vos démarches.
M
Maryse Bertrand

De toute façon ils en ont rien à faire tu demande des renseignements sur tel et tel choses il te disent qu'il peuvent rien faire pour toi et clôture la discussion sans donné d'autre explications

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse Bertrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
M
Marine Kremer

Très mauvaise expérience, il mon trouvé un travail au restaurant de la petite auberge a Marly sur Arroux, les patronne on voulu me prendre en formation ( car j'ai constaté qu'elles prennent que des personnes en formation pour pas avoir à dépenser un salaire). J'ai dû quitter la formation car j'étais très agressé moralement. La patronne m'ayant promis de compléter mon salaire pour avoir un SMIC ne tiens pas ses promesses je me retrouve à avoir travaillé 1 mois à 35 heures par semaine pour que 700€ et payer par par pôle emploi et rien de leurs part.

r
reza baqeri

Incroyable. Tout le personnel est super gentil et gentil. Examine et résout les dossiers selon le temps de rencontre