France Travail

Absence totale de professionnalisme. Prise en charge injuste et inégalitaire des demandes. Le management, direction incluse, est défaillant et n'apporte aucune solution aux usagers. La direction Parle de fond du panier en parlant des demandeurs qu’ils accompagnent ! Une honte de la part de la direction d’avoir de tels propos dénigrants surtout qu’eux ne sont pas mieux !

Au conseiller (qu’on ne pas qualifié de tel tant l’incompétence est flippante) qui a reçu une cliente, seulement 25 min sur un RDV d’1h et pour déblatérer un beau récit de m… Pour qui vous prenez vous ? Rabaisser un projet professionnel, être en monologue sur des sujets politiques, critiquer et bafoué un bon nombres de métier (quelle audace), imposer toutes les décisions à prendre et pire encore critiquer le physique ? Vous en effet, vous pouvez être remplacer par l’IA personne ne sera perdant au change. Votre lâcheté ne vous honore pas, j’ose espérer que des mesures seront prises contre cette malheureuse personne. Changez de métier et aller la il n’y a aucune interaction sociale à avoir, vous serez enfin à votre place.

Bonjour, Comment mettre plus d’une étoile quand un conseiller dépasse les bornes. Dire à une personne qu’elle va rester chômeuse, que la formation qu’elle souhaite faire ne sert à rien. Quand la personne veut changer de métier, c’est son droit Critiquer les banquiers… Dénigrer la police qui ne sont bons qu’à casser du délinquant comme vous dites. Par contre le jour où vous aurez besoin de la police vous serez content de la trouver… Mais pire que ça critiquer le physique de la personne et lui dire qu’elle est assez costaude pour ne pas dire grosse… Je pense Monsieur A… si vous êtes aigri c’est votre droit, changez de métier puisque l’IA va tout remplacer comme vous le répétez à tout va… Mais sincèrement choisissez un métier sans contact avec des personnes car votre attitude est une honte.

J’ai été en conflit avec France travail de cette agence et il y a une procédure encours d’ailleurs . Mais je fais ce post car je tiens à REMERCIER LA PRIS EN CHARGE DE MON DOSSIER ARCE par Mr THOMAS . Une personne a l’écoute et professionnelle et sans doute il se fait son propre jugement des gens . Je veux SALUER LIMPACTE DE LA GESTION DUN DOSSIER DERRIÈRE IL Y A DES HUMAINS ÇA EXISTE A FRANCE TRAVAIL ET CE MONSIEUR MÉRITE UN GRAND MERCI ET UNE BONNE RECONNAISSANCE DE SON TRAVAIL. Alors MERCI ET BonneS VACANCES A VOUS . J’espère que ce post permettra à vos confrères de venir prendre des cours pédagogiques et surtout surtout de consideration sans jugement et dé l’application réglementaire des textes . Respect monsieur THOMAS ET ENCORE MERCI .

Une honte qu'aucun panneau routier n'indique cette agence Pôle Emploi ET qu'elle soit mal rentrée dans Google Maps

Incompétence totale sur la création d'entreprise et acharnement Je déconseille fortement cet organisme aux entrepreneurs. Mon dossier a été géré avec un manque de professionnalisme effarant : * Défaut d'accompagnement :* Ma conseillère n'était absolument pas formée aux dossiers de création. Elle ne m'a jamais expliqué comment m'actualiser avec mon nouveau statut.** Résultat : je me suis actualisée de façon classique, comme tout le monde, faute d'information et de conseils sur les spécificités de mon dossier. *Erreurs de l'application :* France Travail a continué de me verser des allocations alors que mes droits étaient soi-disant finis. Pourtant, sur mon application, il était clairement affiché que j'avais encore des droits et des heures de prestation. J'ai agi en toute bonne foi en me fiant à leurs propres informations officielles. *Incohérence administrative :* Malgré une rétroaction de date de création validée par les impôts pour la TVA, France Travail reste bloqué et me réclame 3 900 € de trop-perçu sans chercher à comprendre la situation globale. *Mépris des usagers :* Dossier envoyé à l'huissier alors que j'étais en pleine discussion avec eux. Commission de recours faite sans ma présence (impossible de me défendre) et médiateur qui refuse de traiter le dossier, me renvoyant vers l'agence. Ils ne reconnaissent jamais leurs erreurs de conseil ni les bugs de leur application. C'est un mur administratif qui vous enfonce au lieu de vous aider à créer votre activité. À fuir.

venu pour donner des papier suite à une sanction, l'hôtesse qui ne connait pas la différence entre un recours et une étude de remobilisation et qui se braque dès que l'on parle d'une manière agacé car on en à marre de répondre au même questions, je parle bien d'une hôtesse en particulier ( t-shirt Bleu porté le 28/07/25 ) l'autre avait l'aire tout à fait sympathique. Quand l'on ne sait pas faire la différence entre de l'énervement et de l'agacement et qu'on dis d'une personne typée qu'elle vous "Aboie dessus" il faudrait vraiment se remettre en question.

Première fois que je vais pour et avec ma fille pour une inscription à France travail de lagord (17), franchement, tout le personnel a ete bienveillant, à l écoute et très réactif pour nous aider. Râler est facile mais dire quand c est très bien également. Merci à eux. Me kolb.

Je suis venue aujourd’hui vers 9h30 pour me renseigner, car je souhaitais faire un bilan de compétences dans le cadre d’une reconversion professionnelle. Deux dames étaient à l’accueil, et elles semblaient totalement blasées. À mon arrivée, l’une d’elles m’a accueillie et m’a immédiatement parlé sur un ton condescendant. (Si j’avais été désagréable ou impolie, j’aurais pu comprendre une réaction défensive, mais ce n’était absolument pas le cas : j’étais aimable et souriante.) Tout au long de la conversation, elle m’a parlé comme si j’étais totalement idiote. La seule chose que j’ai retenue de notre échange, ce sont des questions sèches : « Vous n’avez pas d’identifiant ? Pas de conseiller ? Vous habitez où ? » Elle n’a même pas pris la peine de me poser des questions pertinentes pour m’orienter correctement. Elle s’est contentée de me demander ma situation et, lorsque je lui ai dit que j’étais responsable d’un magasin de prêt-à-porter, sa seule réponse a été : « Bah ici, c’est pour les gens qui n’ont pas d’emploi, madame, donc bon… » Comme si j’étais complètement à côté de la plaque. Eh bien non, madame, ce n’est pas "logique" pour tout le monde que lorsqu’on souhaite se reconvertir professionnellement, on ne doive pas passer par Pôle emploi. Cela méritait au moins une explication, pas un jugement. Je vous épargne aussi l’attitude de sa collègue, qui, malgré mon sourire que j’ai tout de même eu la politesse de lui adresser malgré l’accueil glacial , s’est contentée de me regarder de la tête aux pieds. Mesdames, si vous n’aimez plus votre travail, peut-être serait-il temps de vous servir, vous aussi, des services de Pôle emploi pour en changer...Ah bah non , quelle idiote... vous avez déjà un travail donc pas possible de se servir de vos services pour vous réorienter ! Nous vous retrouverons peut-être un jour dans un métier plus épanouissant… et, espérons-le, avec une attitude plus respectueuse que celle que vous avez manifestée aujourd’hui.

Je suis en vacances on ne peut pas se déplacer, une personne de ma famille se déplace pour savoir évidemment si je suis toujours éligible au contrat PEC vue que sa a changé, vue que j'ai un emploi qui m'attend. La conseillère ne peut pas répondre car c'est pas moi la personne pfff , juste a demandé les documents d'identités de la personne de la famille bref ......